Все вопросы к тесту (html) Менеджмент (курс 3)
Исторический подход - подход, предполагающий исследование возникновения, формирования и развития проблем в хронологической последовательности с учетом влияющих на них факторов и условий:
Методы менеджмента - способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижении целей:
Системный подход - общенаучный метод, позволяющий проводить исследования и оценки, экспертизу принимаемых решений с позиций разных отраслей знаний и разнопланового опыта, обеспечивая их взаимное согласование и интеграцию:
Социально-психологические методы управления - способы воздействия на поведение личности, коллектива на состояние всего общества путем активизации инициативы трудящихся и создания благоприятного климата в организациях:
Экономические методы управления - методы управления, базирующиеся на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности:
В рамках коммерческого расчета в ТНК первостепенное значение имеют разработка и применение организационно-правовых методов управления - нормирование, инструктаж, распорядительство:
Данные прогнозов позволяют разработать конкретные мероприятия для достижения поставленной цели:
Краткосрочные планы имеют тактический характер, разрабатываются на различные календарные сроки до одного года включительно:
Метод - способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни; прием, способ или образ практического действия:
Моделирование заключается в исследовании возникновения, формирования и развития проблем в хронологической последовательности с учетом влияющих на них факторов и условий:
Организационное стратегическое предвидение - координация деятельности всех подразделений организации, учитывающая ее сильные и слабые стороны:
Организационный инструктаж - программа исполнения решений и распоряжений различных органов управления данного предприятия, вышестоящей организации:
Социально-психологические методы призваны сформировать механизмы материального поощрения сотрудников организации:
ТНК приспосабливают ценовую политику к различиям в национальном законодательстве, требованиям налогового регулирования, условиям и требованиям конкретных рынков, стратегии и управленческой политике своих заграничных дочерних компаний:
Хозяйственно-экономическое положение конкретного подразделения определяется степенью его оперативной самостоятельности и предоставляемыми его руководителю полномочиями:
Экономические методы управления предполагают ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы:
Экономические методы, применяемые на уровне отдельного работника включают методы поощрения (заработная плата, премирование) и методы наказания (штрафы, начеты):
Организационная культура - набор наиболее важных предположений, ценностей и символов, разделяемых членами организации:
Религиозная система - внематериальные, духовные средства обеспечения смысла и мотивации в действиях людей:
Система здоровья - пути социализации людей и использования своего свободного времени:
Система отдыха - пути социализации людей и использования своего свободного времени:
Систематизация - представления индивида в том, какое поведение следует считать допустимым или недопустимым:
"Толщина" организационной культуры определяется количеством важных предположений, разделяемых работниками:
Административный механизм контроля строится на формальном авторитете, причём сам процесс состоит в изменении правил и процедур посредством издания директив:
Базовые предположения, лежащие глубоко в сознании, верованиях и поведении членов организации, могут измениться достаточно быстро, если менеджеры применяют принуждение и грозят наказанием:
Для управления организационной культурой необходимо соединение двух подходов:
Контроль в идеальной модели "Z" осуществляется через достаточно формальную систему отчетности:
Организация типа "Z" описывает преимущества японской деловой культуры:
Проведение радикальных и быстрых изменений в содержании организационной культуры, как и проведение медленных изменений, происходит в одинаковой степени быстро и легко:
Процесс адаптации к внешней среде и выживания организации связан с её приспособлением к постоянно меняющемуся внешнему окружению:
Система семьи - семейные отношения и путь, с помощью которого люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей:
Содержание организационной культуры определяется простой суммой предположений сотрудников организации:
Т. Парсонс включал в число функций, необходимых организации для выживания власть, авторитет, делегирование полномочий:
Ценности ориентируют индивида в том, какое поведение следует считать допустимым или недопустимым:
Диффузия - любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды:
Инновация - нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта:
Организационное развитие - процесс позитивных качественных изменений в организации, затрагивающий способы, средства деятельности и взаимодействия людей и отражающийся в трансформации организационной структуры:
Сопротивление - склонность индивида усваивать нормы, привычки и ценности, изменять свои первоначальные оценки под влиянием мнения других:
Социальное изменение - переход любого культурного образца (ценности или социальной нормы) из одного состояния в другое:
Диффузия - любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды:
Изменения внутренней среды организации затрагивают технологию, структуру и цели организации:
Конформность - необходимый элемент социализации и предпосылка нормального функционирования любой социальной системы:
Культурная неопределенность возникает вследствие того, что члены организации могут сопоставить свои ценностные ориентации с ценностями организационной субкультуры:
Ориентация на принуждение при проведении изменений всегда приводит к устойчивому успеху, несмотря на жесткий контроль и страх перед наказанием:
Политические причины сопротивления изменениям связаны с перераспределением власти при структурных и культурологических изменениях в организации:
Психологическое сопротивление - несогласие сотрудников с реальными издержками, фактами, рациональными доводами, логикой:
Сопротивление изменениям усиливается, если, при недостатке информации, сотрудники объединяются и сообща вырабатывают убеждение в несправедливости изменений:
Сопротивление организационным изменениям проявляется не всегда, а лишь в случае изменений условий труда работников:
Социальное изменение - переход любого культурного образца (ценности или социальной нормы) из одного состояния в другое:
Успешное организационное развитие связано с изменениями в организационной культуре и формированием формальных рабочих групп:
Четкое осознание необходимости обновления организаций характерно для руководителей низового звена организации: