Все вопросы к тесту (html) Менеджмент (курс 3)

Критерий эффективности - показатель, выражающий главную меру желаемого результата, которая учитывается при рассмотрении вариантов решения:

Линейные менеджеры - руководители, уполномоченные направлять работу подчиненных, отвечают за выполнение основных задач компании (фирмы):

Логику управления можно представить в виде схемы, ее важнейшие элементы - предвидение, решение, программирование, исполнение, контроль и анализ:

Операторный труд направлен на контроль и координацию деятельности подчиненных, их оценку, мотивацию, распорядительство:

Принцип специализации предполагает углубленное разделение труда в целях концентрации отдельных однородных работ в определенном функциональном подразделении:

Реальная эффективность определяется степенью достижения самих целей, полученными на практике результатами:

Специалисты - менеджеры, возглавляющие предприятия (организации) или их структурные подразделения:

Технология управления - совокупность стандартизованных методов и приемов реализации управленческих функций:

Управленческая процедура - документально зафиксированная последовательность выполнения элементов управленческого процесса, определяющая состав, очередность, содержание составляющих его операций:

Управленческая ситуация - сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку (внешнюю среду), в которой вырабатывается управленческое решение:

Условия труда - обеспечение соответствия обязанностей, возложенных на работника, и прав, предоставляемых ему, для эффективного выполнения этих обязанностей:

Цель контроля - разработка конкретных действий для реализации принятой программы:

Кадры управления - менеджеры, возглавляющие предприятия (организации) или их структурные подразделения:

Предмет управленческого труда - управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования управляемого объекта в требуемом режиме:

Управленческие процессы - целенаправленные решений и действия, осуществляемые менеджерами в определенной последовательности и комбинации:

Управленческий труд - совокупность действий и операций, с помощью которых менеджер обеспечивает подготовку и реализацию отдельных решений:

Верификация - проверка истинности теоретических положений, установление достоверности опытным путём:

Для сравнения решений используют критерии принятия решений, установленные на этапе формулировки ограничений и критериев:

Интуитивные решения - выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен:

Многоальтернативные решения - выбор при отсутствии очевидных альтернатив:

Подсознательная информация формирует описание процесса или состояние объекта:

Прескриптивный подход - идеализированные теории, рассчитанные на сверхрационального человека с мощным интеллектом:

Принятие решения - процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели:

Принять решение - значит сделать выбор одной из альтернатив. Успешное принятие решения зависит от уровня профессиональных знаний менеджера:

Присутствие субъективного в управленческом решении - отрицательное явление в процессе принятия решения, в нём должны присутствовать только объективные моменты:

Проблема имеет структурный характер, если ее решение требует изменения функций:

Синергетические решения - решения, приводящие к непропорциональному снижению эффективности системы и (или) операции:

Стабилизационные решения - решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний:

Альтернатива - каждая из исключающих друг друга возможностей, необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями:

Гипотеза - решения, принимаемые в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне неструктурированны или сопряжены с неизвестными факторами:

Инновационные решения - решения, которые характеризуются множеством вариантов решения:

Управленческое решение - творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации, о её состоянии, направленное на достижение поставленных целей:

Всеканальные сети представляют полностью децентрализованные группы:

Горизонтальные коммуникации - обмен информацией между различными службами, отделами:

Документооборот - поток документов, последовательно проходящих в организации с момента их создания или получения до исполнения или отправки:

Информация в организации передается только по нисходящей, т. е. с высшего уровня на низший:

Каждый участник коммуникационного процесса в организации играет свою социально-психологическую роль:

Обмен информацией будет эффективным при наличии обратной связи, которая необходима для того, чтобы удостовериться, что информация только услышана:

Обмен письменной информацией обычно эффективнее, чем одновременное использование средств обмена устной и письменной информацией:

Открытые коммуникационные сети - сети, имеющие тупики, в которых информация может быть остановлена:

Отправитель - лицо (или подразделение организации), собирающее или генерирующее информацию:

Признаком информационного кризиса является возникновение избытка сведений и невозможность их обработать и освоить:

Промышленной разведкой называются усилия по сбору информации о различных сторонах деятельности предприятий-конкурентов:

Социальная информация - совокупность данных, необходимых для осуществления технического руководства:

Вертикальные коммуникации - коммуникации между различными службами, отделами:

Глобальная вычислительная сеть - сеть, охватывающая территорию страны или несколько стран с расстоянием между звеньями сети от сотен до тысяч километров:

Документ - количество информации в единице носителя, соотношение полезных и общих сведений:

Информация - совокупность качественных и количественных сведений о процессах, протекающих в организации и её окружении и способствующих преодолению неопределенности:

Коммуникационный обмен - обмен информацией между двумя и более людьми: