Все вопросы к тесту (html) Конфликтология
"Жертва" конфликта - личность, не умеющая постоять за себя и провоцирующая тем самым агрессивное к себе отношение:
Агрессивная личность - эмоционально неустойчивая, компенсирующая свои особенности к решительным действиям, тягой к риску:
В качестве объективного обстоятельства может выступать предмет спора:
В начале конфликта чаще всего происходит словесное оскорбление:
Действия участников конфликта могут быть оборонительными и наступательными:
Инновационный тип личности предполагает согласие с одобряемыми данной культурой целями, но отрицает одобряемые способы их достижения:
К насильственным способам относится принцип Талеона Возмездия:
К ненасильственным способам сопротивления относятся: бойкот, саботаж:
Классическим примером конфликта является история, рассказанная в повести Н. В. Гоголя:
Конструктивный тип личности стремится избежать конфликта, найти приемлемое решение:
Конфликт - противоборство двух сторон с различными интересами и целями:
Конфликтная ситуация - стечение обстоятельств, которое объективно создает почву для реального противоборства между социальными субъектами:
Конфликтогенная личность - личность, продуцирующая конфликты:
Конфликты бывают межличностные и групповые:
Лицо, планирующее конфликт, намечающее его развитие называется:
Лицо, подталкивающее другое лицо к конфликту, называется:
Ложный конфликт - несоответствие конфликтной ситуации объективным обстоятельствам:
Люди, желающие поменять и цели, и средства их достижения, называются бунтарями:
Невыплата заработной платы ведет к росту социальной напряженности:
Основоположники идеи ненасильственного сопротивления: М. Ганди, Л. Н. Толстой, М. Л. Кинг:
Политические конфликты находятся на рассмотрении у:
Ретреатисты одновременно отвергают и цели, и социально одобряемые средства для их достижения:
Ритуалисты отрицают ценности целей общества:
Ролевое поведение определяет характер конфликта:
Роли бывают предписанные и приобретенные:
Социальная напряженность - эмоциональное состояние группы или общества в целом, вызванное давлением природной или социальной среды:
Тип личности, склонный к развязыванию конфликта и его усилению, называется:
Угроза - предвестник эскалации конфликта:
Участники конфликта могут быть прямыми и косвенными:
Эскалация конфликта происходит, когда участники следуют деструктивным моделям поведения:
Баланс индивидуальных, трудовых и коллективистских интересов - функции трудовых конфликтов:
Борьба за лидерство - условие конфликта "ученик - ученик":
Бюрократизм администрации - одна из причин трудовых конфликтов:
Девальвация моральных ценностей - внешний фактор конфликтности:
Длительное отсутствие собственного жилья - внутренний фактор конфликтности:
Изменение традиционного положения женщины - макрофактор конфликтности:
К внутренним факторам конфликтности не относится:
К инновационным конфликтам относят внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты:
К конфликтам "ученик - учитель" не относится:
К микрофакторам конфликтности не относится:
К организационно-управленческим причинам инновационных конфликтов не относится:
К субъективным причинам управленческих конфликтов "руководитель - подчиненный" не относится:
Классовый конфликт - межгосударственный политический конфликт:
Коллективистский договор - путь конструктивного разрешения трудовых конфликтов:
Конфликт идеологий - внутриполитический конфликт:
Конфликт политического господства - межгосударственный политический конфликт:
Масштабность новшества не является фактором возрастания инновационных конфликтов:
Межэтнический конфликт не включает социокультурный фактор:
Национальный, региональный, глобальный - уровни инструментального подхода к системе урегулирования межэтнических конфликтов:
Одна из объективных причин конфликтов "руководитель - подчиненный" - разбалансированность рабочего места:
Одна из субъективных управленческих причин конфликтов "руководитель-подчиненный" - низкая культура общения:
Оперативное решение - инструментальный подход к системе урегулирования межэтнических конфликтов:
Положительное эмоциональное состояние является способом конструктивного разрешения инновационных конфликтов:
Радикальность нововведений - фактор возрастания инновационных конфликтов:
Стратегическое решение - институциональный подход к системе урегулирования межэтнических конфликтов:
Существуют личностные и ситуационные причины инновационных конфликтов:
Тактическое решение - институциональный подход к системе урегулирования межэтнических конфликтов:
Учет интересов друг друга - условие конструктивного разрешения конфликтов "руководитель-подчиненный":
Чрезмерная занятость на работе - внешний фактор конфликтности:
Экономический конфликт - внутриполитический конфликт:
Аутогенная тренировка - один из методов психокоррекции конфликтного поведения:
Блокирование личностных причин возникновения конфликтов - направление деятельности по предупреждению конфликтов:
Волюнтаризм руководителя является психологической причиной некомпетентных конфликтных решений:
Выраженный технократический подход может стать психологической причиной некомпетентных конфликтных решений:
Выявление определенных показателей конфликта с использованием диагностических методов:
Групповая дискуссия - один из методов социально-психологического тренинга:
Движущие силы развития - объяснительная модель познания конфликта:
Детерминанты, причины - описательная модель познания конфликта:
Индивидуальное психологическое консультирование является методом психокоррекции конфликтного поведения:
К индивидуальному психологическому консультированию относится ободрение и успокаивание клиента:
Классификация, динамика - объяснительная модель познания конфликта:
Классификация, динамика - объяснительная модель познания конфликта:
Комплекс мероприятий, направленных на предотвращение, развитие деструктивных форм конфликта:
Конечный результат конфликта:
Методами диагностики конфликта являются наблюдение, беседа, эксперимент:
Необходимость внедрения методов для развития конфликтной ситуации не по возрастающей, а по убывающей спирали:
Обеспечение хорошего сна - одна из методик поддержания здоровья:
Персонализация - принцип социально-психологического тренинга:
Последствиями стресса может стать не только мобилизация и активация деятельности человека, но и дистресс, дезорганизация:
Практические методики предотвращения возникновения конфликтных ситуаций:
Психологический стресс - эмоциональный стресс, исключая информационный:
Разрешение конфликта не ведет к разрешению проблемы в целом:
Регулярные физические нагрузки не входят в методику поддержания здоровья:
Ролевая игра не является методом социально-психологического тренинга:
Самоанализ своего поведения не является методом психокоррекции конфликтного поведения:
Стресс - реакция организма в ответ на любое неблагоприятное воздействие:
Стресс может быть как физиологический, так и психологический:
Структура, функции, эволюция - описательная модель познания конфликта:
Урегулирование конфликта предопределяет разрешение его с позиции достижения максимума полезного для субъектов конфликта:
Этапы познания конфликта включают описательную и объяснительную модели:
Автором концепции конфликтной модели общества является:
Автором концепции позитивно-функционального конфликта является:
Автором работы "Юридическая конфликтология" является академик В. Н. Кудрявцев:
Автором труда "Опыт о законе народонаселения" является:
Автором труда "Функции социального конфликта" является:
Автором функциональной модели общества является:
В теории нового институционализма акцент делается не на конфликт субъектов, а на действия:
В теориях общественного развития XIX - ХХ вв. не отмечались позитивные функции конфликтов:
В типологии Р. Дарендорфа конфликты классифицируются только по одному основанию:
В. И. Ленин вслед за К. Марксом признавал возможность перехода к новому обществу как революционным, так и реформистским путем:
Децильный коэффициент рассчитывается путем сопоставления 10 % наиболее богатых и 10 % наиболее бедных людей:
Древнегреческим философом, изучающим конфликты, являлся Демокрит:
Идея победы революции первоначально в отдельно взятой стране принадлежит В. И. Ленину:
Исследование конфликтных явлений с позиций интеграционных процессов является заслугой Т. Парсонса:
К. Маркс не допускал возможности реформистского перехода к новому обществу:
Конфликтологическая школа является единственной научной школой, изучающей конфликты:
Л. Козер выделял как позитивные, так и негативные функции конфликтов:
М. Вебер отмечал наличие, помимо экономических, и культурных причин конфликтов:
М. Л. Кинг не являлся сторонником теории ненасильственного сопротивления:
Объективных причин возрастания конфликтов не существует:
Основоположником конфликтологической школы в социологии является К. Маркс:
Открытая критика вооруженных конфликтов была предпринята только английскими демократами:
Принцип талиона заключается в наказании деяния одного человека против другого аналогичным способом:
Римский клуб был создан в 1968 году:
Сторонником реформистского перехода к новому обществу был К. Каутский:
Тезис о том, что естественным состоянием общества является состояние гармонии и социального консенсуса, выдвигался представителями школы человеческих отношений:
Типология конфликтов была разработана Р. Дарендорфом:
Французские просветители не критиковали вооруженные конфликты:
Э. Бернштейн был сторонником революционного перехода к новому обществу:
Экономическое детерминирование всего развития общества являлось недостатком марксистской теории:
20 тыс. самоубийств зарегистрировано в 1997 г.:
Б. Ф. Скиннер не является основоположником поведенческой психологии:
В переживаниях внутриличностные конфликты не проявляются:
Внутриличностный конфликт - регресс на более низкий уровень развития психики, по мнению:
Внутриличностный конфликт как определенное динамическое взаимодействие человека и внешней среды рассматривал К. Роджерс:
Вытеснение неприемлемого чувства - сублимация:
З. Фрейдом впервые рассмотрена невротизация личности:
К социальным конфликтам внутриличностный конфликт не относится:
Конфликт как нереализованные потребности в самоактуализации рассматривает:
Наличие психоэмоционального напряжения - признак внутриличностного конфликта:
Общественные нормы - мотивы:
Основоположником гуманистической психологии является:
Основоположником логотерапии является:
Основоположником психоаналитической теории является:
Ответной реакцией на сложившуюся ситуацию является состояние психической напряженности:
Отрицательных последствий внутриличностного конфликта быть не может:
По отношению к себе суицидент настроен пессимистично:
Положительным последствием внутриличностного конфликта является адекватность самооценки:
Последствием внутриличностного конфликта являются негативные переживания:
Проекция не является механизмом психологической защиты:
Реакция на препятствия - фрустрация:
Результатом длительно сохраняющегося простого внутриличностного конфликта являются невротические конфликты:
Сведение на нет психотравмирующих мыслей - рационализация:
Сконцентрированность на своей Я-концепции - эгоцентризм:
Столкновение различных мотивов между бессознательными побуждениями отражает мотивационный конфликт:
Столкновением между желанием и долгом характеризуется нравственный конфликт:
Сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни рассматривал В. Франкл:
Усугубление раздвоения личности - отрицательное последствие внутриличностного конфликта:
Характер является внутренним фактором суицидального поведения:
Эмоции и чувства у суицидента превалируют над разумом:
В буддизме и индуизме присутствует резкое противостояние добра и зла:
В научные дисциплины, изучающие конфликты, не входят:
В психике человека за основу берется понятие "бессознательное предсознание":
В стрессовой ситуации основную роль играет надсознание:
Высказывание "Война - великое зло" принадлежит:
Динамика конфликтов - развитие конфликтов по определенным направлениям:
Изучив конфликты в различных сферах деятельности, необходимо создать определенную теоретическую базу:
Инцидент - практические действия участников:
История христианства включает Крестовые походы:
К конструктивным функциям конфликта относится отсутствие гармонии в личности:
К субъективным причинам конфликта относится идеологический подход:
Конфликтология - наука, изучающая теорию и практику исследования конфликтов в различных сферах деятельности человека:
Конфликты изучаются представителями:
Межвидовая эволюция конфликтов - непосредственное развитие конкретного вида животных:
Между сферой сознания в психике человека и сферой бессознания не могут существовать конфликтные ситуации:
Межличностное противоборство - противоборство между отдельными группами людей:
Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов являются объектом исследования конфликтологии:
Основоположником тезиса о ведении общественного договора был:
По мере взросления человека повышается частота применения физической силы в конфликте:
По теории этиологического направления, конфликты передаются по наследству:
Противоречие не является основой любого конфликта:
Религия не является основной движущей силой общества:
Сознательный подход психики человека формируется в результате мыслительной деятельности:
Существует пять типов конфликтов:
Сущность конфликта - межличностное и межгрупповое противоборство, основанное на сознании каждой из сторон противоречия:
Теория групповой динамики рассматривает:
Чарлз Дарвин показал своей теорией (теория естественного отбора), что каждое живое существо находится в постоянной борьбе за выживание:
Эволюция конкретных конфликтов рассматривает конфликты в различных сферах деятельности:
Эволюция конфликтов ХХ века рассматривает произошедшие две мировые войны:
"Эффект самоорганизации" гласит: сильный руководитель подбирает себе подчиненных, слабый руководитель не занимается подбором:
Американская Ассоциация судей рекомендует при подготовке любого делового контракта заранее определить судебный или иной порядок рассмотрения спора - на случай неудачи переговоров:
Баланс прав и ответственности при выполнении служебных обязанностей относится к следующей группе организационно-управленческих условий предупреждения конфликтов:
Баланс ущерба относится к одному из основных видов балансов, сознательное или неосознанное нарушение которых может привести к конфликтам:
Возможность самореализации человека в служебной деятельности оказывает существенное влияние на его конфликтность:
Изъятие из конфликта одного из оппонентов является способом:
К личностно-функциональным условиям предупреждения конфликтов относится соответствие работников требованиям должности:
К объективным условиям предупреждения конфликтов относится разработка нормативных процедур разрешения типичных проблемных ситуаций:
К основаниям "несправедливости" позиций участников конфликта не относят несправедливость, связанную с:
К разновидностям структурных взаимосвязей в организации не относится связь:
К числу организационно-управленческих условий предупреждения конфликтов относят личностно-функциональные условия:
К числу факторов окружающей материальной среды, способствующих уменьшению вероятности возникновения конфликтов, относят:
Компетентная оценка результатов деятельности - важнейшее условие предупреждения многих конфликтов:
Конструктивно разрешить конфликты гораздо легче, чем их предупредить:
Конфликты, связанные с процессом развития, играют положительную роль:
Критерий "справедливости-несправедливости" обосновал в своих работах:
Необходимым условием эффективного и бесконфликтного делегирования следует считать проверку руководителем правильности понимания подчиненным поставленной задачи:
Оценивая себя и результаты своей деятельности, человек в качестве основы оценки чаще выбирает то, что ему не удалось сделать по сравнению с нормативными требованиями к деятельности:
Предупредить конфликты можно, устраняя причины, порождающие конфликтные ситуации:
Предупреждение конфликта является одной из стратегических задач в управлении конфликтами:
Принцип компетентности в предупреждении конфликтов заключается в том, что компетентные люди не попадают в конфликтные ситуации:
Прогнозирование конфликтов заключается в обоснованном предположении об их возможном будущем возникновении или развитии:
Профилактика конфликтов заключается в такой организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает возникновение конфликтов между ними:
Работники в ходе повседневной деятельности руководствуются тем, что написано в должностных обязанностях, инструкциях:
Ситуативно-управленческие условия предупреждения конфликтов связаны, кроме прочего, с выполнением правил делегирования полномочий:
Создание структурного подразделения организации необходимо начинать с определения полного перечня возлагаемых на него задач:
Справедливое и гласное распределение материальных и духовных благ в коллективе, организации является объективным условием предупреждения конфликтов:
Сравнение результатов деятельности подчиненного с требованиями нормативных документов является одним из наименее конфликтогенных способов оценки:
Функционально-организационные условия предупреждения конфликтов связаны с оптимизацией структуры фирмы, завода, цеха:
Чем выше зависимость оценивающего от оценки, тем более она объективна:
В структуру конфликта входят:
Внутриличностные конфликты могут быть предметом изучения конфликтологии:
Воздействие конфликта или его результатов на оппонентов, их отношения, влияние на социальную и материальную среду - всё это может быть сущностью конфликта:
Зооконфликты являются разновидностью деятельностных конфликтов:
Имперический, ситуационно-деятельный и системный подходы входят в принципы ситуационных подходов:
Конфликт между личностью и группой считается деятельностным конфликтом:
Конфликт может возникать из-за бурных эмоциональных переживаний:
Конфликты могут разрешаться путем частичной нормализации взаимодействия участников конфликта:
Конфликты, возникающие при социальном взаимодействии, называют внутриличностными:
Личностно-социальнодеятельный подход предполагает влияние конфликтов на особенности личности:
Межгосударственный конфликт может быть социальным:
Методика последовательных диагностических оценок результатов деятельности в конфликтной ситуации у ее участников является наименее распространенной:
Наблюдения, опросы, беседы, тесты могут быть методами изучения конфликтов:
Направленность конфликта может быть конструктивной и деконструктивной:
Нормализация взаимодействия между участниками конфликта считается фазой развития послеконфликтной ситуации:
Отрицательной оценкой улучшений или недостатков является:
Подлежат ли блокированию эмпирические и ситуационные причины конфликта:
При решении деконструктивности конфликта социально-психологическая атмосфера в коллективе может улучшиться:
Профессионал или специалист должен владеть тактикой и стратегией конфликтного поведения:
Система принципов, методов и методик исследования конфликтов обеспечивает диагностику конфликтов:
Совокупность устойчивых элементов конфликта, взаимосвязанных и образующих конфликт в целостную систему, называется:
Создание объективных условий и субъективных предпосылок, способствующих разрешению проблемных и предконфликтных ситуаций, является задачей социологии конфликта:
Сочувствие, сопереживание, способность войти в положение другого человека называется:
Темперамент не является индивидуальной особенностью личности:
Толкование, противодействие и противоречие составляют сущность конфликта:
У личности, постоянно идущей на уступки, преобладает стратегия компромисса:
Характерологические особенности участников конфликтной ситуации не могут быть оценены с точки зрения личной конфликтности:
Чувства - это:
Этнические конфликты могут стать объектом исследования конфликта в социологии:
Являются предметом изучения логики общие закономерности возникновения, развития и разрешения конфликта:
"Чистые" гомогенные республики существуют:
Большинство конфликтов переходят в политическую область и разрешаются политическими способами:
Деятельность экстремистских организаций нет необходимости пресекать:
Задача предпочтения политических конфликтов - развитие демократических институтов:
К интересам международного конфликта не относятся:
К методам поддержания и развития сотрудничества не относится:
К универсальным стадиям конфликта не относится:
Компромисс - взаимные уступки:
Компромиссы на всех уровнях необходимы:
Консенсус (согласие) - приемлемое для конфликтующих сторон решение:
Конфликт дисфункционален в любом случае, если присутствует элемент насилия ( физический и т. д.):
Конфликт нельзя предотвратить полностью:
Конфликты между крупными социальными группами разрушительны:
Нет значения конфликта:
Объективные причины для социального конфликта не существуют на макроуровне:
Основной способ устранения конфликтов - ликвидация резких дисбалансов:
Предотвращение конфликтов - изучение причин возникновения конфликтов:
Представители среднего класса - люди, находящиеся в промежутке между богатыми и бедными:
Способов ликвидации конфликтов между богатыми и бедными не существует:
Существуют разные уровни конфликтов:
Толерантность - терпимость одних людей по отношению к другим:
Толерантность в отношениях между этносами не важна:
Транзиция - переход от одного общественного слоя к другому:
Центральный момент противостояния в политике - борьба групп элит за владение властью:
Часто конфликт самоликвидируется:
Чем больше средний класс, тем устойчивее общество:
Чтобы смягчить дифференциацию между богатыми и бедными, необходим средний класс:
Эмпатия - сочувствие жертве конфликта:
Этнические конфликты вызваны психологическими причинами:
Этнические конфликты:
Аналитический этап разрешения конфликта - интеллектуальная деятельность человека:
Арбитр, посредник, третейский судья - третья сторона конфликта:
В исходе конфликта определяется отношение сторон к предмету конфликта:
Волевое прекращение конфликта - функция третьей стороны конфликта:
Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта:
Деятельность руководителя в конфликте подразумевает анализ ситуации и ее урегулирование:
Завершение конфликта частичными уступками:
Избегание - попытка уйти из конфликта при минимуме затрат:
Конфликтологическая компетентность - понимание природы противоречий и конфликта между людьми:
Критическое отношение к самому себе - условие деструктивного разрешения конфликта:
Люди, пользующиеся доверием - формальные медиаторы:
Навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения:
Неформальная медиация - нормативно-официальный статус воздействия:
Неформальные медиаторы - милиционеры:
Объективное обсуждение проблемы - условие конструктивного разрешения конфликта:
Перерастание в другой конфликт - возникновение новых, более значимых противоречий между сторонами, смена объекта конфликта:
Поиск общих точек соприкосновения - условие деструктивного разрешения конфликта:
Прекращение конфликтного взаимодействия - условие конструктивного разрешения конфликта:
Процесс завершения конфликта:
Психологи, педагоги - неформальные медиаторы:
Разрешение конфликта приводит к устранению противоречий, присутствующих в начале конфликтной ситуации:
Рефлексивное вмешательство техники медиативного процесса включает мотивацию и информацию:
Силовое подавление - один из способов разрешения конфликтов на практике:
Сотрудничество - вынужденный или добровольный отказ от борьбы, сдача своих позиций:
Стратегии выхода из конфликта - основные линии поведения оппонента на заключительном этапе:
Техника открытого разговора - отделение людей от проблемы, готовность разобраться с проблемой:
Техника последовательных инициатив снижения напряженности:
Удовлетворенность результатом - критерий разрешенности конфликтов:
Урегулирование конфликта - воздействие, в результате которого ликвидируются основные элементы конфликта:
Формальная медиация - отсутствие нормативного статуса, признание авторитета:
В процедурную часть не входит составление стратегического плана исследования конфликта:
В среднем словарный запас человека составляет 1 тысячу слов:
Выявление закономерностей эволюции конфликтов предполагает принцип:
Зоопсихология не относится к отраслям конфликтологии:
Новые технологии не влияют на взаимодействие людей:
Объект конфликта связан с субъектами конфликта:
Определение частного вывода из общего положения предполагает индуктивный метод изучения конфликтов:
Основные составные компоненты конфликта выявляет структура конфликта:
Первые знания человек приобретает на улице:
Перцепция является основной стороной в процессе общения:
Поиск причин позитивных или негативных тенденций в развитии конфликта предполагает принцип:
Потери информации могут происходить при оценке оппонента:
Потеря информации может выступать в качестве причин конфликта:
При конфликте не возможна повышенная тревожность:
Принцип развития не относится к общенаучным принципам исследования конфликтов:
Профилактические меры конфликта - предупреждение конфликта:
Процедурную часть предполагает программа конфликтологического исследования:
Рассмотрение конфликта как целого, состоящего из системы подструктур, предполагает:
С дефицитом словарного запаса связаны потери и искажения информации в процессе общения:
Свойство личности, отражающее частоту вступления данной личности в конфликты, - конфликтность:
Системно-ситуативный анализ конфликта впервые рассматривался:
Скрытая форма - латентная форма:
Скрытность не характерна для конфликтной личности:
Социальное окружение не оказывает влияния на конфликтность личности:
Спрогнозировать развитие конфликта является основной целью:
Темперамент не оказывает влияния на конфликтность:
Трудности в решении поставленных задач вызывают конфликт в организации:
Уровень агрессивности выявляет опросник А. Басса - А. Дарки:
Уровень нейротизма выявляет личностный опросник Т. Лири:
Уровень образования оказывает влияние на определение стратегии поведения в конфликте:
Вариативность - гибкость, быстрота приспособления к постоянно меняющимся условиям жизнедеятельности:
Внутриличностные конфликты - конфликты, происходящие внутри групп:
Зооконфликты - конфликты с участием животных:
Институционализированные конфликты - нерегламентированные конфликты:
Интропсихические конфликты - конфликты, происходящие внутри психики животного:
Конфликт "государство - государство" - внутриличностный конфликт:
Конфликт "личность - личность" - социальный конфликт:
Конфликт "могу - не могу" - социальный конфликт:
Конфликт "нужно - нужно" - социальный конфликт:
Конфликт "хочу - хочу" - внутриличностный конфликт:
Навыки - действия, отработанные до автоматизма:
Напряженность, возникающая в случаях дезорганизующих эмоций, поведения, деятельности:
Напряженность, возникающая при затруднении восприятия:
Напряженность, приводящая к затруднению в ходе решения какой-либо задачи:
Напряженность, приводящая к невозможности человека управлять собой:
Напряженность, связанная с борьбой мотивов:
Низкая психическая устойчивость - личностная причина возникновения конфликта:
Оптимизация уровня возбуждения - свойство психически неустойчивой личности:
Отрицательные эмоции - зримая ответная реакция организма на происходящую ситуацию:
Ошибки ролевого поведения - социально-психологическая причина конфликта:
Поиск способа преодоления трудностей - свойство психически устойчивой личности:
Понижение мотивации - качество психически устойчивой личности:
Понижение силы эмоций свойственен психически неустойчивой личности:
Потребности человека в еде, продолжении рода - социальные потребности:
Психическая устойчивость не зависит от типа нервной системы человека:
Психическая устойчивость формируется в онтогенезе:
Социально-психологические, личностные - объективные причины возникновения конфликтов:
Социальные конфликты - конфликты, происходящие внутри самой личности:
Трудность осознания происходящего - свойство психически устойчивой личности:
Эмоции - индикатор напряженности человека:
Интенсификация борьбы, нарастание разрушительных действий сторон друг против друга, создающих новые предпосылки для негативного исхода конфликта - эскалация:
Люди, обращенные внутрь, характеризующиеся замкнутостью, созерцательностью, обращенностью на самого себя, стремлением дистанцироваться от других людей, внешнего мира, - экстраверты:
Люди, обращенные во вне, в своем мышлении и поведении открытые для внешних влияний, - интроверты:
Особое эмоциональное состояние, характеризующееся преобладанием негативных эмоций, пронизывающих и психику, и действия конфликтующих сторон, - конфликт:
Отношение особого рода между элементами целого, возникающее при появлении всякой рассогласованности, несоответствия в структуре целого, - противоречие:
Важную роль в развитии конфликта играет макросреда:
Гераклит видел источники конфликтов в некоторых универсальных свойствах мира в целом, в его противоречивой сущности:
Детальную концепцию социального конфликта предложил экономист и социолог Т. Гоббс:
Классификацию характеров людей, в основе которой лежал критерий различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов, предложил З. Фрейд:
Конфликт определяется К. Боулдингом как конкурентная ситуация, в которой стороны стремятся занять позицию, не совместимую с желаниями другой стороны:
Конфликт при всей своей социальной значимости не является каким-то предметом или стенкой, на которую можно наткнуться:
По Т. Гоббсу, человек, по своей естественной природе является существом эгоистическим, завистливым и ленивым:
По мысли М. Вебера, общество представляет собой совокупность групп, различающихся своим статусом:
Р. Дарендорф полагает, что главным источником конфликта являются неэкономические, а политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других:
С середины 1950-х годов в советской литературе стали появляться первые исследования по проблемам социального конфликта:
Частичное разрешение конфликта достигается, когда прекращается внешнее конфликтное поведение сторон, но еще не преобразуется внутренняя, так называемая когнитивная, интеллектуальная и эмоциональная сфера, породившая конфликтное поведение:
Эскалация - интенсификация борьбы, нарастание разрушительных действий сторон друг против друга, создающих новые предпосылки для негативного исхода конфликта:
Направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем, - структурный подход:
Причина конфликта - явление, которое предопределяет его появление:
Противоречие - взаимодействие противоположно направленных тенденций, стремлений и действий, находящихся вместе с тем в единстве:
Система логически последовательных методологических, теоретических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью - научный анализ конфликтов:
Явление, которое предопределяет появление конфликта, - повод:
Выбор той или иной единицы анализа определяется содержанием и сторонами конфликта:
Дж. Г. Скотт предлагает противодействовать трудным людям различных типов гибкостью, применением к конкретному человеку соответствующего подхода, учитывая его скрытые нужды и интересы:
Конфликт возникает тогда, когда наблюдается дефицит явлений, выступающих как потребности у людей, вступающих во взаимодействие:
Личностные причины конфликта связаны с наличием в любом конфликте личностных элементов:
Научный анализ конфликтов - система логически последовательных методологических, теоретических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью:
Опросник А. Басса - А. Дарки предназначен для определения индивидуального уровня агрессивности личности:
Практика является источником наших знаний:
Принцип преемственности предполагает выявление и учет основных закономерностей эволюции конкретных видов конфликтов при их исследовании:
Принцип распределительной справедливости был сформулирован Аристотелем:
Субъективные противоречия обусловлены факторами, которые зависят от воли и сознания людей:
Использование метода насилия свидетельствует о более высокой степени готовности к разрешению конфликта, по крайней мере, у одной из сторон:
Метод односторонних уступок полностью реализует принцип "выигрыш - выигрыш":
Овладение информацией о конфликте - необходимое и достаточное условие его успешного регулирования:
Одно из достоинств тактики избегания состоит в том, что она дает возможность отсрочить или даже предотвратить конфликт:
Позитивные методы регулирования конфликта могут играть профилактическую роль, предупреждать конфликты, особенно деструктивные:
Поисковая активность - общий неспецифический фактор, который определяет устойчивость организма к стрессу и вредным воздействиям при самых различных формах поведения:
Самооценка личности непосредственно связана с уровнем ее интересов:
Термин "стресс" в научный оборот ввел в 1936 году канадский физиолог Ганс Селье:
Управление конфликтом предполагает только регулирование уже возникшего противостояния:
Чрезмерное напряжение, понижающее возможности организма адекватно реагировать на требования внешней среды, - стресс:
Вид деятельности, который состоит в заблаговременном распознании, устранении или ослаблении конфликтогенных факторов и ограничении возможности их возникновения или деструктивного развития в будущем, - разрешение конфликта:
Напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций, - дистресс:
Неспецифический фактор, который определяет устойчивость организма к стрессу и вредным воздействиям при самых различных формах поведения, - поисковая активность:
Принудительное навязывание одной из сторон своего решения - метод избегания:
Путь взаимных уступок, взаимовыгодной сделки, создание условий для хотя бы частичного удовлетворения интересов противоборствующих сторон - компромисс: