Все вопросы к тесту (html) Некоммерческие организации: экономика и управление (магистр.)



Внутренняя маркетинговая среда анализируется методом SWOТ-анализа:

Маркетинговое исследование - системный сбор, упорядочение и анализ данных о различных маркетинговых проблемах:

Мезосреда - внешняя маркетинговая среда:

Микросреда ОУ включает потребителей образовательных услуг, партнеров, конкурентов, органы управления образованием, органы государственного контроля, СМИ:

Начальный этап разработки плана маркетинговых исследований предполагает выбор методов проведения исследований:



Анализ рекламной информации - косвенный метод исследования:

В современном управлении исследовательская деятельность должна составлять не менее 80 % рабочего времени и усилий менеджера:

Важнейшим элементом маркетинга, лежащим в основе маркетинговой стратегии, является товар:

Впервые термин "маркетинг" появился в 1980 г.:

Главной задачей маркетинга образования является удовлетворение потребностей только общества в целом:

Консъюмеризм - стихийное движение граждан и правительственных чиновников:

Макросреда включает в себя неподвластные контролю со стороны отдельной организации силы общерыночного действия:

Маркетинговые исследования являются связующим звеном между НКО и рынками:

Маркетинговые коммуникации - стихийно возникающий процесс обмена информацией:

Методику рейтинговой оценки привлекательности рынка образовательных услуг региона предложил Ченцов:

Ориентация на продажи применяется в некоммерческой сфере:

Основными критериями сегментирования конечных потребителей выступают политические и экономические признаки:

Система основных идей, положений маркетинговой деятельности - концепция маркетинга:

Соответствующее качество образовательных услуг университета и филиала вуза неодинаково:

Структура рынков чрезвычайно многообразна:

Услуга представляет собой неосязаемое действие, приводящее к владению чем-либо:



Некоммерческий маркетинг - некоммерческая составляющая маркетинга некоммерческих субъектов:

Определение общественной ниши организации - выделение и закрепление роли, которую она играет в жизни социума или конкретного сообщества:

План маркетинга - комплекс базовых маркетинговых решений, вытекающих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей организации и направленных на достижение ее главных целей:

Потребительская ценность произведенных продуктов - оценочное суждение потребителя о способности продукта продвигаться на рынок:

Формулирование цели маркетинга организации - определение целевой контактной аудитории:



Все некоммерческие продукты несут потребителям неопределенный социальный эффект:

Главная задача общества - обеспечение собственной выживаемости, некоммерческой сферы и постоянное повышение уровня жизни граждан:

Институты власти заинтересованы в социальном эффекте некоммерческих субъектов:

Каждой цели соответствует своя стратегия:

Коммерческие организации функционируют для создания общественных благ:

Некоммерческий маркетинг - некоммерческая составляющая маркетинга некоммерческих субъектов:

Некоммерческим организациям разрешено заниматься предпринимательской деятельностью:

Правота клиента и его желание может вступать в противоречие с миссией НКО:

Продукт - то, насколько хорошо организация может удовлетворить спрос на предоставляемую ей продукт или услугу:

Руководители НКО имеют дело с одной группой клиентов:

Руководство организации определяет, что можно изменить, дополнить или улучшить для достижения поставленных целей:

Социальный эффект - оценочное суждение потребителя о способности продукта удовлетворять его потребности:



Главная задача некоммерческого маркетинга - минимизация социального эффекта в данных конкретных условиях рынка или маркетинговой среды субъекта:

Коммерческие предприятия, финансируемые из собственной прибыли, не могут себе позволить работать неэффективно:

Некоммерческие субъекты в своем большинстве финансируются из государственного и местных бюджетов:

Связи с общественностью (public relations - PR) в некоммерческой сфере - процесс управления односторонними коммуникативными связями НКО с общественностью:

Социальный эффект, носителем которого является некоммерческий продукт, возникающий в результате некоммерческого обмена, означает факт удовлетворения спроса потребителей на каком-то определенном уровне:



Внутриорганизационный PR направлен на управление реакцией общественности на проблемную ситуацию:

Главная цель PR - формирование ситуации успеха НКО в обществе в результате эффективного управления репутацией (имиджем) организации:

Задача НКО - выбрать такие средства информации для размещения своей рекламы, которые охватывали бы своим информационным воздействием основные целевые группы:

Исторический метод предполагает определение бюджета на рекламу исходя из предыдущего опыта:

К основному виду деятельности по формированию общественного мнения относится постоянная связь со СМИ:

К рекламе относят любую платную форму личного представления и продвижения товаров и услуг:

Маркетинг возник благодаря стремлению предпринимателей максимально эффективно вести бизнес в конкурентной среде под воздействием реальных факторов внешнего окружения:

Менеджмент является одной из функций PR:

На радио выделяются "классы времени":

Социальный эффект - главный показатель оценки результатов деятельности некоммерческих субъектов:

Цель напоминающей рекламы заключается в том, чтобы убедить потребителя совершить определенные действия: