Все вопросы к тесту (html) Основы менеджмента (курс 1)



Тестовые задания

___ (директивный) стиль управления – это стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью к подчиненным, ограничением их инициативы и самостоятельности, преобладанием методов принуждения

___ (коллегиальный) стиль управления – это стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением и принятием решений, самостоятельностью и инициативностью сотрудников, взаимным распределением прав и обязанностей, взаимным контролем

___ (разрешительный) стиль руководства – это стиль руководства, характеризующийся невмешательством руководителя в работу подчиненных, излишней снисходительностью, а зачастую и безответственностью, и попустительством

___ власть – это власть, основанная на влиянии примера, на силе личных качеств, способностей лидера, потребности людей в принадлежности к группе этого лидера, уважении лидера группой, авторитете

___ власть – это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера

___ играет свою роль в процессе реализации решений. Здесь особенно ценятся умение общаться с людьми, способность распознать потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала

___ лидерство – это процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности

___ лидерство – это процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям

___ личности – это индивидуально психологические особенности личности или психологических характеристик, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности

___ менеджера – это определенная управленческая роль, характеризующаяся специфическими знаниями, умениями и чертами характера

___ менеджмента – это способность системы менеджмента вырабатывать и поддерживать конкурентные преимущества организации в области эффективных методов и форм управления, прогрессивных систем мотивации работников, профессионализм персонала и др.

___ менеджмента – это способность системы менеджмента обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленной цели, удовлетворяющих определенную народнохозяйственную потребность и создающих условия для устойчивого развития социально-экономической системы

___ менеджмента – это уровень (степень) результативности менеджмента организации в сопоставлении с произведенными затратами

___ оборот рабочей силы – это изменение численности работников в связи с расширением производства или увольнением в результате сокращения производства, окончания сезонных работ, перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию

___ политика – это политика, направленная на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством создания лучших условий работы, улучшение отношений рабочих и руководства

___ полномочий – это процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий

___ рабочей силы – это изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия

___ рабочей силы – это отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период

___ системы управления – это сущность процессов управления по выработке средств и методов взаимодействия элементов системы между собой и внешней средой, их соответствием потребностям производства с учетом прогрессивных мировых и отечественных тенденций развития экономики и управления

___ служебной деятельности – это формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач

___ состав сотрудников – это работники, не состоящие в штате предприятия

___ управления – это численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику

___ хотя и ориентирован на будущее, отличается от плановика тем, что стремится изменить динамику развития фирмы, а не экстраполировать ее прошлую деятельность. В то время как плановик оптимизирует будущее фирмы, он ищет новые направления ее сегодняшней деятельности и возможности расширения номенклатуры продукции

___ численность персонала – это средняя арифметическая численность персонала за определенный период

___ численность персонала – это численность персонала предприятия по штату, штатным расписаниям

___ – это возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей

___ – это концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности

___ – это личный состав или работники учреждения, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам

___ – это общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними

___ – это основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций

___ – это последовательное, постепенное перемещение элементов какой-либо структуры (организации)

___ – это постоянный состав сотрудников предприятия, учреждения

___ – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях

___ – это совокупность людей, обычно ограниченная по числу участников (на практике, чаще всего от трех до двадцати человек), имеющая общие цели и некоторую степень взаимозависимости при выполнении работ, необходимых для достижения поставленных целей

___ – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для конструкторских и технологических бюро следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для конструкторских и технологических отделов следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для руководителей организаций и их первых заместителей следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для функциональных бюро следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для функциональных отделов следующую норму управляемости

Администрирование и обзор структуры оплаты труда в компании; осуществление и контроль дифференцированной оплаты труда; консультации по вопросам оплаты труда (по необходимости), включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___ труда»

Администрирование и обзор структуры оплаты труда в компании; осуществление и контроль дифференцированной оплаты труда; консультации по вопросам оплаты труда (по необходимости), включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Власть, основанная на влиянии примера, на силе личных качеств, способностей лидера, потребности людей в принадлежности к группе этого лидера, уважении лидера группой, авторитете, – это власть

Власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера, – это власть

Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей – это

Должностные ___ – это объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация

Изменение численности работников в связи с расширением производства или увольнением в результате сокращения производства, окончания сезонных работ, перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию – это

Изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия – это

Индивидуально психологические особенности личности или психологических характеристик, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности, – это

Количество контролируемых взаимоотношений, взаимосвязей в организации – это

Концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности – это

Личный состав или работники учреждения, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам, – это

Норма ___ – это количество контролируемых взаимоотношений, взаимосвязей в организации

Обеспечение инструкторами; введение новых систем; поощрение работников к повышению образования; развитие менеджмента; наблюдение и контроль; обеспечение учебного процесса, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___ и подготовка»

Обеспечение инструкторами; введение новых систем; поощрение работников к повышению образования; развитие менеджмента; наблюдение и контроль; обеспечение учебного процесса, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Обеспечение соответствующими обучающими мощностями, чтобы работники могли улучшить исполнение своих нынешних обязанностей и подготовиться к продвижению, – это политика

Обеспечение услуг и льгот, более благоприятных, чем у других нанимателей; социальные условия отдыха должны быть желанны для работников и взаимовыгодны для них и компании – это политика

Обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий труда, безопасности и возможностей для продвижения – это политика

Общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними, – это

Общепринято выделять следующие архетипы менеджеров

Объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация, – это

Определенная управленческая роль, характеризующаяся специфическими знаниями, умениями и чертами характера, – это

Организация буфетов, медпунктов и т.д.; пенсионные фонды; юридическая помощь и другие услуги по личным проблемам; транспорт, жилье, торговля; создание условий для отдыха, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___ здоровья и социальные вопросы»

Организация буфетов, медпунктов и т.д.; пенсионные фонды; юридическая помощь и другие услуги по личным проблемам; транспорт, жилье, торговля; создание условий для отдыха, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций – это

Отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период – это

Планирование рабочей силы; связь с министерством по делам занятости и другими источниками рабочей силы; применение условий найма компании; опрос претендентов, беседы, переводы, увольнения, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Планирование рабочей силы; связь с министерством по делам занятости и другими источниками рабочей силы; применение условий найма компании; опрос претендентов, беседы, переводы, увольнения, включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Политика ___ отношений – это установление определенных процедур для решения трудовых проблем

Политика ___ труда – это предоставление более высокой зарплаты, чем в других местных фирмах, в соответствии со структурой, определяемой способностями, опытом, ответственностью

Политика ___ – это обеспечение соответствующими обучающими мощностями, чтобы работники могли улучшить исполнение своих нынешних обязанностей и подготовиться к продвижению

Политика ___ – это обеспечение услуг и льгот, более благоприятных, чем у других нанимателей; социальные условия отдыха должны быть желанны для работников и взаимовыгодны для них и компании

Политика ___ – это обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий труда, безопасности и возможностей для продвижения

Политика, направленная на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством создания лучших условий работы, улучшение отношений рабочих и руководства, – это политика

Последовательное, постепенное перемещение элементов какой-либо структуры (организации) – это

Постоянный состав сотрудников предприятия, учреждения – это

Предоставление более высокой зарплаты, чем в других местных фирмах, в соответствии со структурой, определяемой способностями, опытом, ответственностью, – это политика

Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, а также изменение и преобразование среды в соответствии с новыми условиями и целями деятельности – это

Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности – это

Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, – это

Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это

Работники, не состоящие в штате предприятия, – это состав сотрудников

Расположите последовательно процессы кадрового менеджмента как системы

Расположите последовательно стадии управления кадрами

Руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях, – это

Совокупность людей, обычно ограниченная по числу участников (на практике, чаще всего от трех до двадцати человек), имеющая общие цели и некоторую степень взаимозависимости при выполнении работ, необходимых для достижения поставленных целей, – это

Согласно классификации Френча и Рэйвена, имеются следующие основные формы власти

Социальная ___ – это процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, а также изменение и преобразование среды в соответствии с новыми условиями и целями деятельности

Способность системы менеджмента вырабатывать и поддерживать конкурентные преимущества организации в области эффективных методов и форм управления, прогрессивных систем мотивации работников, профессионализм персонала и др. – это

Способность системы менеджмента обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленной цели, удовлетворяющих определенную народнохозяйственную потребность и создающих условия для устойчивого развития социально-экономической системы, – это

Средняя арифметическая численность персонала за определенный период – это численность персонала

Стиль руководства, характеризующийся невмешательством руководителя в работу подчиненных, излишней снисходительностью, а зачастую и безответственностью, и попустительством, – это стиль руководства

Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением и принятием решений, самостоятельностью и инициативностью сотрудников, взаимным распределением прав и обязанностей, взаимным контролем, – это стиль управления

Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью к подчиненным, ограничением их инициативы и самостоятельности, преобладанием методов принуждения, – это стиль управления

Сущность процессов управления по выработке средств и методов взаимодействия элементов системы между собой и внешней средой, их соответствием потребностям производства с учетом прогрессивных мировых и отечественных тенденций развития экономики и управления – это

Тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей, – это

Управляющий-___ стремится к оптимизации будущей деятельности фирмы, концентрируя основные ресурсы в традиционных хозяйственных областях и направляя фирму на достижение поставленных целей

Уровень (степень) результативности менеджмента организации в сопоставлении с произведенными затратами – это

Установите соответствие между архетипами менеджеров и их содержанием

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между функциями службы управления кадрами и их содержанием

Установление определенных процедур для решения трудовых проблем – это политика

Формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач – это

Численность персонала предприятия по штату, штатным расписаниям – это численность персонала

Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику, – это



Тестовые задания

"Защита от хитреца" в процессе внешнего контроля – это

___ группы возникают как следствие индивидуальных усилий и развиваются на основе общих интересов и дружбы, а не на основе преднамеренного замысла

___ лидерство - способность влиять на ведомых, основанная на сверхъестественном даре и притягательной силе. Ведомым нравится взаимодействовать с таким лидером, ибо они чувствуют вдохновение, правоту и важность своего дела

___ организации определяет соответствующие поведение и связи, стимулирует индивидов и регулирует обработку информации, формирование внутренних отношений и ценностей

___ роль - поведение и отношение к делу, которое фактически выполняются

___ уровень неопределенности требует пересмотра типовых процедур решения

___ – это довод, на основании которого поведение ведомого влияет на поведение лидера, а поведение лидера влияет на поведение подчиненного

___ – это общепризнанные стандарты индивидуального и группового поведения, сложившиеся с течением времени в результате взаимодействия членов групп

Автор модели, определяющей процедуры принятия решений в ряде различных ситуаций двух автократических, двух консультативных; ориентированной на совместное принятие решений лидером и группой, – это

Авторитарный руководитель, управляя персоналом, как правило

Административная система управления – это

Альтернативы представляют собой

Анализ процесса принятия решений и условий, при которых решение будет рациональным, означает использование менеджером ___ подхода

Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют___ организации

Атрибутом автократичного стиля управления является

В ___ системе управления организация играет главную роль по отношению к людям, её образующим, а единственной действующей силой в установлении и распределении власти является закон

В менеджменте основу использования ___ методов управления в организации составляют законодательные и нормативные акты

В менеджменте под методами управления понимают способы воздействия

В настоящее время важнейшим фактором производства и производительной силы, кроме труда, земли и капитала, становится

В организациях индивидуальные переменные и переменные окружающей среды влияют не только на поведение, но и на

В понятие «___» включают такие действия, как идентификация рабочих проблем, планирование, организация и контроль, создание мотивационного климата для подчиненных

В случае возникновения у сотрудников организации трудностей в процессе реализации управленческих решений руководитель должен организовать использование такого метода управления, как

В список рекомендаций, предусматривающих включение этических норм в действия руководителя, должны быть включены следующие критерии

В теории менеджмента к составляющим категории «имидж руководителя» не относится

Важной функцией менеджера на сегодня является понятие «___»

Взаимосвязь эффективности и качества управленческого решения

Виды решений

Виды слухов, циркулирующих в организации

Влияние – это

Вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания

Выделяют следующие виды атрибуции

Выделяют следующие принципиально различные подходы к управлению - это управление

Главной особенностью либерального стиля руководства можно считать

Главным условием согласованной работы команды менеджеров является

Действия лидера, направленные на структуризацию производственных заданий и обязанностей ведомых, – это

Деловые игры и кейсы следует отнести к ___ методам управления

Деловыми качествами, относящимися к организаторским способностям руководителя, не являются(ется)

Для "культуры власти" или "культуры Зевса" характерно(ен,ны)

Для повышения эффективности действующей в организации системы стимулирования деятельности сотрудников руководитель должен преимущественно использовать ___ методы управления

Для того чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, недостаточно располагать определенными ресурсами, также следует

Для успешного согласования рабочих заданий с исполнителями необходимо реализовать следующие виды деятельности

Для учета индивидуальных различий сотрудников при управлении организацией менеджеры должны

Единство факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства, гармония интересов и организации труда, обеспечивающие единство усилий, – это

Идеальная работа – такая деятельность

Индивидуальные ожидания определенного поведения от человека в какой-либо определенной роли, поскольку большинство групп имеют собственные ожидания от роли, – это

Индивидуальные переменные, характеризующие работника, можно разделить на

Информация об исполнении команд и состоянии объекта управления, поступающая от него к субъекту управления, в менеджменте называется термином

Информация, которая отражает результат действия или серии действий, предпринимаемых работником, группой работников или организацией, – это

Использование при поиске вариантов решения уже имеющегося опыта представляет собой метод

Источниками власти являются

К видам каналов информации в организации не относятся(ится)

К критериям краткосрочной эффективности относят следующие понятия

К критериям краткосрочной эффективности относят следующие понятия

К критериям среднесрочной эффективности относят следующее понятие

К основным составляющим имиджа менеджера относят

К социально-психологическим методам управления можно отнести

К типам задач относится работа с

К требованиям, предъявляемым к управленческой информации не относится

К требованиям, предъявляемым к управленческой информации, не относится

К факторам формирования власти относятся

К факторам, влияющим на восприятие индивида ситуации на рабочем месте, относятся

К факторам, влияющим на восприятие индивида ситуации на рабочем месте, относятся

К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится

К экономическим методам управления организацией не относится

К элементам языка тела относятся следующие

К элементам языка тела относятся следующие

Как правило, менеджеры высшего уровня управления вовлечены в планирование

Ключевые предпосылки лидерства

Ключевые предпосылки лидерства

Ключевым элементом организации личной работы менеджера является

Ключевыми характеристиками "администрирования" или "бюрократии" как вида управления являются

Ключевыми характеристиками «администрирования» или «бюрократии» как вида управления являются

Коллективные формы разработки решения

Коммуникация – это

Компетентность работника в решении задач или выполнении работы – это

Концепция рациональности предполагает, что ЛПР принимает решение

Критерием деятельности организации, позволяющим судить об эффективности менеджмента, не является

Лидер устанавливает, что предпочитают и чего хотят ведомые, и помогает им добиться уровня результативности, который обеспечивает удовлетворяющее их поощрение, – это ___ лидерство

Любая наблюдаемая человеческая деятельность, которая достаточно завершена сама по себе, чтобы позволить сделать умозаключения и прогнозы о личности, исполняющей работу, – это

Любые информационные системы управления с точки зрения теории менеджмента должны

Люди, занятые в управлении, должны

Манера человека устанавливать связь с другими

Метод ___ стимулирует творческий подход путем использования анонимных суждений об идеях с целью достижения согласованного решения

Метод ___ стимулирует творческий подход путем объединения людей в группы в рамках весьма структурированного собрания, которое допускает ограниченное устное общение. Групповое решение представляет собой результат математического обобщения индивидуальных голосов

Методы, используемые для достижения стратегических целей, – это

Модель "ограниченной рациональности" основана на факторах

Модель расчета точки безубыточности в менеджменте используется для

На выбор оптимального процесса принятия решения влияют следующие факторы

На практике под термином «лидерство» чаще всего подразумевают ___ лидерство

Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера, в теории менеджмента обозначается термином

Наиболее актуальным в условиях острой конкурентной борьбы фактором эффективности управления организацией является

Наиболее полно характеризует понятие "организационная культура" определение организационная культура – это

Неизвестные ранее, стратегические задачи, неуверенность в результатах, неоднозначность информации характерны для решений

Непроверенные сведения, обычно циркулирующие внутри организации и во внешней среде, – это

Несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления

Неформальные коллективы отличаются от формальных, тем что

Нравственный кодекс людей определенной профессии – это

Обобщенный тип поведения, система сложившихся отношений между руководителем и подчиненными, совокупность форм и методов управления, используемых в процессе достижения поставленных целей, – это

Общность мыслей и чувств работников относительно организации – это

Объединение индивидов, в котором на поведение и (или) деятельность одного члена воздействует поведение и (или) деятельность других членов, – это

Объективный процесс обособления отдельных видов деятельности в самостоятельные сферы труда управленческих работников

Оптимальное соотношение производства, качества, результативности, гибкости, удовлетворенности, конкурентоспособности и развития называют

Организационная культура – это

Организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы, – это

Организационный набор правил поведения, ожидаемых от индивида в определенной ситуации, – это

Организация рабочего места (кабинета) менеджера как процесс обязательно включает

Организация, имеющая четко поставленные цели, правила, структуры и связи, – это ___ организация

Основной задачей самоменеджмента является

Основные виды разделения управленческого труда

Основные виды разделения управленческого труда

Основные правила и идеалы, которым следует лицо, принимающее решение, столкнувшись с ситуацией выбора, – это

Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость

Основным принципом эффективного использования информационных ресурсов сети Интернет в деятельности организации является

Осознанная лицом, принимающим решение, проблемная ситуация, в которой возможны различные варианты действия и необходимо выбрать один из них, – это

Отказ руководителя от самостоятельного решения проблем, перекладывание большего числа решений на группу и стремление получать как можно больше указаний от вышестоящего руководства характерны для ___ стиля принятия решений

Отличие портфельной стратегии от конкурентной

Относительно обособленное объединение людей, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии в течение долгого промежутка времени, – это

Отношение полученного результата к вводимым факторам (ресурсам) называется

Отсутствие работника на работе, невыход на работу без уважительной причины (прогул) – это

Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте

План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять в (во)

По типологии экономических культур к странам с сильным кооперативным этосом и сильной рыночной экономикой относятся

Поведение, которое находится в противоречии с властной системой, рассчитанное на получение выгод для лица или подразделения, – это ___ поведение

Повышению эффективности коммуникационного процесса в большей степени способствует

Под превентивным управлением в менеджменте понимается

Подход к лидерству, который основан на истолковании лидером собственного поведения, поведения своих подчиненных и ситуацию прежде чем прибегать к определенному стилю лидерства, – это ___ теория лидерства

Подход, предполагающий удовлетворение всех тех работников и их групп, которые участвуют в деятельности организации, – это подход

Подходы к пониманию руководства

Подчеркивание некоторых черт индивида, объяснение поведения работника особенностями его самого, – это

Позитивное или негативное чувство или психическое состояние готовности, приобретенное на основе опыта и оказывающее определенное влияние на реакцию индивида на людей, предметы и ситуации, – это

Показатель соотношения между объемом выпуска и потребными для его производства затратами – это

Положительными чертами веерной коммуникации являются(ется)

Понятию "стиль руководства" соответствует определение: стиль руководства – это

Попытка использовать непринудительные формы влияния с целью мотивации индивидов на достижение определенной цели – это

Преимущество, возникающее, когда организация развивает новые виды деятельности, используя имеющиеся мощности; эффект, достигаемый в результате объединения двух или более взаимодополняющих видов деятельности, приносящий результат больше чем сумма индивидуальных усилий

При абсолютной неопределенности условий принятия решений и слабоструктурированности решаемых проблем применяется

При коллективном принятии решений преимуществами являются

Признаками группы являются

Применение определенной формы наказания или санкции, когда работники отклоняются от правил, – это

Принцип Поллианы, или всеобщий позитивный принцип, означает, что

Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что

Природные или приобретенные в процессе обучения свойства, позволяющие личности производить какие-либо умственные или физические действия, – это

Процесс восприятия причин поведения и результатов

Процесс изучения работы в терминах поведения и определения задач обучении и тренировки, необходимых для выполнения работ, – это

Процесс инвестирования средств таким образом, чтобы удовлетворять будущий спрос внешней среды, может быть назван процессом – это

Процесс общения на основе мимики, жестов, взглядов называется ___ коммуникацией

Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры

Процесс разработки управленческих решений минимально может быть разделен на ___ этап (ответ дать цифрой)

Процесс, посредством которого индивид придает значение элементам и явлениям окружающей среды, и который включает организацию и интерпретацию различных стимулов в психологическом опыте, – это

Процесс, посредством которого сравнительно прочные изменения в поведении человека происходят как результат практики, – это

Процесс, при котором члены организации обучаются культурным правилам, нормам, мнениям и требуемому поведению, позволяющим сотрудникам эффективно работать в организации, – это

Психическое состояние человека, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути достижения цели или решения задачи, – это

Работы, при которых сотрудники контактируют с людьми в различных подразделениях как внутри, так и вне организации, – это

Различают следующие виды эффективности

Рациональное использование рабочего времени руководителя как процесс не включает

Решения относят к стратегическим, если

Решения, принятые ЛПР с точки зрения максимального достижения заданной цели, являются

Роль менеджера - это

Самоменеджмент как совокупность знаний и умений управлять собой в качестве обязательных элементов не предусматривает

Сила организационной культуры определяется

Сила стремлений членов группы оставаться в группе и выполнять обязательства перед группой – это

Систематическая формальная оценка выполнения работы сотрудником и его потенциала будущего развития – это

Событие или действие, которое имеет критическое значение для завершения проекта или достижения цели, – это

Совокупность идей или планов, используемых в качестве базы для принятия решений, – это

Совокупность элементов, обеспечивающая реализацию функции управления, – это

Согласно ситуационной теории лидерства Херсей-Бланшарда, существует стиль лидерства

Согласно ситуационной теории лидерства Херсей-Бланшарда, существуют следующие стили лидерства

Согласно теории менеджмента имидж руководителя является определяющим по отношению к

Соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков – это

Сообщение, передаваемое позой, выражением лица, движением рук или глаз, – это

Социальная эффективность разработки управленческих решений – это

Социально- психологические методы управления – это

Социально-психологические критерии, которые необходимы при оценке эффективности руководителя в организации

Социально-психологические методы управления закладывают основы формирования___ в организации

Социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя – это

Специалист, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области

Способности менеджера могут быть классифицированы следующим образом

Способность вдохновлять и стимулировать ведомых для достижения результатов, превышающих первоначально планируемые и обеспечивающих внутреннее поощрение, – это ___ лидерство

Способность организации обеспечивать необходимое количество и качество продукции в соответствии с требованиями внешней среды – это

Способность осуществлять свою деятельность по собственному усмотрению – это

Способность ощутить себя на месте другого человека и понять его точку зрения и эмоции – это

Способы, с помощью которых организация может формировать и изменять свою культуру

Степень важности для организации наличия письменных инструкций и правил, предопределяющих действия работников – это

Степень достижения фиксированной цели, часто измеряемая в процентах, – это

Стили руководства различаются по

Стиль поведения личности, выражающий действие, контроль, вызов, – это

Стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, в организации специальных угощений для рабочих, улучшении условий быта и труда – это ___ стиль

Стратегические изменения бывают следующих видов

Стратегический выбор альтернативы выхода организации на новые рынки с новыми товарами – это стратегия

Стратегия – это

Структура индивидуального поведения работника зависит от

Субъективные факторы риска

Субъективные факторы риска

Сумма усилий, реально используемых, чтобы достичь цели, – это ___ цели

Теория взаимосвязи между индивидуальным восприятием и межличностным поведением, которая исходит из того, что способность понимать и предсказывать реакцию людей на события возрастает, если известны причинно-следственные связи этих событий, – это ___ теория лидерства

Теория, предполагающая, что лидер должен оказывать влияние на понимание и восприятие подчиненными поставленной задачи, а также определять пути к достижению цели, – это

Термин «власть» в теории менеджмента обозначает

Термин «партнерство» в теории менеджмента обозначает

Термин, который используется для описания политических маневров в организации, а также для обозначения человека-манипулятора и злоупотребляющего властью, – это

Термином «коммуникационный процесс» в теории менеджмента принято обозначать

Тип поведения, когда желание сплоченных групп прийти к соглашению препятствует рассмотрению альтернативных решений в группе, – это

Тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей, – это

Точка зрения, согласно которой последовательного поведения лидера по отношению ко всем подчиненным не существует, и каждое парное отношение уникально, – это подход на основе

Трансакционный руководитель – это руководитель

Требование, отражающее одну из сторон системы предпочтений или всю ее целиком, – это

Требования, которые предъявляются к критерию оценки результативности работника

У менеджеров высшего уровня первостепенными являются знания и умения …

Уверенность человека в том, что о нем заботятся, его ценят, – это

Удовлетворение запросов покупателей и клиентов в части функционирования изделия и предоставления услуг, причем показатели оценки и суждения исходят от самих покупателей и клиентов – это

Улучшение условий труда и быта работников предприятия характеризует ___ эффективность менеджмента

Универсальное определение управленческого решения – это

Управление по отклонениям это

Управление – это

Управленческое решение по формированию определенной совокупности стратегических областей деятельности организации, зон хозяйствования, результатом которого становится организованное взаимодействие ряда конкурентных стратегий, – это

Управленческое решение – это

Уровень видимых, но часто не интерпретируемых внешних факторов, воспринимаемых с помощью основных пяти чувств, – это «___» уровень организационной культуры

Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином

Установите правильную последовательность этапов оценки результативности

Установите правильный порядок выполнения процесса постановки цели

Установите правильный порядок стадий формирования группы

Установите соответствие видов деятельности с типами общения

Установите соответствие видов эффективности и источников повышения эффективности

Установите соответствие вклада менеджмента в эффективность организации

Установите соответствие названий видов взаимозависимостей в организации с определениями

Установите соответствие названий и определений типов власти

Установите соответствие названий элементов языка тела с их определениями

Установка работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочную работу – это ___ персонала

Установление связей между организациями может реализовываться в виде

Установление связей между организациями может реализовываться в виде

Устойчивое множество характеристик, тенденций и темпераментов, которые были сформированы наследственными, социальными и культурными факторами, а также внешним окружением и которые определяют общность и различия в поведении людей, – это

Устоявшиеся представления, которые имеет кто-либо о группе других индивидов, – это

Факторы результативной работы членов трудового коллектива

Физические и умственные действия индивида при выборе формы или содержания объекта или идеи – это

Форма влияния, предполагающая маскировку настоящих намерений и целей, – это

Формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в иерархии организации, – это

Формальные группы делятся на

Целенаправленная попытка руководства повысить общую результативность работы индивидов, групп и организации путем изменения структуры поведения и процессов – это

Центральное знание о прошлом компании, включая историю проектов, важные решения и их обоснования, ключевые документы и знания об отношениях с покупателями, – это

Человек или группа людей, на которых возложена функция окончательного выбора одного из возможных вариантов решений, – это лицо, ___ решение

Человек, способный активизировать деятельность тех, кто следует за ним, умеющий показать пример для подражания, а также оказывающий влияние на людей для достижения целей, – это

Человек, умеющий убедить других людей делать то, что он желает, независимо от того, каковы были их собственные первоначальные намерения

Чем больше доля количественной определенности в изучаемой проблеме, тем доля формальных методов при разработке и принятии решения

Черты, характерные для школы инновационного и ситуационного подходов

Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение

Элементом эффективного коммуникационного процесса не может являться

Элементы, которые являются составляющими системы управления

Элементы, которые являются составляющими системы управления

Элементы, относящиеся к основным элементам модели «Пяти сил конкуренции М.Портера»

Этичное управленческое поведение в теории менеджмента характеризуется как поведение, которое

Эффективность любой организации зависит от

Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует

Эффективность управления организацией в теории менеджмента наиболее точно отражает фактор

Эффективность – это

Эффективные коммуникации в организации выстраиваются по принципу