Демо (html) Конфликтология в социальной работе



Вопросы

___ - способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует

Интеграция

___ представляет собой такой тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором его участники стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, ориентируясь при этом на сохранение позитивных отношений и опираясь на них в процессе взаимодействия

- Сотрудничество

___ – это добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы

Медиация

«___» – общий термин для добровольного процесса, в котором конфликтующие стороны обращаются за помощью к незаинтересованной и нейтральной третьей стороне с просьбой принять решение относительно спорных вопросов

Арбитраж

«Противник», с которым «все средства хороши», также побуждает к неформальному, «личностному» отношению к себе, однако знак этого отношения меняется на противоположный: по личности партнера наносятся «удары», используется(ются) ___, задевающие его достоинство

аргументы