Все вопросы к тесту (html) Менеджмент в торговле продовольственными и непродовольственными товарами
Вопросы
___ - это создание нового предприятия
___ - это создание обособленной структуры в рамках действующего предприятия
___ бизнеса торговой организации представляет собой замысел, определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ
___ в области управления товарами может быть сформулирована в виде принципа или правила деятельности предприятий в части ассортимента и качества, либо в виде долгосрочной цели, благодаря которой обеспечивается эффективное управление товарными системами
___ в сфере товарных систем – это конкретное лицо – специалист, который воздействует на товарные системы
___ в сфере торговли является инструментом регламентирования работы основных систем управления организацией и представляет собой основополагающие принципы, которыми руководствуется ее персонал при принятии решений
___ в торговой организации является результатом выбора, альтернативой, определяющей последующие действия тех, в отношении кого оно принимается
___ в торговой организации – это отрасль профессиональных знаний, позволяющая оптимальным образом соединить разноаспектную деятельность структурных элементов организации в единый механизм, опирающийся на современные информационные технологии
___ внешней среды торговой организации являются физические лица, коммерческие и некоммерческие организации, выступающие как элементы сферы бизнеса и оказывающие прямое воздействие на работу предприятия
___ данные, касающиеся всяких измеримых элементов, представляют собой числовые обобщения, описание сущности действия и ситуационных данных
___ движения денежных средств отражает планируемые поступление и выбытие денежных средств, избыток или дефицит финансовых ресурсов
___ есть соблюдение соглашений между работодателем и наемным работником, которые должны быть ясными и по возможности отражать интересы обеих сторон
___ изучения этих систем являются, прежде всего, их структура, законы соединения частей в структурное или функциональное целое, их внутренние механизмы
___ информационная система учета и управления предприятием торговли представляет собой совокупность элементов, направленных на удовлетворение потребности в информации пользователей на всех уровнях организационной структуры предприятия торговли
___ качества – работоспособность и упорство в достижении целей, организаторские способности, выдержка, коммуникабельность, способность работать с группой, нравственные и моральные качества
___ качества – способность быстро реагировать на изменения, происходящие во внешней среде, навыки предпринимательства, обладание чувством нового, нестандартность мышления, способность принимать решения в новых ситуациях
___ контроль торговой организации является составляющей менеджмента предприятия, органично встроенной во все системы его функционирования
___ контроля торговой организации – составная часть управления объектами и процессами, заключающаяся в наблюдении за ними с целью проверки соответствия наблюдаемого объекта необходимому состоянию, предусмотренному законами, положениями, инструкциями и другими нормативными актами
___ контроля – все то, что используется в процессе проведения контроля
___ контроля – конкретные результаты, состояния или действия, выраженные в конкретных значениях показателей, регламентах
___ контроля – последовательность действий по проведению контроля
___ контроля – составляющая организационной системы, в отношении которой проводится контроль
___ контроля – характеристики объекта, подлежащие контролю
___ менеджера торговой организации - сформировать у работника желание выполнить установленные требования в полном объеме и нужного качества
___ менеджмента торговой организации обусловлена особой ролью отрасли в системе социально-экономических связей
___ модель мотивации сочетает заинтересованность персонала в материальных и ценностных аспектах работы
___ модель предполагает использование преимущественно материальных стимулов к труду
___ модель предполагает наличие у работника заинтересованности в содержании выполняемой работы, ее результатах, в профессиональном развитии, общении
___ может называться человек, по своей инициативе организующий собственное дело с целью получения предпринимательского дохода и берущий на себя финансовую, моральную и социальную ответственность за полученный результат
___ называется возможность создания и осуществления плана, возможность свободы предложения и осуществления
___ организации – организации, которые не ставят цель – извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками
___ организация представляет собой хозяйственное общество, товарищество, производственный кооператив и другие организации, предприятия, занимающиеся предпринимательством, бизнесом, преследующие своей целью извлечение прибыли
___ планирование в торговой организации представляет собой процесс определения целевого состояния бизнеса и путей его достижения на основе прогнозирования возможностей и ресурсов организации
___ политика определяется выбранной стратегией развития торговой организации
___ потребительского комплекса – это не органическая целостность объектов, а только единство взаимодействующих элементов – товара и потребностей
___ принципы управления формулируются администрацией с учетом сочетания факторов внешней и внутренней среды, специфичных для данной организации
___ принципы являются универсальными, они регламентируют принятие решений в условиях, общих практически для большинства организаций
___ развитие используется для характеристики комплексного подхода к деятельности в сфере предпринимательства, которое учитывает как структуру ресурсов, так и потребительскую ценность продукции
___ развитие относится к развитию индивидуумов, групп, сфер ответственности, систем управления, инициативы
___ решение в торговой организации является результатом выбора альтернативы, определяющей последующие действия тех, в отношении кого решение принимается
___ система предприятия торговли представляет собой информационно-технологическую составляющую бизнес-процессов, направленных на реализацию функций и задач организации
___ среда торговой организации представляет собой совокупность элементов организации, характеризующих ее сильные и слабые стороны, рыночные возможности и ограничения
___ стратегии направлены на определение действий, обеспечивающих реализацию целей товарных отделов и секций
___ стратегия торговой организации представляет собой обобщенную программу действий организации
___ товарной системы – это совокупность элементов и отношений между ними
___ торговой организации представляют собой конкретные, ключевые результаты (или состояние), достижение которых организация должна обеспечить в течение установленного периода времени
___ управления в сфере торговли представляют собой руководящие правила, нормы поведения, выработанные применительно к наиболее общим условиям функционирования предприятия
___ управления в товарной системе являются отношения, возникающие между людьми при управлении различными сторонами человеческой деятельности
___ управления определяет цепь команд, передаваемых по служебной лестнице от высшего руководства до самых низших звеньев
___ управленческое звено торговой организации формирует стратегию развития организации, её политику, распределяет ресурсы, осуществляет организационный дизайн, контроль результатов, выявляет аспекты внешнего взаимодействия
___ уровень управления торговой организации – менеджеры, осуществляющие непосредственное руководство торгово-оперативным персоналом, входящим в состав базовой структурной единицы торговой организации
___ факторы - действующая система законодательных актов и нормативных документов, определяющих политическую ситуацию в сфере бизнеса
___ факторы - факторы, отражающие наиболее важные характеристики покупателей, формирующие спрос на рынке товаров и услуг
___ факторы подразумевает под собой состояние экономики страны и региона, в котором осуществляется бизнес
___ – это право отдавать распоряжения и сила, вынуждающая работника подчиняться
Анализ ___ среды торговой организации представляет собой процесс изучения совокупности внутренних элементов организации, позволяющий выявить ее слабые и сильные стороны, а также внутренние резервы развития
Анализ ___ среды торговой организации представляет собой процесс формирования информационной картины внешнего окружения, раскрывающей возможности и риски для организации
В зависимости от уровня и специфики организационных единиц цели торговой организации подразделяются на
В менеджменте различают несколько видов управленческих решений, таких, как по
В основе разработки механизма стимулирования персонала лежит ___ модель трудового поведения персонала
В практике торговли удовлетворение потребностей решаются путем планирования, а также
В соответствии с классификацией совокупности операций, представляющих собой суть торговой деятельности, можно выделить управление следующими видами деятельности
В соответствии с уровнями реализации стратегии разделяют на
В соответствии со спецификой торгово-технологического процесса различают контроль
В соответствии со спецификой формулирования цели торговой организации подразделяются на
Важной составляющей современного похода к управлению в торговой организации является принцип ___
Вид управленческой деятельности, обеспечивающий концентрацию усилий организации на наиболее перспективных направлениях деятельности, – это
Внешнее предпринимательство именуется как
Внешний контроль торговой организации осуществляется
Внутреннее предпринимательство именуется как
Внутреннюю среду образуют
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей торговли, – это
Законодатель определяет следующие формы осуществления предпринимательской деятельности
К основным этапам реализации последовательности шагов относят следующие
Коммерческая ___ – это взгляд на то, каким путем торговое предприятие зарабатывает деньги в избранной им сфере деятельности
Курс деятельности торгового предприятия характеризует
На процесс принятия решений оказывают влияние следующие группы факторов
Наличие специализированных знаний и опыта работы в направлении деятельности, соответствующей специализации торговой организации предусматривает знание
Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт долгосрочного планирования отрасли
Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт краткосрочного планирования отрасли
Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт оперативного планирования отрасли
Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт среднесрочного планирования отрасли
Объектом управления могут выступать системы
Основные характеристики конкурентов, их положение на рынке и перспективы развития – это факторы
Основными составляющими системы менеджмента современного предприятия торговли являются
Особенности этих видов систем сказываются на специфике их свойств, таких, как
От ___ управления, принятого в организации, зависит место работника в организационной структуре, его полномочия и ответственность, а в конечном итоге - его вклад в результативность организации
По объему охвата цели торговой организации подразделяются на
По продолжительности периода планирования цели торговой организации подразделяются на
Под ___ в менеджменте понимается программа действий, обеспечивающая реализацию миссии и целей организации
Под ___ в торговой организации понимается процесс воздействия на товарную систему для достижения определенных целей
Под ___ качествами сотрудников в торговой организации понимают способность сотрудников идентифицировать потребность в решении и формулировании поставленных задач
Под ___ средой в торговой организации понимается совокупность элементов, находящихся за пределами торговой организации и определяющих особенности ее функционирования
Политика торговой организации делится на
Понятие ___ развития используется для обозначения процесса расширения круга потребителей, клиентуры
Понятие «___» характеризует внутреннюю организацию, порядок и строение товарной системы
Потребителей товаров продовольственного и непродовольственного назначения связывают между собой торговые посредники, к которым относятся
Правила, регламентирующие определенные действия, которые может предпринять лицо или группа лиц, создающих, закупающих товары, – это
Принцип ___ обеспечивает повышение объемов и качества производства при тех же затратах труда
Принято выделять следующие исходные функции управления
Программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, – это
Профессиональная подготовка и практический опыт работы в области менеджмента предусматривает знание
Профессиональный руководитель, осуществляющий управленческую деятельность в рамках установленных для данной должности полномочий и отвечающий за эффективное использование предоставленных в его распоряжение ресурсов, – это ___ в торговой организации
Процедура оценки сложившейся ситуации включает в себя
Процесс обмена информацией о состоянии и процессах, происходящих во внешней и внутренней средах организации, – это
Различают власть
Различают принципы управления
Различают следующие формы предпринимательства
Расчет срока возврата ___ осуществляется на основе информации, содержащейся в разделах финансового плана
Решение, обеспечивающее реализацию должностных функций в торговой организации, – это решение
Рыночная система, включает в себя следующие обязательные элементы
С точки зрения ___ подхода, товарная система – это совокупность двух или более связанных между собой элементов, одним из которых является товарное предложение, а другим(и) – потребности, спрос, ресурсы, информация, рыночные условия, факторы и др., упорядоченная по отношениям, обладающая определенными свойствами
С точки зрения предпринимательской деятельности, наиболее общими ее признаками являются
Самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке, – это ___ деятельность
Самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, реализующий продукцию, – это
Система стратегического планирования включает в себя разработку планов развития
Следовательно, основными элементами, присущими любой системе управления любым объекта и процесса, в том числе управлению товарными системами, являются
Служба (отдел) ___ в торговой организации обычно сосредоточивает свои усилия на проблемах совершенствования продукции
Совокупность из двух или более связанных между собой элементов, одним из которых является товарное предложение, а другими - потребности, спрос, ресурсы, информация, рыночные условия и факторы, – это
Совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления персоналом торговой организации в целях обеспечения ее оптимального функционирования – это
Составляющими финансового плана являются
Составными элементами ситуационного подхода к управлению являются
Состояние технологий в области информации, производства, доставки и реализации товаров и услуг – это факторы
Специалист, управляющий производством в сфере торговли и обращением товаров, является ___ торговой организации
Способность обеспечить необходимое товарное предложение в нужном месте и в нужное время – это
Среди предпосылок, создающих основу формирования товарного предложения можно выделить следующие
Стратегии ___ подразделений включают в себя тактические мероприятия
Стратегия роста может реализовываться по следующим основным направлениям
Стратегия, которая обеспечивает незначительные темпы роста объемов продаж, с учетом сложившихся темпов инфляции, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривает уменьшение объемов продаж по сравнению с предыдущим периодом или полную ликвидацию предприятия, – это стратегия
Стратегия, реализация которой направлена на обеспечение высоких темпов развития, – это стратегия
Термином «___» в менеджменте торговой организации обозначается набор взаимосвязанных действий, объединенных в относительно самостоятельное направление управленческой деятельности
Товарные системы делятся на
Традиционно факторами внешней среды называют факторы
Традиционно факторами внешней среды называют факторы
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Установите соотношения между понятиями
Факторы социального поведения населения, его социальные установки, жизненные ценности, национальные традиции, стиль жизни, – это факторы
Факторы, определяющие функционирование организации на международном уровне – это факторы
Функции ___ звена сводятся к обеспечению условий для наиболее полного удовлетворения потребностей целевого сегмента рынка и эффективного обслуживания посетителей в рамках выбранной стратегии
Функция «___» предполагает подготовку всего необходимого для реализации плана: материально-технической и технологической базы, товарного обеспечения, трудовых ресурсов
Черта наступательной стратегии предприятия торговли, разрабатываемая для расширения деятельности, а не для сохранения в неизменном виде его ресурсов, – это