Все вопросы к тесту (html) Основы менеджмента (курс 1)



Тестовые задания

___ потребности по своей природе являются психологическими

___ потребности являются по своей природе физиологическими и врожденными

___ управление – это ориентированная на конкретные цели система менеджмента

___ факторов внешней среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы

___ – это компоненты, которые организация получает из окружающей среды: информация, трудовые ресурсы и т.п.

Адаптивный стратегический план представляет собой совокупность планов

Анри Файоль к функциям управления относит

Без контроля не могут реализовать себя в полной мере другие ___ управления: планирование, организация, руководство и мотивация

Бихейвиористская школа в основном акцентировала внимание на социальной ___

В зависимости от решаемых задач можно выделить ___ основных типа (ов) мотивирования

В модели мотивации Д.МакКлелланда одной из основных потребностей человека, побуждающего его к действию, является потребность в

В модели мотивации Портера-Лоулера устанавливается соотношение между ___ и достигнутыми результатами

В модели мотивации Ф.Херцберга факторами, влияющими на потребности работников, являются

В модели мотивации Ф.Херцберга факторами, создающими необходимые условия труда, являются

В модели мотивации, разработанной Абраамом Маслоу, выделяется ___ основных мотиваторов

В модель мотивации Портера-Лоулера включена такая переменная, как

В организацию управления Фредерик Тейлор ввел два новых отдела

В перечень рекомендаций У.Ньюмена по эффективности контроля входят

В соответствии с концепцией мотивации А.Маслоу в основе поступков личности лежат потребности

В среднесрочных планах определяется

В условиях бригадных подрядов, где ценится роль командной работы, наибольшее значение имеет такой метод мотивации, как

В функцию контроля не входит

В ходе долгосрочного планирования определяются общие цели и ___ фирмы

Величайшим принципом управления является принцип Ле Бефа – вознаграждаемое поведение ___

Вид мотивации, основанный на делегировании полномочий на нижние уровни, что способствует объединению целей руководителей и персонала организации, – это

Вид мотивации, способствующий развитию у работников ценностей и целей, совпадающих с целями организации, что достигается путем создания благоприятного организационного климата, – это

Вид стабильного плана, содержащий инструкции, состоящие из серии шагов, которым необходимо следовать при исполнении определенных обязанностей, – это

Вид стабильного плана, содержащий общие указания по осуществлению деятельности, – это

Вид стабильного плана, содержащий предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, – это

Внешняя ___ организации – это совокупность действующих за пределами организации субъектов и сил, оказывающих влияние на условия существования и развитие организации

Вознаграждение – это все, что человек считает ___ для себя

Впервые функциональную администрацию ввел

Все организации – это ___ , поскольку люди, наряду с техникой, являются социальными компонентами организаций

Вторичной является потребность в

Второй стадией мотивационного процесса является

Главной чертой планирования в командно-административной системе российской экономики выступала ___ – обязательность выполнения предписанных заданий

Главные инструменты реализации функции контроля – это

Готовая продукция и услуги, выносимые организацией во внешнюю среду, являются ___

Для людей с преобладанием потребности во власти мотивация должна включать

Для эффективной мотивации, в рамках содержательных теорий, необходимо детально изучить потребности каждого индивида и ___ к их удовлетворению

Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узких интересов, – это модель организации

Значение теории мотивации Ф. Херцберга заключается в определении соотношения между ___ и характером работы

Идеи функциональной администрации и принцип единоначалия соединил

Изучение потребностей человека привело к появлению ___ глобальных теорий мотивации (ответ дать словом)

Имеются ___ основные теории мотивации, учитывающие конкретный вид поведения человека в определенных ситуациях (ответ дать словом)

Историческим предшественником управления по целям является управление по заданиям, введенное и научно обоснованное

К группе социальных потребностей (по Маслоу) относится

К количественным методам прогнозирования относит(ят)ся

К компонентам входов организации как элемента открытой системы относятся

К недостаткам линейного построения организации относится

К основным понятиям содержательных теорий мотивации относится понятие

К первичным потребностям относится потребность в

К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относятся

К факторам, определяющим организационную структуру, относятся

Каждая из школ в управлении была приемлемой лишь в ограниченных пределах, так как сосредоточивала внимание на какой-то одной ___ организации

Качественным критерием оценки плана является

Качественным методом прогнозирования является

Классическая модель функции Анри Файоля выделяет ___ функций администрации (ответ дать словом)

Количественным критерием оценки плана является

Комплексная система контроля качества предусматривает проверку качества продукции на всех стадиях – от ___ до самой последней операции изготовления

Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера включает элементы теории мотивации

Компонентами выходов организации как элемента открытой системы являются

Конкретные функции управления связаны с

Контроль – это процесс систематического отслеживания хода выполнения поставленных задач с одновременной ___ работы

Концепцию архетипа поведения (врожденных образов, имеющихся у всех людей) сформулировал

Концепция мотивации, объясняющая, почему в разное время людьми движут разные потребности, разработана

Концепция мотивации, согласно которой достигнутые результаты зависят от приложенных усилий и способностей работника, а также осознания им своей роли, – это модель мотивации

Люди и техника, используемые совместно в процессе производства, представляют собой ___ системы

М. Гьюлик выделяет ___ функций управления (ответ дать словом)

М.Гьюлик к функциям управления относит

Математический прием, в основе которого лежит предположение о повторении в будущем тенденции, имевшей место в прошлом, – это

Математический прием, основанный на сглаживании рядов динамики и приведении их к какой-либо математической функции, – это анализ

Менеджмент «одной минуты» как технология управления состоит из трех частей: постановки цели «одной минуты»; похвалы «одной минуты»; ___ «одной минуты»

Метод определения направления и силы связи между независимыми и зависимой переменной – это анализ

Метод, заключающийся в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды и оценке их влияния на возможности организации, – это анализ

Метод, предполагающий сопоставление результатов анализа внешней среды с профилем фирмы, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны, возникающие возможности и угрозы ее бизнесу, – это анализ

Методами планирования, позволяющими увязать цели плана с имеющимися ресурсами, являются

Множество связанных между собой и определенным образом упорядоченных компонентов, которое обладает целостностью и образует единство с внешней средой, – это ___

Модель мотивации Абраама Маслоу включает такие потребности личности, как потребность в

Модель мотивации Портера-Лоулера включает ___ переменных

Модель мотивации, разработанная Ф.Херцбергом, является ___ факторной

Мотив – это ___ , достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совершать действия, направленные на ее удовлетворение

Мотивация как процесс может быть представлена в виде ___ следующих одна за другой стадий

Мотивация оказывает воздействие на такие характеристики деятельности человека, как

Мотивация, основанная на потребности в самоактуализации, формируется у работников путем

Неверным является утверждение

Неверным является утверждение

Неверным является утверждение

Неверным является утверждение функция контроля является конечным этапом процесса управления

Неформальный метод прогнозирования – это

Новыми типами организаций, успешно действующих в «информационной» среде, являются

Областью предварительного контроля являются

Обратная ___ – это данные о результатах контроля

Общая философия менеджмента, известная как целевое управление, впервые была введена и обоснована

Объектом организационного менеджмента является

Объектом текущего контроля являются

Одним из подходов к организации мотивации сотрудников является

Одной из глобальных теорий мотивации является

Оперативный контроль призван обеспечить решение следующих задач

Организации механистического типа могут действовать эффективно в условиях, когда

Организация, которая характеризуется экстенсивным использованием формальных правил и процедур и жесткой иерархией власти, – это модель организации

Организация, ориентированная на рост и больше рассчитывающая на имеющиеся возможности, чем на контролируемые ресурсы, структура управления которой характеризуется малым количеством уровней, гибкостью и сетевым построением, – это модель организации

Организация, построенная на участии работников в управлении, предполагающем привлечение их к принятию решений, касающихся их работы, – это модель организации

Организация, характеризующаяся слабым использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений и гибкостью структуры власти, – это модель организации

Ориентированные на рынок организации по характеру взаимодействия с внешней средой относятся к типу

Основателем теории мотивации, согласно которой поведение человека порождается взаимодействием трех систем разума: примитивным побуждением плоти, социальными ограничениями и самовосприятием, является

Основная задача среднесрочного планирования – выбор ___ для реализации намеченных целей

Основной показатель высокого уровня управления в современных организациях – это

Основополагающими понятиями в теории мотивации являются

Основоположником содержательных теорий мотивации считается

Основы структурно-функционального подхода в менеджменте заложил

Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с ___

Первым шагом стратегического анализа является

Первым этапом составления бюджета фирмы является

План диверсификации характеризует

План развития организации служит ориентиром для разработки планов

План, определяющий мероприятия, необходимые для создания новых поколений продуктов и услуг, – это план

План, регламентирующий текущую деятельность организации, – это план

План, характеризующий основное назначение организации, ее цели и стратегии,– это план

Планирование как ___ управления представляет собой процесс определения целей и путей их достижения

Планы, содержащие директивы, направленные на повышение общей эффективности и управление ежедневными процессами в организации, – это планы

Планы, содержащие перечень ближайших целей в конкретной сфере производства и временные рамки для их достижения, – это планы

По времени осуществления различают контроль

Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную ___

Подсистема, выполняющая производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты, – это___ подсистема

Подсистема, не связанная прямо с производством результата на выходе, но выполняющая необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы, – это ___ подсистема

Подсистема, решающая конкретные вопросы, такие как: планирование производственных мощностей, управление материально-техническими ресурсами, контроль качества и др., – это подсистема планирования и ___

Полная система производственной деятельности организации, состоящая из планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей подсистем, называется ___ системой

Понятия «стимулирование» и «мотивирование»

После вынесения оценки работы в ходе контроля необходимо выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть ___

Поставьте понятия в соответствие с их определениями

Поставьте понятия в соответствие с их определениями

Потребность становится ___ в том случае, когда она заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологического напряжения

Практическое значение теории мотивации А. Маслоу заключается в том, что она показывает направления деятельности для создания сильной ___

Предложение о замене старого аппарата управления (мастер на все руки) новым руководящим персоналом (компетентный специалист) впервые внес

Преимущества органического подхода в организационном проектировании могут быть реализованы в условиях, когда

Преимуществами бюрократической системы организации являются

При повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы наиболее эффективным методом мотивации является метод

Прогнозирование призвано обеспечить решение следующих задач

Прогнозы развития конкуренции характеризуют возможную стратегию конкурентов, их ___ на рынке, ориентацию на выпуск тех или иных изделий

Программно-целевой метод управления позволяет увязать цели плана с ___ при помощи программ

Программно-целевой метод управления предполагает построение двух графов – дерева целей и дерева ___

Проекция данного временного ряда в будущее – это ___

Процесс побуждения себя и других к определенному виду деятельности для достижения личных целей и целей организации – это

Процесс составления бюджета состоит из ___ этапов

Процесс стратегического планирования включает ___ этапа (этапов)

Процессуальной теорией мотивации является модель мотивации

Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид ___

Разновидностью структур управления органического типа является система управления

Разработка стандартов и критериев – это ___ этап в процедуре контроля

Разработчиками технологии целевого управления, получившей название менеджмента «одной минуты» являются

Расположите по порядку этапы контроля

Расположите по порядку этапы построения организации

Расположите по порядку этапы составления бюджета

Расположите по порядку этапы стратегического планирования

Расположите по порядку этапы управления по целям

Распределение обязанностей по отделам в организации может осуществляться по

Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это ___

Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, используемая для прогнозирования изменения основных экономических показателей, – это

Ресурсы, поступающие на вход системы, непрерывным потоком проходят через нее, превращаясь в ___ на ее выходе

Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, – это структура управления

С точки зрения современного менеджмента, операционная система организации состоит из ___ подсистем

Самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля – это

Свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, представляющее собой совокупность полуавтономных образований, – это модель организации

Система общего управленческого контроля требует ___

Система оперативного контроля требует ___

Система, взаимодействующая с внешней средой, приспосабливающаяся к изменениям в ней, является ___

Система, имеющая жесткие фиксированные границы и относительно независимые от окружающей ее среды действия, является ___

Системный подход – это не набор руководств или принципов для управляющих, а способ ___ применительно к организации и управлению

Сложность как характеристика внешней среды организации – это

Современная теория менеджмента выделяет ___ универсальных функций управления

Современные концепции мотивации базируются на опыте ___менеджмента

Современным принципом составления долгосрочных планов является принцип от

Согласно «закону необходимого разнообразия», сложная система требует сложного ___ управления

Создание современной российской системы мотивации остается одной из актуальнейших ___ современного бизнеса

Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для определения основных тенденций развития, – это

Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, – это

Стратегия, используемая организациями для концентрации на конкретном сегменте рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами», - это стратегия

Стратегия, рассчитанная на потребителей, которые согласны платить больше, но взамен ожидают более широких возможностей выбора и более высокого уровня качества, – это стратегия

Стратегия, учитывающая интересы потребителей, которые желают получать товары или услуги по минимально возможной цене, – это стратегия

Структура управления предпринимательской организации характеризуется

Структура управления, при которой централизовано планирование и распределение ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и несут ответственность за получение прибыли, – это структура

Существует 2 основных типа систем: закрытые и ___

Существует ___ типа стабильных планов (ответ дать словом)

Существует два типа вознаграждений: внешний и ___

Существуют ___ этапа в построении любой организации (ответ дать словом)

Теоретическая посылка, согласно которой действия индивида можно объяснить бессознательно мотивированными склонностями, которыми нельзя управлять при помощи поощрения и наказания, принадлежит

Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей, относятся к категории

Теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания, относятся к категории

Теории мотивации, учитывающие психологические стимулы, относятся к категории

Теория администрирования Анри Файоля состоит из ___ частей (ответ дать словом)

Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа «затраты труда – результаты»; «результаты – вознаграждение»; «вознаграждение – удовлетворенность» – это

Теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей, – это модель мотивации

Теория мотивации, основанная на признании действия определенных психологических сил, формирующих поведение человека и не всегда им осознаваемых, принадлежит

Теория систем впервые стала использоваться в управлении в конце ___ годов

Термин «___» придает организации качества живого организма, компенсирующего недостатки механистической структуры

Термин «___» применительно к организации ассоциируется с системой, спроектированной наподобие машинного механизма, предназначенного для производственных операций

Технологическая линия – это упорядоченная последовательность производственных ___, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции

Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем

Универсальными (общими) функциями управления являются

Установите соответствие между категориями теорий мотивации и их представителями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между учеными и их вкладом в развитие теорий мотивации

Установите соответствие между этапами построения организации и содержанием выполняемых работ

Утверждение, что исторические успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами, не экономическим базисом и технологиями, а эффективностью управления, принадлежит

Ф.Херцберг считал, что в основе поступков человека лежат такие мотивы, как

Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию является

Факторы внешней среды организации делятся на две основные группы: прямого и ___ воздействия

Функция координации призвана обеспечить ___ действий всех звеньев системы управления

Функция организации должна обеспечить соответствие существующей системы управления новым ___ , установленным в плановых заданиях

Характеристиками внешней среды организации являются

Характеристикой организации механистического типа являет(ют)ся

Характеристикой организации органического типа являет(ют)ся

Чтобы быть эффективным, контроль должен обладать таким свойством, как

Школа научного управления в основном акцентировала внимание на технических ___

Эдхократическая организация характеризуется

Экономические прогнозы носят преимущественно общий характер и служат для описания экономического положения в целом по ___ или по конкретным изделиям

Элементами целевого управления являются



Тестовые задания

"Наука вместо традиционных навыков; максимальная производительность вместо ограничения производительности; развитие каждого отдельного рабочего до максимальной доступной ему производительности и максимального благосостояния" – это школа

STEP- (или PEST-) анализ является разновидностью ___ анализа

___ заявил, что главным и единственным строительным материалом эффективной организации может быть только отдельный, изолированный работник

___ модель управления призвана активизировать неиспользуемые мотивы сотрудников и поддержать их в стремлении к самостоятельным действиям. Эта модель сочетает некоторые элементы менеджмента посредством делегирования, рамочного управления и управления по целям

___ подход к анализу организационного поведения предполагает выделение основных элементов "вход-процесс-выход" в рассматриваемой системе и необходимость ее адаптации к условиям системы более высокого уровня, частью которой она является

___ подход к управлению предполагает отсутствие единственно верного универсального вида управления для любой ситуации, поэтому менеджеры должны искать различные подходы, которые применяются в различных ситуациях

___ считал, что по своей эффективности, стабильности, дисциплине и надежности бюрократическая структура является лучшей, чем любая другая организационная форма

___ – наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей

«Отцом» менеджмента называют

Автором «административной доктрины» в управлении является

Автором концепции "гармонизации", в которой рассматриваются вопросы оптимальной организации труда на производстве на основе хронометрирования, является

Адаптивные организационные структуры возникают вследствие

Большим дублированием функций управления вследствие создания схожих по функциям отделов на различных уровнях управления характеризуется ___ организационная структура

В STEP- (или PEST-) анализ входит анализ таких факторов внешней среды, как

В SWOT-анализе исследуются

В истории менеджмента выделяют ___ управленческих революций

В качестве факторов власти покупателей на рынке могут выступать

В модель М.Портера "Пять сил конкуренции" входят следующие элементы

В развитии организационных структур управления выделяют следующие главные тенденции

В соответствии с теорией мотивации Геpцбеpга к гигиеническим факторам относятся

В соответствии с теорией мотивации Геpцбеpга, к гигиеническим факторам относятся

В состав управляющей подсистемы организации входят

В теории менеджмента Файоль считается основоположником ___ подхода к управлению

В теории менеджмента к принципам организации контроля относят

В теории менеджмента методы прогнозирования подразделяются на

В теории менеджмента термин «объект контроля» наиболее полно отражает совокупность понятий

В теории мотивации Портера-Лоулера используются пять переменных, среди которых

В функции плана входит определение

В ходе исторического развития ___ превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов и техник, пользованию которыми надо было специально

В хорошем менеджере, считал ___, личный авторитет дополнял его официальную власть и полномочия

Важнейшим в теории систем является понимание, что

Валентность – это

Вертикальная интеграция может существовать в следующих видах

Взгляд на эффективность, который подчеркивает центральную роль достижения цели как критерия для оценки эффективности, – это ___ подход

Вид собственности, который является наиболее востребованным при рыночной экономике

Виды контроля

Виды стратегий, на которые можно разделить корпоративную стратегию

Виртуальная организация – это

Внешняя среда организации делится на среды

Внешняя среда организации – это

Впервые о понятиях "формальная" и "неформальная" организация заговорил

Вторичные организации бывают следующие

Выделите способы реализации целевого подхода

Выделяют следующие уровни руководства в организации

Выделяют следующие уровни стратегий в организации

Выполнение стандартных операций в относительно неизменных условиях; выполнение функций, обязательных для продолжения существования – это развитие

Главная задача менеджмента по Файолю

Главная концепция школы человеческих отношений была сформулирована

Главная роль планирования в командно-административной системе управления состояла в том, что оно являлось

Главная функция менеджера сетевой организации – это

Главное отличие предпринимателя от менеджера состоит в

Главными принципами управления сетевыми объединениями являются

Группа внутри организации, которой делегированы полномочия какого-либо задания или комплекса заданий

Д. МакГрегор является представителем школы

Действия, которые менеджеры предпринимают для обеспечения того, чтобы фактические конечные результаты совпали с запланированными, – это

Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса

Делегирование полномочий – это

Дифференциация процесса управления на операциях по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемых определенными категориями управленческих работников и технологическими специализированными подразделениями, – это

Для менеджмента характерны следующие организационные связи

Для небольшой фирмы, производящий один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ___ организационная

Для перехода на более высокий уровень реализации потребностей, по А. Маслоу, следует

Для финансово-промышленных групп характерны

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели

Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели

Документ, включающий в себя формулировку миссии организации, ее целей, анализ внешней и внутренней среды, выработанную стратегию, а также последовательность действий по ее реализации, – это

Должностное лицо, несущее прямую ответственность за результаты работы организации или ее подразделения и наделенное властью и полномочиями отдавать распоряжения подчиненным

Доля работников в финансовых вознаграждениях за достижение поставленных целей – это

Достижения царя ___ - строительная деятельность и разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции - характеризуют третью управленческую революцию

Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то её действиями в условиях изменяющейся окружающей среды должно быть

Естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр, в котором полномочия распределены между всеми уровнями иерархии, – это

Жизнедеятельность организации состоит из

Задачу повышения производительности труда работников в научной школе решали с помощью

Закон синергии (эмерджентность) означает

Знаменитые «хотторнские эксперименты» проводил

Иерархия целей – это

Из перечисленных высказываний к понятию "стратегия" относятся

Измеримость целей – это

Изучая трудовые операции, ___ находил и обосновывал способы их совершенствования

Инструментами выполнения функции контроля являются

Интеграционный процесс, позволяющий организациям лоббировать собственные интересы в органах власти страны, – это

Интеграция – это

К барьерам для входа компании на рынок можно отнести

К барьерам для входа компании на рынок можно отнести

К внешним ситуационным факторам, влияющим на качество функционирования организации, относятся

К внутренней среде организации относятся следующие элементы

К внутренней среде организации относятся следующие элементы

К интеграционным процессам в менеджменте относятся

К конкретным функциям управления результатами деятельности организации в теории менеджмента относится

К конкретным функциям управления ресурсами в организации не относится функция управления

К менеджерам высшего звена обычно относят

К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить

К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы

К общим (универсальным) закономерностям управления можно отнести закономерность

К общим закономерностям управления можно отнести

К основным аспектам гибкости организации можно отнести способность

К основным задачам деятельности менеджера в организации относится задача

К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится

К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят

К представителям школы человеческих отношений можно отнести

К принципам научной организации Тейлора относятся принципы

К принципам построения виртуальной организации относятся

К принципам управления, сформулированным Тейлором, относится положение

К процессуальным теориям мотивации относятся теории

К процессуальным теориям мотивации относятся теории

К составляющим внешней среды прямого воздействия организации не относятся

К универсальным принципам управления, сформулированным А. Файолем, относится

К формам нематериального стимулирования относится(-сятся)

К функциям руководителя организации обычно относятся

К характеристикам внешней среды организации относится

Ключевым ресурсом современной организации является

Количество наименования разных должностей и уровней власти в организации – это

Комплекс принципов деятельности организации и ее отношений с внешней и внутренней средой, перспективных целей организации, а также соответствующих решений по выбору инструментов достижения этих целей – это

Комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожиданий и теории справедливости и включающая пять переменных величин усилие, ожидание, результативность, вознаграждение и удовлетворение, – это модель

Конечными критериями организационной эффективности являются

Конкурентная стратегия, основанная на производстве продукции с особыми свойствами и осуществлении конкуренции по качеству, – это стратегия

Координационные действия по управлению производственно-хозяйственным механизмом в организации осуществляются посредством

Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют менеджеры

Логическая цепочка «вход→воздействие→выход→обратная связь→вход» является отражением сути ___ подхода к управлению

Масштаб управляемости в организации – это

Менеджер и предприниматель находятся в отношениях

Менеджер ответственный за специализированную функцию управления называется ___ руководителем

Менеджер – это

Менеджерами низшего уровня называют

Менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности, позволявший жрецам, помимо соблюдения ритуальных почестей, ведать имущественными делами в ходе

Метод исследования организации как целостного образования, цели которого диктуют его составные части, структуру, границы, процессы, взаимодействие элементов, связи с внешней средой и общую концепцию развития, – это метод

Метод контроля, чаще всего используемый в стратегической деятельности, – это метод

Методы в управлении компанией, которые можно назвать антикризисными

Методы в управлении компанией, которые можно назвать антикризисными

Методы планирования

Миссия организации – это

Миссия – это

Моральная обязанность выполнять задачу с максимальным использованием своих способностей и отчитываться за результат

Мотивация как комплекс мероприятий в процессе управления и организации персонала не вызывает с его стороны

Мотивация – это

На формирование миссии организации влияют следующие факторы

Направление или вид управленческой деятельности, характеризующейся обособленным комплексом задач и осуществляемой специальными приемами и способами в теории менеджмента называется термином

Неизбежным результатом расширяющихся связей между различными уровнями иерархии является возрастающая область

Необходимость целей в организации определяется следующими факторами

Необходимость целей в организации определяется следующими факторами

Непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов, с каждым шагом добавляющее ценность, – это

Новая философия предпринимательства, отражающая приоритет потребления над производством, потребителя над производителем, – это

Область исследований, при которых используют теорию, методы и принципы различных дисциплин с целью изучения индивидуальных представлений, ценностей и познавательных способностей и действий при работе в группах и в рамках целой организации

Объединение усилий различных организационных структур и индивидов посредством управления, планирования и руководства – это

Объединение усилий ряда организаций для достижения общей стратегической цели, укрепления их конкурентоспособности и повышения эффективности – это

Объективными предпосылками менеджмента являются

Ограниченное право использовать ресурсы организации для выполнения делегированных задач, – это

Один из основных принципов управления по Анри Файолю гласит: «Власть не отделима от ___»

Одна из форм гарантированной занятости, применяемая в крупных компаниях и государственных учреждениях Японии, а также в некоторых корпорациях США, – это

Одним из отличий бизнес-плана от текущего плана социально-экономического развития организации является(ются)

Определение конечных показателей, которые должны быть достигнуты, и соответствующих средств, необходимых для достижения определенных конечных результатов, включает в себя функция

Определение ответственности и полномочий каждого лица и определение того, какие работы будут выполнены конкретным отделом, включает в себя функция, – это

Определение принципов управления трудом рабочего на уровне цеха является достижением представителей школы

Организации бывают следующие

Организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур называются

Организационная структура, в которой сокращено число уровней иерархии и менеджеры имеют сравнительно большое количество подчиненных

Организационная структура, которая накладывает структуру, базирующуюся на продукте или работе по проектированию основ проекта, на существующую структуру на функциональной основе, – это ___ структура

Организационная структура, позволяющая быстро приспосабливаться к меняющимся внешним условиям и изменению целевых установок, в менеджменте называется

Организационная форма привлечения рабочих и инженерно-технических работников к анализу и поиску решений проблем качества продукции на предприятии, часто применяемая японскими компаниями, – это

Организационно-управленческая процедура, практикуемая в японских компаниях, в основу которой положены принципы, благодаря которым процессы принятия управленческих решений получают высокий уровень социально-психологического опосредования и поддержки со стороны персонала, – это

Организационное проектирование можно определить как

Организационное проектирование – это

Организационный процесс, основанный на содержательной деятельности менеджеров, направленный как на нарушение динамического равновесия, так и на относительно устойчивое совершенствование организационной структуры, вызванное этой деятельностью, – это

Организация – это

Организация, в которой присутствует особая атмосфера доверия, система взаимных обязательств, взаимная поддержка и согласие участников соблюдать групповые интересы – это ___ организация

Основное конкурентное преимущество фирмы, которое проявляется в том или ином виде деятельности сотрудников, – это

Основной постулат школы научного управления гласит

Основные группы лиц, заинтересованных в деятельности коммерческой организации

Основные критерии удовлетворенности работой

Основные критерии удовлетворенности работой

Основные методы реализации стратегии приспособления организации к неопределенности внешней среды

Основные отличия сетевой организации от иерархической состоят в

Основные тенденции в развитии современных организаций

Основные цели, ради которых человек прилагает усилия и в которых отдает себе отчет, когда определяет поведение, – это ___ цели

Основные черты организации как системы

Основные черты организации как системы

Основным содержанием долгосрочных планов в менеджменте является определение

Основными методами проектирования организационных структур являются

Основными направлениями интеграции являются

Основными признаками организации являются

Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются

Основоположником научной школы управления считается

Отдельный сегмент окружающей бизнес-среды, на который фирма имеет или хочет получить выход, – это

Отношения между уровнями управления при иерархическом построении структуры – ___ отношения

Отрицательными сторонами матричных организационных структур являются

Первая школа бизнеса была открыта в США по инициативе

Первоначальной концепцией мотивации является

Передача функций управления от центральных органов власти местным органам, расширение круга полномочий нижестоящих органов управления за счет вышестоящих

Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют

Переход всей компании или ее части из государственной собственности в полную или частичную собственность независимых держателей акций – это

Перечислите основные управленческие решения, определяющие организационную структуру

Перечислите основные управленческие решения, определяющие организационную структуру

Пирамида уровней руководств в организации имеет такой вид, так как

Планирование - это

По критерию собственности организации бывают следующие

По мере того как индустрия перерастала границы мануфактуры и фабричной системы, и созревала современная система акционерного капитала, происходило наступление

По методам и технологиям планирование делят на

Побочным результатом управленческой деятельности жрецов в период Шумерского царства стало появление

Под внешней средой организации понимается

Под организационной структурой управления в менеджменте понимается

Подход к управлению, основанный на общей теории систем, основоположником которой считается Л. фон Берталанфи, называется

Позиция, которая является результатом восприятия индивидами работы, основанного на факторах производственной среды, таких, как стиль начальника, политика фирмы, технологический процесс, рабочие условия и дополнительные выплаты, – это

Полномочия – это

Понятия "стратегический план" и "долгосрочный план" соотносятся следующим образом

Последователем Тейлора, разделявшим идеи технократического подхода к управлению был

Последователем Тейлора, разделявшим идеи технократического подхода к управлению, был

Построение дивизиональной организационной структуры - это

Потребности индивида зависят от того, что он уже имеет; по существу, удовлетворенная потребность не является больше стимулом. Человеческие потребности можно классифицировать по возрастающей. Это модель иерархии потребностей

Потребность в социальной общности, по А. Маслоу, – это

Потребность во власти выделяется отдельно в теории мотивации

Появление класса профессиональных менеджеров и отделение его от класса капиталистов привело к радикальному перевороту в обществе, который считают

Появление светской манеры управления, возникновение формальной системы организации и регулирования отношений людей, зарождение лидерского стиля и методов мотивации истории менеджмента относят ко времени

Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач являются сутью термина

Права, которыми обладает собственник в рыночной экономике

Правила, которые следует соблюдать при формулировании миссии предприятия

Правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития, – это ___ управления

Право координировать выработку и принятие совместных решений, право согласовывать деятельность отдельных субъектов управленческой структуры и направлять ее в русло, соответствующее целям организации, – это ___ полномочия

Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу

Предметом и продуктом управленческого труда является

Предметом стратегического менеджмента может(могут) являться

При акционировании компания получает право на

При делении организации на малые, средние и большие используются следующие критерии

При создании организационной структуры учитываются

При характеристике менеджмента как науки используют термины

Примером закона дополнения внутриорганизационных процессов противоположно направленными могут являться процессы

Принципами контроля являются

Принципами контроля являются

Принципы, которые следует учитывать при построении "дерева целей"

Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль с точки зрения теории менеджмента в совокупности представляют собой ___ менеджмента

Проектные полномочия – это

Производственно-технологическая приспособленность и сосредоточение предприятия на выпуске стабильно повторяющейся и технологически однородной номенклатуры продукции узкого или ограниченного ассортимента

Производство и доставка нужных материалов в нужное место и в нужных количествах точно к моменту, когда они необходимы – это

Простейшим элементом многомерной организации являются

Процесс выделения функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления, – это ___ разделение труда

Процесс мотивации труда в организации не включает в себя

Процесс определения направления развития организации и разработки практических мер для достижения целей организации в менеджменте называется

Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий называется ___ полномочий

Процесс планирования в организации должен включать

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации в теории менеджмента называется термином

Процесс проверки того, как данная организация осуществляет свои цели, и корректировки ее действий, состоящий из трех этапов постановка задач для исполнения; проверка реального исполнения задач; решение проблем, если исполнение не соответствует поставленным задачам, – это

Процесс разделения работ на сравнительно специализированные операции, чтобы использовать преимущества специализации, – это

Процесс структурирования трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю независимость в выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных операций, ответственность за данное задание, – это

Процесс управления изменениями организации, направленный на поддержание оптимального соответствия структуры предприятия и его текущей стратегической линии поведения, – это

Процесс формирования системы параметров, ключевых показателей, определяющих состояние хозяйствующего субъекта или социально-экономической системы и мер воздействия на него, – это ___ планирование

Процесс целенаправленных изменений в организации, характеризующийся участием в работе нескольких специалистов, между которыми устанавливаются отношения кооперации, четко сформулированные конечным результатом деятельности, называется

Процесс, в ходе которого руководитель и подчиненный совместно устанавливают цели на определенный период, а затем снова встречаются для оценки результатов работы подчиненного с учетом этих целей, – это

Процесс, одной из основных составляющих которого является определение миссии, целей организации, называется

Процесс, посредством которого менеджеры определяют содержание, способы выполнения и взаимосвязи между различными работами, удовлетворяя при этом как организационные, так и индивидуальные требования, – это

Процесс, при котором организационная структура разделяется, объединяя операции в структурных подразделениях в соответствии с некоторым общим признаком

Процесс, приводящий к формированию целостных организационных формирований их самостоятельно функционирующих предприятий, – это

Процессный подход – это

Процессуальная концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели. Человек должен ожидать, что его действия обязательно приведут к достижению этой цели. Это –

Процессуальная теория мотивации, согласно которой люди субъективным образом определяют отношение ожидаемого поощрения к затраченным для этого усилиям и сопоставляют полученное отношение с отношениями, получаемыми другими людьми, выполняющими аналогичную работу, – это теория

Работа А. Смита "Исследование о природе и причинах богатства народов" важна для изучения исторических подходов к менеджменту, так как в ней

Работник транспортной службы организации выполняет частную функцию управления, которая определяется как

Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы планирования себестоимости, доходов, прибыли, рентабельности называется

Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы планирования себестоимости, доходов, прибыли, рентабельности называется

Разновидностью текущего плана деятельности организации является

Разработка теории мотивации является достижением

Распределение полномочий по принятию решений большим числом управленческого персонала и по вертикали управления

Расчеты прибыли на активы и прибыли на чистую стоимость капитала используются для

Реальная организация – это

Резкое изменение производительности труда работников под влиянием усиления контроля и внимания со стороны руководства и сторонних наблюдателей, а также за счет особого выделяющего статуса рабочей группы – это ___ эффект

Решения и действия руководства, результатом которых является определенная организационная структура, – это

Родоначальником теории стратегического управления считают

Рост ___ на самом деле отражает тот факт, что в капитализме XX века управление производством перестало служить прямой функцией собственности на орудия труда

Рычаги воздействия или носители "раздражения", вызывающие действие определенных мотивов, – это

Ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в цепочке, вниз, до руководителя низового звена, – это

С повышением уровня управления в организации возрастает удельный вес заданий по

С точки зрения менеджмента для организации одной из характерных черт является

Свод законов или судебник вавилонского царя, первого из династии Хаммурапи, включавший отношения собственности, правила торговли и запрещавший продавать своих собственных детей (XXI в. до н.э.), – это ___ Хаммурапи

Свойство товара, которое позволяет ему успешно конкурировать на рынке с аналогичными товарами, – это

Сетевые организации бывают

Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином

Система эффективного контроля должна обладать следующими характеристиками: своевременностью, гибкостью, простотой и

Систематический процесс выявления лучших организаций и оценки их продукции и методов производства с целью использования передового опыта этих организаций – это

Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как

Системы ___ – американизированные варианты технологий "японской эффективности". Практически все они включают в себя такие методики как канбан, JIT ("Just In Time" - "точно вовремя"), кайдзен, система 5S и другие

Ситуационный подход заключается в том, что

Ситуация, при которой отдельные машины и люди закрепляются за отдельными видами работ

Сложность процесса мотивации состоит в

Снять психологическую напряженность у сотрудника компании при несправедливой, по его мнению, оплате его труда можно с помощью

Совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры, – это

Совокупность стадий, которые проходит организация в период своего существования, называется ___ организации

Совокупность устойчивых связей элементов, обеспечивающих целостность и упорядоченность организации

Современные концепции мотивации делятся на

Согласно ___, одной из самых больших проблем были недостатки организации. Решению этих проблем должны были содействовать определенные им 12 принципов эффективности, ставшие новым ориентиром в истории развития управления

Согласно Д. МакКлелланду, существуют потребности

Согласно Ф. Герцбергу, "гигиенические факторы" – это

Согласно концепции М. Вебера, "рациональная бюрократия" – это

Согласно подходу школы человеческих отношений, организация – это

Согласно теории ___, именно человеческий, психологический фактор играет решающую роль в производстве

Согласно теории Д. МакГрегора " Х. и У.", в организации "Х" человек

Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом

Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести

Согласно теории менеджмента к конкретным функциям управления процессами в организации нельзя отнести управление

Согласно теории менеджмента конкретные или специальные функции управления возникают в результате

Согласно теории менеджмента полномочия бывают

Согласно теории постановки целей, поведение человека определяется

Содержание, вкладываемое в понимание системы как "открытой"

Содержательные теории мотивации основаны на анализе

Сокращение числа целей и усилий работающего на ограниченном количестве выполняемых операций

Соответствие уровней управления виду управленческого труда, которым менеджер занимается больше всего

Составляющими успеха организации являются

Составными элементами стратегического планирования являются

Состояние организации, которое может быть достигнуто в отдаленном будущем при самых благоприятных условиях, – это

Социально-ответственный менеджмент – это ответственность организации перед

Способность организации перераспределять ресурсы с одного вида деятельности на другой для выпуска новых и различных продуктов и услуг, учитывая запросы покупателей, – это

Среди наиболее распространенных способов планирования выделяют: способ планирования от достигнутого уровня, нормативное планирование и ___ планирование

Среди правил создания организационной структуры важными считаются следующие

Среди представленных функций управления к частным можно отнести

Степень различия между частями организации за счет индивидуальных и структурных различий, – это

Степень, в которой одно подразделение может выполнять работу или задачи другого подразделения, – это степень

Стратегические виды деятельности в организации

Стратегический план – это

Стратегия достижения лидерства по издержкам наиболее успешна, если

Структура, которая базируется на бригадной работе, обладает гибкостью и меньше связана с правилами, характерными для традиционного иерархического построения управления, называется

Структура, представляющая собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей, – это ___ структура

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как

Сущность управления и менеджмента определяется через понимание этой деятельности как

Тактические виды деятельности в организации

Тактические цели – это

Теоретиком менеджмента, который считал, что управление – это процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций планирование, организация, мотивация и контроль, является

Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории

Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим, – это теории

Теория мотивации, принадлежащая ___, противопоставляет традиционному подходу к управлению новый подход, основанный на том, что труд является для человека естественным занятием и для более высокой мотивации человека необходимо организовать его труд так, чтобы он мог с его помощью удовлетворять свои высшие социальные потребности (указать фамилию)

Теория управления, основанная на "вовлеченности"; самая заметная по своему воздействию на науку менеджмента; попытка объяснения японского экономического чуда, принадлежит

Термин "удовлетворенность" в организации можно приравнять к термину

Термин ___ в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач

Термин американского менеджмента, введенный в начале 1980-х годов для описания невидимого барьера, ограничивающего продвижение женщины по служебной лестнице, и описываемый как "барьер настолько незаметный, что он прозрачен, но в то же время настолько основательный, что препятствует женщинам и представителям различных меньшинств продвигаться в управленческой иерархии", – это

Технология – это

Точка зрения, утверждающая, что удовлетворение от работы является результатом наличия внутренних стимулов, и что состояние неудовлетворенности от работы происходит от отсутствия внешних факторов, принадлежит

Требования к целям

Требования к целям

Убеждение, что путь к увеличению производительности труда кроется не только в усовершенствовании техники производства и методов труда, но и в мотивации рабочих, в их заинтересованности в применении нововведений, является основой

Узкий масштаб управляемости означает

Уменьшение численности менеджеров среднего звена связано с

Управленческая парадигма – это

Условием устойчивости организации является

Усложняющийся комплекс трансграничных взаимодействий между физическими лицами, предприятиями, институтами и рынками, проявляющихся через сочетание свободной мировой торговли товарами и услугами и свободного движения капитала и рабочей силы, – это

Успешное осуществление стратегии дифференциации позволяет фирме

Успешный стратегический контроль должен обладать следующими характеристиками

Установите правильную последовательность этапов проектирования организационных структур

Установите правильную последовательность этапов процесса мотивации

Установите соответствие целей компании с этапами жизненного цикла организации

Устойчивые изменения направления деятельности, выполняемых функций, структуры организации, уровня эффективности и качества деятельности – это

Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающийся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется

Феномен менеджмента состоит в

Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством и средством контроля над будущими операциями, называется в менеджменте

Фирма, выполняющая для нашей организации заказы по оказанию рекламных услуг, относится к

Форма организации труда, при которой большое число людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда

Форма организации управления, при которой во главе органа управления (его структурного подразделения) предприятия, учреждения или организации стоит одно лицо, правомочное принимать юридически обязательные решения, – это

Форма развития организации, при которой сохраняется ее функция путем гибкого приспособления к изменениям во внешней и внутренней среде, – это

Форма установления фирмой влияния на другие компании, занимающие сходные места в производстве ценностей на рынке, – это

Форма установления фирмой влияния на производителя продукции, которая является исходной для производственного процесса фирмы и/или контроля над рынком, на котором продается продукция фирмы, – это

Формализованность правил и процедур обмена информацией характерна для ___ организации

Формальная связь, применяемая в случае, когда члены совета директоров одной компании заседают в совете директоров другой компании, – это

Формальные признаки по которым группируются люди и виды работ складываются в ___ организации

Формы управленческого труда

Функции в управлении могут быть

Функции управления, относящиеся к общим, – это

Функциональный руководитель - это тот, кто

Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, называется

Функция организации заключается в

Функция, обеспечивающая бесперебойность и непрерывность процесса управления; главной ее задачей является достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных коммуникаций между ними, – это

Функциями менеджеров среднего звена являются

Характеристиками управленческого труда являются

Характеристики внешней среды

Характеристики менеджмента

Характеристикой умеренно высокой неопределенности внешней среды является

Хозяйственное подразделение организации, для которого вырабатывается деловая стратегия, отвечающая за определенный вид деловой активности, – это

Хотя сдельная форма оплаты широко применялась и до него, Тейлор предложил применять ее лишь на основе ___, позволяющего определить, какой объем работы может и должен быть выполнен в течение определенного отрезка рабочего времени

Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется

Цель – это

Эксперименты, проведённые в 1927-1932 годах на заводах чикагской компании Western Electric и впервые наглядно продемонстрировавшие влияние "человеческого фактора" на эффективность производства, в последствии были названы ___ экспериментами

Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам

Этап создания бизнеса характеризуется

Этапы процесса контроля

Явными преимуществами сетевых организаций являются

Явными преимуществами сетевых организаций являются

Японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента, которая в русском переводе системы обычно расшифровывают как сортировать, соблюдать порядок, содержать в чистоте, стандартизовать, совершенствовать, называется