Демо (html) Деловое общение
«Разбудите слушателя», «заинтересуйте его», «покажите, что факты понятны» - это правила
привлечения внимания слушателей
В конкретной ситуации реализация стратегии общения - это
тактика общения
В подтверждающих вопросах акцент делают на
том, что связывает партнеров
Для того, чтобы дискуссия была результативной, в ней должны принимать участие
приверженцы противоположных точек зрения
Для того, чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами
провокационными