Все вопросы к тесту (html) Технология ведения переговоров
Авторами определения переговоров как способа предупреждения и разрешения конфликта, который "заключается в использовании ненасильственных средств и приемов для решения проблемы", являются российские ученые:
Автором работы "Как государства ведут переговоры" является американский ученый:
Американские ученые Р. Фишер и У. Юри назвали свой путь ведения переговоров методом принципиальных переговоров:
Американский ученый Т. Шеллинг рассматривал переговоры как часть конфликта:
Американский ученый Ф. Ч. Икле предложил классификацию международных переговоров, где они различаются в зависимости от:
В зависимости от условий проведения и характера взаимоотношений сторон выделяют такие переговоры, как: переговоры в условиях конфликта, в условиях "игры" и в условиях сотрудничества сторон:
В словаре С. И. Ожегова переговоры трактуются как "обмен мнениями с деловой целью":
В условиях конфликтных отношений стороны особо склонны использовать иные, отличные от основной переговорные функции:
Главной функцией переговоров является функция:
Идентичны наиболее общие основания для проведения классификации переговоров, разработанные отечественными учеными, тем основаниям, что выделены их зарубежными коллегами:
Из перечисленных пунктов: 1) подготовка к переговорам; 2) выработка программы действий; 3) процесс ведения переговоров и достижение договоренностей; 4) анализ результатов и выполнение достигнутых договоренностей - к общепринятым стадиям переговорного процесса относятся:
Из перечисленных пунктов: 1) поиск проблемы, возможной для решения; 2) поиск общего в позициях сторон; 3) выработка программы действий; 4) достижение договоренности; 5) анализ результатов переговоров - к стадиям переговорного процесса, по мнению канадского ученого Г. Уинхэма, относятся:
Иногда слово "переговоры" употребляется как термин, близкий по своему значению к понятию "дипломатия":
Классификация международных переговоров, основанная на степени заинтересованности сторон в достижении договоренности, предложена американским ученым:
М. Г. Власова делит основания для классификации международных переговоров на формальные и неформальные:
Международные переговоры - способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между государствами и другими субъектами международных отношений путем обсуждения, сближения позиций и поиска взаимоприемлемых решений:
Международные переговоры по географии участников могут быть локальными, региональными и глобальными:
Модель ведения переговоров У. Мастенбрука основана на таких типах поведения их участников, как: "компромисс - борьба" и "приспособление - уклонение":
На основе предметной области переговоров выделяют такие переговоры, как военно-политические, дипломатические, экономические, межличностные, гуманитарные, социальные, межгосударственные:
Обучение искусству переговоров официально началось в XVII веке:
Одной из особенностей переговоров является отсутствие взаимозависимости между их участниками:
Одной из особенностей переговоров является то, что интересы сторон частично совпадают, а частично расходятся:
Переговоры в зависимости от сферы затрагиваемых отношений бывают международные и межгрупповые:
Переговоры исходя из разновидности субъектов переговорного процесса подразделяются на межличностные и межгрупповые:
По мнению американских ученых Р. Фишера и У. Юри, эффективная стратегия переговоров - стратегия конкуренции:
Слово "дипломатия" по оксфордскому словарю английского языка - ведение международных отношений посредством переговоров, метод, при помощи которого эти отношения регулируются:
Существует среди отечественных ученых единое понимание термина "переговоры":
Формальные основания классификации, по мнению отечественного психолога М. Г. Власовой, - факторы, обусловленные структурными внешними характеристиками переговоров:
Функция переговоров, заключающаяся в активном воздействии на общественное мнение с целью разъяснения своей позиции, обвинении противника в противоправных действиях, привлечении новых союзников, называется:
Ход развития, изменения ситуации переговорного процесса под влиянием воздействующих на него факторов и условий называется:
В момент злости, негодования, агрессивности у человека руки:
Взгляд может играть роль психологического "оружия":
Во время переговоров члены команды имеют право переговариваться друг с другом:
Во время разговора необходимо смотреть противнику прямо в глаза:
Дрожащие руки свидетельствуют о состоянии растерянности, неуверенности:
Если морщины на лице сдвинуты, это означает, что человек:
Жесты-адапторы могут напоминать детские реакции человека:
Жесты-символы могут восприниматься по-разному людьми с разной этнокультурой:
Изменяющийся уровень психического напряжения людей можно предвидеть, учесть, а также управлять им:
Мимика - это выражение человеческого лица, передающее различные эмоциональные состояния:
Морщинки в уголках глаз и рта означают:
Морщинки вокруг глаз ("гусиные лапки") говорят о внимательности к деталям, подробностям:
Необычный тембр голоса, его дрожание может свидетельствовать о волнении, неуверенности в себе, злости или бурной радости:
О состоянии волнения, напряжения и тревоги свидетельствует нейтральная поза человека:
О тревоге, волнении и беспокойстве у женщин свидетельствует частое глотание, покусывание губ:
Отклоненный назад корпус свидетельствует о состоянии страха и растерянности:
Покраснение лица свидетельствует о состоянии:
Понятийный аппарат является невербальным уровнем проявления психики:
Посеревшее лицо свидетельствует о состоянии утомления, перенапряжения:
Появление пота на лице, связанное с состоянием внутреннего напряжения, является психологической реакцией:
При общении на невербальном уровне во время переговоров можно использовать только те средства, которые могут быть понятны и доступны для противоположной стороны:
Психологические особенности проявляются как на уровне понятийного аппарата, так и на уровне бессознательного проявления:
Расслабленные мышцы губ говорят о состоянии внутреннего равновесия:
Расширенные глаза означают:
Рукопожатие, кивок головой:
Суженные глаза означают удивление, недоумение:
Творческий тип собеседника подразумевает установку на собственное "я":
Телохранитель - профессия, в которой постоянно используется изотерическое общение:
Уровнем высшего класса считается умение обмениваться информацией с изотерической точки зрения:
Цвет лица может свидетельствовать о внутреннем состоянии человека: