Все вопросы к тесту (html) Исследование систем управления

Вопросы

___ - комплексное изучение и измерение воздействия факторов на результаты деятельности предприятия, представленные в виде методики

___ - логически непротиворечивая совокупность методов и приемов, позволяющая структурировать неопределенные, слабо структурированные проблемы и свести их к обозримому и количественно оцениваемому виду

___ - метод исследования систем управления, содержание которого состоит в опросе группы специалистов и специальной обработке их мнений с целью оценки качества системы управления, выявления проблем и резервов ее развития

___ - метод системного исследования различных объектов, который основан на выявление функций этих объектов в более общей системе, а также на поиске наиболее дешевых способов выполнения главных и необходимых функций этих объектов

___ - метод, в содержание которого входит выявление, сбор и обработка статистической информации, позволяющей установить вероятностные зависимости между интересующими исследователя показателями системы управления и аргументами, влияющими на результаты деятельности предприятия

___ - назначение, роль, обязанность а также внешнее проявление свойств какого-либо объекта или субъекта деятельности в среде конкретных отношений

___ - обобщенная мера для оценки удовлетворенности человека (группы людей) некоторым состоянии дел, она отражает способность продукции, изделия, машины удовлетворить потребность человека (группы людей)

___ - освоение реальности через интуицию, инстинкт, озарение и осуществление действий и поведения на этой основе

___ - основной процесс любой системы управления

___ - показатель проекта, позволяющий оценить последствия от проекта для общества в экономическом и социальном аспектах

___ - показатель проекта, позволяющий оценить финансовые последствия для участников проекта, а также их заинтересованность в нем

___ - представление изучаемого объекта в виде системы, состоящей из элементов, каждый из которых может обладать своими собственными интересами, целями

___ - совокупность утверждений и приемов взаимодействия с окружающим миром, которые настолько наглядны и самоочевидны, что через них принято объяснять, ими моделировать остальные факты и понятия

___ - социологический метод, представляющий собой технику исследования различных сообщений, описаний системы управления, выраженных в словесной форме, например, официальные документы, статьи, приказы и распоряжения

___ - социологический метод, содержание которого состоит в опросе группы лиц с целью выявить их словесное одобрение или неодобрение, согласие или несогласие по поводу ряда вопросов или стандартных предложений

___ - специалист, автор многих идей в группе, ориентирован на содержание, не озабочен авторством идей

___ - специалист, жесткий в оценках, проявляет повышенную требовательность к качеству идей и логике работы; ориентирован на оценочную деятельность

___ - специалист, имеет выраженную аналитическую склонность, стремится во всем разобраться, докапывается до глубинных причин и связей

___ - специалист, хорошо и быстро «схватывает» ситуацию, понимает, что происходит, лучше других видит целое и его смысл

___ - формирование более целесообразного поведения, целесообразной организации чего-либо

___ - это возможность действия, исключающая другие варианты деятельности

___ - это выбор эффективной или рациональной альтернативы, выбор способа действия

___ - это выбранная альтернатива, выбранный способ действия

___ - это деятельность по реализации управленческих решений

___ - это испытание, включающее в себя выполнение определенной задачи, идентичной для всех обследуемых индивидов

___ - это исследование, в котором имеется возможность контролировать одни переменные и манипулировать другими

___ - это критерии, по которым оценивают результаты выполненных работ, достижение целей проекта, соответствие регламентам выполнения процедур и правил

___ - это меры, относительно которых можно измерить, сравнить ожидаемые результаты реализации альтернатив

___ - это место в пространстве деятельности, предписывающее определенный способ видения, восприятия реальности, в том числе с позиции занимаемой должности или профессии

___ - это неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта таких неблагоприятных ситуаций и последствий, которые порождают угрозу убытков

___ - это неполнота или неточность информации об условиях реализации исследования или проекта, в том числе о связанных с ними затратах и результатах, а также неполнота информации о возможных действиях конкурентов

___ - это препятствие, для которого причины, его вызвавшие, известны, условия, на него влияющие также известны, но нет ясности в том, какие именно изменения в деятельности необходимы и как их осуществить, чтобы успешно преодолеть это препятствие

___ - это разность между тем, что «НАДО» и тем, что «ЕСТЬ», то есть разность между желаемым результатом, желаемым состоянии процесса и фактическим его состоянием

___ - это совокупность разносторонних влияний на человека (персонал) с целью побуждения его к определенной деятельности, а также воспитания социально необходимых качеств

___ - это сознательно организуемый процесс понимания сложившейся проблемной ситуации, формирование личной позиции специалиста, менеджера по отношению к сложившемуся пространству деятельности, выявление своего места в этом пространстве

___ - это способность к самопознанию, осмыслению собственных действий в ситуации, выявлению мотивов собственных действий и поведения в целом

___ - это упорядоченная совокупность элементов процесса решения проблемы и отношений между ними

___ анализ - метод системного исследования функций объектов, направленный на обеспечение потребительских свойств объектов и минимальных затрат на их проявление на всех этапах жизненного цикла объектов

___ анализ - совокупность методологических средств, позволяющих выполнять логико-математический анализ слабо структурированных проблем, а также экономический анализ и выбор

___ исходов - это таблица результатов моделирования, устанавливающая связи между вариантами действий и состояниями ситуаций, порождаемой стратегией действий

___ маркетинг - это процесс завоевания индивидуальной и групповой поддержки сотрудников, чье согласие принципиально важно для успеха реорганизации производства, деятельности персонала

___ модели дают возможность раскрыть особенности процесса познания как социального явления

___ процесса решения проблемы - это выявление типа активности участников решения проблемы в процессах взаимодействия, стиль исполнительства и лидерства

___ процесса решения проблемы - это перемещение представлений о проблеме по траектории решения проблемы, от первоначальных нечетких и размытых к более конкретным, позволяющим найти решение

___ процесса решения проблемы – вовлечение энергии, способностей и ресурсов персонала в решение проблемы и координация их действий

___ решение – это количественно измеримое решение, для которого характерны наиболее развитые процедуры его оценки и принятия

___ сложности - числовая характеристика новшества, которая содержит в себе ориентировочную оценку усилий и средств, необходимых для обеспечения заданных характеристик новшества

___ функции - функции объекта анализа, без которых невозможно осуществить главную функцию объекта

___ функция объекта анализа - назначение, сущность и основная цель создания объекта как целого

___ – это препятствия, причины которых понятны и которые могут быть преодолены за разумное время на основе имеющегося у человека опыта и наличных средств

___- это показатель, содержанием которого является отношение дохода, который получают в результате выполнения деятельности, к затратам на выполнение деятельности

Анкетирование включает следующие основные этапы выполнения:

Анкетирование применяется

В процессе выявления проблем и поиска вариантов их решения выделяют следующие аспекты:

Все препятствия, с которыми встречается человек при достижении цели, разделяют на следующие группы:

Выбор методов исследования систем управления производится на основе следующих требований:

Для снижения себестоимости продукции решаются следующие задачи:

Задачи поиска, формирования набора идей по улучшению способов реализации функций решают по следующим направлениям:

Информационная база ФСА, как правило, содержит следующие блоки:

Информационная система должна обеспечивать ___ всех видов обмена информации, которые необходимы для всех этапов проекта

К дополнительной информации, которая требуется руководителю проект, относится информация о

К основной информации, которая требуется руководителю проекта, относится информация о

К основным методам принятия рациональных решений относятся:

К основным этапам выполнения функционально-стоимостного анализа относятся:

Классификация целей по видам воздействия организации на производственные процессы или на внешнюю среду:

Классификация целей по видам организации включает следующие цели: для

Классифицируют следующие виды проблем:

Коммуникативная ___ - способность и владение умениями устанавливать и поддерживать необходимые взаимодействия с людьми

Контент-анализ документов включает следующие основные этапы выполнения:

Контент-анализ применяется

Корреляционный анализ включает следующие основные этапы выполнения:

Метод ___ генерации идей состоит в том, что он опирается на использование аналогий и ассоциаций из других областей знаний и фантастики

Метод ___ ориентирован на анонимный опрос группы экспертов по анкетам с последующей их статистической обработкой

Метод ___ основан на комбинаторике, построении морфологических матриц, с помощью которых обеспечивается систематический поиск взаимосвязей между всеми элементами в рамках изучаемой системы управления

Метод ___ предусматривает генерирование идей членами экспертной группы в творческом споре при личном контакте специалистов

Метод экспертных оценок включает следующие основные этапы выполнения:

Метод экспертных оценок применяется

Назначение внутреннего маркетинга для руководителя:

Назначение внутреннего маркетинга для сотрудников:

Назначение факторного анализа:

Назначение функционально- стоимостного анализа:

Необходимость контроля вызвана:

Объектом анализа могут быть ___ системы

Обычно выгоды выражаются:

Опыт применения ФСА показывает, что основные психологические трудности обусловлены следующими причинами:

Основное содержание работ аналитического этапа функционально-стоимостного анализа:

Основное содержание работ при контроле сводится к следующему:

Основное содержание работ творческого этапа функционально-стоимостного анализа – это

Основной результат функционально-стоимостного анализа по снижению затрат на единицу полезного эффекта, который производит система управления, достигается:

Основные правила избавления от агрессивности:

Основные правила слушания, умения слушать и слышать:

Основные этапы функционально-стоимостного анализа: ___ этапы

По важности выполняемых действий функции классифицируют на

По степени определенности желаемых результатов различают цели:

Препятствия вида ___ не рассматриваются в системном анализе ввиду простоты их преодоления

При описании исходов пользуются двумя видами оценок: оценками

При подготовке рекомендаций и при поиске менее затратных вариантов реализации функций применяются следующие методы:

Признаки неструктурированных проблем:

Признаки структурированных проблем:

Применение корреляционного анализа позволяет решить следующие задачи:

Проведение внутреннего маркетинга способствует:

Психологические исследования включают следующие основные этапы выполнения:

Различают следующие виды отношений декомпозиции: ___ отношения

Различают следующие виды структур:

Различают следующие группы условий принятия решений: условия

Различают следующие типы восприятия:

Различают следующие этапы самоопределения:

Различают следующий ряд познавательных моделей:

Рационализм означает:

Решение принимается в условиях ___, если альтернативы и исходы известны, но вероятности исходов неизвестны или даже лишены смысла

Решение принимается в условиях ___, если каждая альтернатива неизменно приводит к одному исходу

Решение принимается в условиях ___, если по каждой альтернативе известно полное множество исходов и известна вероятность каждого исхода

С позиции организации контроля за ходом проекта, комплекс нормативов должен содержать следующие номативы:

Сеть коммуникаций между участниками проекта может состоять из следующих типов сети:

Содержание подготовительного этапа функционально-стоимостного анализа сводится к выполнению следующих работ:

Содержанием внутреннего маркетинга является:

Соотнесите метод, применяемый при подготовке рекомендаций и при поиске менее затратных вариантов реализации функций, и его содержание

Соотнесите основные этапы выполнения функционально-стоимостного анализа и порядок их следования:

Соотнесите позиции в пространстве деятельности и специалистов, которые могут их занимать:

Соотнесите понятия и определения

Соотнесите специалиста и особенности его характера

Соотнесите этапы и основные правила выполнения метода «мозгового штурма»

Соотнесите этапы процесса принятия решений и методы, применяемые на каждом этапе:

Среди количественных целей различают: ___ цели

Структурная формула, конкретизирующая представление о цели, представляет собой сумму:

Субъективные суждения руководителя включают в процесс формального анализа следующим образом: как

Тестирование используется

Условия применения корреляционного анализа:

Условия применения эксперимента:

Формулирование функций известных объектов предусматривает выполнение следующих правил:

Функционально-стоимостный анализ проводят в целях:

Цели анализа общеобъектных функций и внутриобъектных функций и установления взаимосвязей между функциями – это

Экономическая эффективность проекта включает в себя: ___ эффективность

Эксперимент используется