Все вопросы к тесту (html) Психология управления



___ - это преобразование энергии инстинктивных влечений в социально приемлемые способы деятельности

___ модель - это модель  управленческого решения, которая относится к структурированной, то есть рутинной или повторяющейся проблеме

___ модель - это модель принятия решения, которая предполагает всестороннее определение проблемы, поиск альтернатив, анализ данных и наличие определенных оценочных критериев

___ можно считать автором «теории общения» в теории личности

___ называется вынужденное решение (действие) в условиях неопределенности, направленное на конкретную цель, достижение которой связано с опасностью, угрозой поражения или неудачи

___ называется переживание эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия

___ называется принятие решений, связанное со слабым анализом управленческой ситуации, горячностью и поспешностью руководителя в принятии решений, неподготовленностью и необеспеченностью необходимыми ресурсами

___ называется процесс передачи эмоционального состояния между членами группы

___ называется решение, которое трудно исправить или которое ведет к малоэффективному решению проблемы

___ называется риск,  связанный со степенью эффективности, прогнозируемой в момент принятия решений, когда ожидается высокая эффективность выполнения задач

___ называется риск, проявляющийся в процессе творчества или интеллектуальной активности

___ называется риск, рассчитанный на ситуативные преимущества принимающего решения руководителя и предполагающий неожиданность выбора для противоположной стороны

___ называется система групповых ожиданий и требований относительно исполнения индивидом социальных ролей

___ называется ситуация в принятии решения, которая представляет собой противоречие между действительным, необходимым и возможным

___ называется такое поведение в управленческой деятельности, которое зависит от степени предполагаемого риска, преобладающей мотивации, опыта неудач при принятии решения

___ называется технология принятия решения, где поиск руководителем  нового решения известной проблемы осуществляется при наличии набора проверенных возможностей и новых идей

___ называется технология, которая предполагает творческий подход к разрешению сложных проблем,  для которых, казалось бы,  нет приемлемых решений

___ называются контактные группы, в которых взаимодействие определяется личностным взаимодействием и солидарностью

___ называются решения творческие, незапрограммированные, требующие новой информации, поиска других комбинаций разработки и оценки ранее неизвестных альтернатив

___ называются решения, которые уже известны из прошлого опыта и являются рутинными, стереотипными, соответствуют запрограммированным действиям, и известен четкий алгоритм их получения

___ называются решения, предусматривающие строгую последовательность действий, операций или процедур, направленных на достижение цели

___ называются социальные роли, которые определяются должностными инструкциями,

___ называются управленческие решения, которые определяют относительно строгие рамки деятельности исполнителей по их реализации

___ основан на доктрине психологического детерминизма и доктрине «бессознательного»

___ отражает своеобразие индивидуального состава группы

___ предложено разделить типы ситуаций принятия решения на закрытые и открытые

___ принятия решений - это совокупность приемов и стереотипов поведения руководителя в процессе выработки и принятия управленческих решений, которые определяют особенности данной функции управления

___ принятия решения - это совокупность взаимосвязанных методов, приемов, средств и процедур выработки и принятия управленческих решений

___ принято считать родоначальником «школы человеческих отношений»

___ процессы отражают пространственно-временные характеристики объективного мира

___ психологии управления являются психологические закономерности деятельности руководителей по реализации основных управленческих функций, направленных на достижение целей той или иной организации

___ психологии управления являются психологические явления и процессы, характерные для работников, персонала, трудовых коллективов и различного рода организаций, вовлеченных в управленческую деятельность

___ разработал иерархическую пирамиду потребностей

___ разработал теорию установки личности

___ решением называется процесс принятия решения, который сводится к предпочтению одной из альтернатив, чаще всего взаимоисключающих друг друга, и предполагает выбор одного из двух очевидных вариантов в определенный момент времени

___ стал первым исследователем, поставившим вопрос о разработке психологии управления как науки

___ стиль принятия решений выражается в таком поведении руководителя, которое связано с  предоставлением подчиненным полной свободы действий и стремлением к систематическому уклонению от ответственности за принимаемые решения

___ стиль принятия решений противоположен авторитарному и отличается коллегиальным способом выбора действий, направленных на достижение цели управления

___ стиль принятия решений характеризуется единоличным выбором варианта действий (способа) и направленный на достижение цели управления (ему свойственно доведение решений до исполнителей в форме приказа или команды)

___ теория личности подчеркивает влияние интеллектуальных процессов на поведение подчиненного

___ технология - это процесс (алгоритм) заранее предписанных процедур принятия решения, при котором  руководитель ведет себя в соответствии с этими предписаниями, идентифицируя ситуацию и беря на себя ответственность за начало определенных действий

___ характеризует возможность подчиненного определять свои поступки, ориентируясь не на давление, не на случайные влияния, а исходя из своих убеждений, знаний

___ характеризует способность подчиненного к длительному и неослабному напряжению энергии, неуклонное движение к намеченной цели

___ характеризует способность подчиненного самостоятельно принимать ответственные решения и неукоснительно реализовывать их в деятельности

___ является основателем теории роста, или «гуманистической психологии»

___ является основоположником «теории отношений» в теории личности

___ является основоположником теории научения

___ являются группы, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила и связи

___ являются объектом психологии управления

___ являются управленческие решения, характеризующиеся определением лишь общих контуров предстоящих действий исполнителей по их реализации

Авторитет расстояния, доброты, чванства, нравоучений относится к

Авторитет руководителя - это

Активное взаимодействие человека со средой, при котором он достигает сознательно поставленной цели, возникающей как следствие определенной его потребности, мотива, является

Бихевиористский подход рассматривает человека как результат

Благоприятная социально-психологическая атмосфера в группе зависит от

В групповой динамике интересы и склонности человека выступают показателями плана общения

В психологии управления ___ - это процесс побуждения  руководителем себя и других работников к деятельности для достижения поставленных целей в процессе управления

В сферу интересов специалистов различного профиля при рассмотрении явления принятия решения включается не только само принятие решения, но и стадия, которая формирует и предопределяет на­правленность самого решения, называемая стадией

Вербальное общение представляет собой

Взаимо­обусловленный "системный комплекс" возможностей лич­ности руководителя, содержание которого зависит от требований и специфики психологической структуры управленческой деятельности, составляет

Взаимодополнение,  антогонистические отношения или автономные отношения характеризуют взаимодействия

Взаимосвязанный комплекс управленческих умений и навыков, обеспечивающих качественную реализацию управ­ленческих функций, представляет собой ___ компонент управленческой компетенции

Влияние мотивации на групповое поведение человека

Внешними проявлениями психической деятельности человека являются

Выработка основных, текущих и перспективных целей организации относится к фукнции

Гетерогенная композиция группы - это группа

Группа характеризуется

Для руководителя, наделенного повышенной, но формальной активностью мало соотносимой с содержанием проблемной ситуации, характерен профиль принятия решений, который называется

Единство неповторимых личностных свойств конкретного человека - это 

Зависимость восприятия людьми внешних условий от различия их психологических структур определяет закон

Из перечисленного: 1) приказ, 2) указание, 3) подсказка, 4) распоряжение, 5) совет,  6) рекомендация - к способам доведения решений до исполнителей в зависимости от их степени жесткости относятся

Из перечисленного: 1) текущий, 2) опережающий, 3) деловой, 4) долговременный, 5) заключительный - виды контроля и коррекции недостатков процесса реализации решений

Из перечисленного: 1) целеполагание, 2) взаимоотношения, 3) принятие решения, 4) централизация, 5) организация, 6) планирование, 7) руководство, 8) мотивация, 9) контроль - основными функциями управления являются

К ___ ролям относится социальная роль, которая определяется поведением члена группы, его позицией

К групповым ___ относятся групповые цели, настроения, мнения, традиции

К невербальным средствам общения относятся

К общим функциям управленческой деятельности относятся

К основным мотивам, обеспечивающим активную деятельность членов организации, относятся

К основным особенностям управленческой деятельности относятся

К основным управленческим культурам относятся

К основным факторам, оказывающим воздействие на людей в группе, относится 

К предмету психологии управления относятся

К трудностям ___ относится наличие многоаспектного характера оценок качества управленческих альтернатив (экономических, социальных, психологических и социально-психологических) и необходимость выявления вариантов  сравниваемых управленческих решений

К трудностям ___ относится организация эффективного взаимодействия в процессе  работы экспертов и отсутствие возможности проверки актуальной эффективности принимаемых решений из предлагаемых альтернатив

К трудностям ___ относится сложность сопоставления рассматриваемых альтернатив управленческих решений и часто субъективный характер существующих оценок качества управления

К физическим факторам, влияющим на социально-психологический климат в группе, относится

Конгломераты - это

Концепции «операционного менеджмента» и «управленческих решений» рассматриваются в ___ подходе

Критерием эффективности информации в группе является

Личностные качества подчиненного, предопределенные главным образом социальными факторами, - это

Личностный профиль принятия решений, который характеризуется анализом обстановки в предельно сжатые сроки и быстрым принятием решения, а также настойчивым проведением их в жизнь, называется 

Личностный профиль принятия решения, которой отличается  отсутствием у руководителя стремления уяснить функциональное значение решения и который идет к своему решению строго логическим путем, называется

Личность с точки зрения субъекта деятельности исследуется

Метод ___ дает общую картину решения (выборы, риски и исходы), помогает открыть новые альтернативы, ранее упущенные

Методику ___ можно использовать для исследования мотивации принятия управленческих решений

Методику ___ можно использовать для исследования риска в принятии управленческих решений

Модель ___ развития характеризует три шага в развитии: первый шаг - диагностика и определение желаемых перемен; второй шаг - “вмешательство” или введение запланированных изменений; третий шаг - “замораживание” или стабилизация изменений в организации

Модель решения, которая направлена на неструктурированные, то есть кризисные проблемы, и реализацию потенциальных возможностей системы, - это ___ модель

Моральный авторитет определяется

Мотив, который сопровождается боязнью действовать в направлении поставленной цели,  совершения ошибки и возможного наказания, уходом от ответственности,  боязнью неудач, самостоятельного принятия решения, излишней осторожностью, - это

Наиболее предпочтительным определением коммуникации можно считать

Неправильное отношение в процессе общения членов группы относится к барьерам

Неформальная структура группы основана на

Неформальное лидерство в организации

Неформальный лидер - это

Нижний качественный предел малой группы

Новая концепция стратегии управления в качестве приоритетов выдвигает

Ожидания индивидуума и организации согласуются с

Онтогенетическое развитие человека можно охарактеризовать следующей последовательностью понятий

Определяют типологическую принадлежность личности

Организация, существующая для того, чтобы помочь индивиду достичь своих целей, характерна для ___ культуры

Основанием формирования группы как совокупного объекта управления служит

Основными мотивами, обеспечивающими активную деятельность членов организации, являются

Основными подходами в развитии психологии управления на современном этапе являются

Отношения ___ возникают, если каждый член группы интересуется ходом дела у других; понимает возникающие у них трудности; стремится облегчить им решение общей задачи; безупречно выполняет должностные обязанности и взятые на себя обязательства

Ошибкой ___ называется ошибка в принятии решений, которая понимается как неправильно опознанная проблема или несистемное, фрагментарное отражение проблемной ситуации в процессе выработки и принятия решений

Ошибкой ___ называется ошибка в принятии решения, связанная с предрасположенностью руководителя к принятию навязываемых решений или чрезмерной его импульсивностью

Переживание членами группы сходных эмоциональных состояний называется

План, программа по упорядочению действий подчиненных, направленная на достижение поставленной цели, трактуется как ___ решение

Планирование управленческих действий может быть представлено некоторыми из перечисленных моделей: 1) рациональная, 2) нерациональная, 3) программированная, 4) непрограммированная, 5) деловая - 

По А. Маслоу, на уровне ___ потребностей реализуется потребность в любви, привязанности, поддержке, желание постоянно ощущать контакт с себе подобными

По Дружинину В.В. выделяются следующие типы ситуаций принятия решения

По мнению ___ личность подчиненного в значительной мере определяет оценку им ситуации, а также то, откуда исходит контроль над его поступками

По мнению ___ личность подчиненного представляет собой результат взаимодействия способностей, прошлого опыта и ожиданий, с одной стороны, и окружающей среды - с другой

По размерам организации группируются на

По уровню развития группа может быть

По формам собственности организации могут быть

По целям и содержанию деятельности группы подразделяются на

Поведение группы отражает

Подчиненный рассматривается как равноправный партнер в общении при стиле деятельности

Познавательная, психолого-педагогическая, социально-психоло­гическая (комму­никативная), ко­н­­фликтоло­ги­чес­кая компе­тентность, которые обуслов­ливают информированность руково­дителя в обоз­наченных областях, относятся к ___компонентам в структуре управленческой компетенции 

Понятие ___ является наименее широким по содержанию из следующих: «индивид», «личность», «субъект деятельности», «индивидуальность»

Понятие «жизненный путь» введено в отечественную психологию

Понятие “управление” включает целенаправленное взаимодействие___управления

Понятия «индивид», «личность», «человек», «индивидуальность» по объему содержания находятся в отношении

Принцип ___ - это принцип принимаемых решений, который предполагает учет руководителем возможностей проявления инициативы и творчества им самим и членами его команды в процессе выбора приемов и способов достижения целей

Принцип ___ - это принцип принятия решений, который предполагает  наличие такого свойства принимаемых решений, которое характеризует их адресность, направленность и взаимосвязь с теми или иными сторонами (функциями) управленческой деятельности, а также  реальным временем и местом

Принцип ___ - это принцип принятия решений, который состоит в том, что цели являются системообразующими факторами в управленческой деятельности, предполагающий четкое распределение приоритетов, ресурсов и  реализующий курс стратегических действий организации (миссии)

Принцип ___ - это принцип, который предполагает определение критериев, их показателей, учет прошлых стратегических и тактических решений, инвариантности способов решения задач

Принцип ___ состоит в следовании руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав и ответственности

Принцип ___ состоит в требовании соблюдения отношений подчиненности в соответствии с иерархией в организации в процессе принятия управленческих решений

Принцип, что чувства и поведение подчиненного следует считать неадекватными, когда истолкование им ситуации основано не иррациональных мыслях, лежит в основе подхода

Принципы повторения, непрерывного усиления воздействия, «двойного вызова» положены в основу формирования

Профиль принятия решений, который характеризуется доминирующими чертами личности руководителя при выработке и принятии управленческих решений, называется

Профиль, который характеризуется тем, что руководитель сначала проявляет интеллектуально-волевую активность, но, встретив трудность, становится пассивным, теряет интерес к задачам, это профиль

Процесс и результат выбора цели и способа ее достижения из возможных альтернатив, который выступает как предписание к действиям, является

Процесс принятия решения содержит два основных этапа

Процесс, который описывается несколькими операциями, а именно: а) предварительным выдвиже­нием системы эталонных решений; б) сопоставлением концептуальных моделей; в) коррекцией моде­лей с достигнутыми промежуточными результатами; г) выбором решения и разработкой программы действий, есть

Психоаналитическая концепция личности З. Фрейда относится к

Психологический феномен «аттракции» - это

Психология управления - это

Рассматривая психическую структуру человека, З. Фрейд показал, что основная, центральная часть структуры личности, содержание которой почти целиком бессознательно, - это

Своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального в группе представляет собой

Совокупность взаимосвязанных компонентов, а именно процедурных, когнитивно-регуля­тор­­ных и самопреобразующих, представляет собой

Совокупность норм и ценностей, регулирующих отношения власти, подчинения и контроля в организации представляет

Совокупность трех компонентов: условий (внешних), индивидуальных особенностей личности и задачи, которую решает руководитель, есть

Согласно ___ подходу к развитию личность подчиненного формируется обществом, биологические особенности человека не оказывают на этот процесс существенного влияния 

Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя по избеганию конфликтов, максимуму внимания к людям и минимуму к производству называется

Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с высокой ориентацией на эффективность работы и большое внимание к людям называется

Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с максимумом внимания к работе, производству и минимумом к людям называется 

Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с незначительным вниманием к производству и к людям называется   

Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя, который отличается  умеренным вниманием к людям и производству, называется

Сосредоточенность руководителя в процессе управленческой деятельности  на поиске оптимальных вариантов решения, способных превратить цель управления в конечный результат, есть 

Социально-психологический механизм сохранения, накопления и воспроизведения социального опыта членов группы относится к

Статус члена группы определяется

Стиль принятия решений, при котором принятие решения поручается высокоорганизованной команде, которая способна самостоятельно определять способ достижения цели управления и исполнителей, называется

Субкультура, основанная на ценностях личного достижения и связанная прежде всего с целями - ориентациями, - это

Суть принципа ___ состоит в коллегиальном рассмотрении всех предложенных альтернатив и полном согласии в процессе выбора лучшей из них

Сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных реакций относится к ___ совместимости

Технические средства в достижении эффективности коммуникаций

Технология, при которой руководитель оценивает достоинства целого круга возможных решений и делает выбор из определенного числа альтернатив, тех, которые наилучшим образом подходят к данной проблеме, называется

Управленческая деятельность - это

Условия развития качеств руководителя, которые представляют собой определенный уровень или степень выраженности значимых для управления психических познавательных процессов, свойств, состояний, эмоций и воли, называются

Фасцинация в деятельности руководителя определяется

Форма принятия решений как специфичная индивидуальная особенность руководителя, которая обусловлена тенденцией объяснять достигнутый управленческий результат за счет собственных способностей и успехов, а неуспехи - внешними факторами, является

Целью психологии управления является

Человека как индивида характеризует

Четыре основные функции руководителя в процессе принятия решения: 1) управленческая, 2) согласования, 3) генерации идей, 4) креативная, 5) выработки альтернатив решений, 6) организаторская -

Элементы процесса: доведение задач, побуждение (мотивация) исполнителей на выполнение поставленных им задач, организация взаимодействия должностных лиц, контроль и коррекция действий - составляют

Эффективность деятельности руководителя во многом определяется авторитетом