sga-help.ru

Демо (html) Управление организационными изменениями



Тестовые задания

«Отцом» теории управления считается

Ф.Тейлор

«Прорывной» подход к оптимизации бизнес-процессов, который концентрирует внимание группы на определенном процессе в ходе одно-двухдневного совещания для определения способов, которыми группа может улучшить этот процесс в течение следующих 90 дней, - это

методика быстрого анализа решения

Автор термина и теории бюрократии, считавший, что бюрократия - наиболее эффективный способ управления сложными организациями и превосходит любой другой способ в точности, стабильности, строгости дисциплины и надежности, - это

М.Вебер

Авторы сбалансированной системы показателей для оценки эффективности организационных изменений – это ___ и

- Д.Нортон
- Р.Каплан

Бенчмаркинг основан на принципах:

- аналогии
- взаимности
- достоверности
- измерения