Все вопросы к тесту (html) Организационное поведение (на русском языке)
Благоприятные ситуации могут быть сведены к ситуациям:
В оценке организационного поведения работников подразделений и фирмы в целом очень важно разобраться в том, где искать поведенческие временные ресурсы:
В поведении работника могут раскрываться его организационные ресурсы, но они же могут и подавляться организационной средой:
В управленческих циклах - растянутых и укороченных - важно учитывать то, что работники выполняют по нескольку видов работ, относящихся к различным циклам:
Вмешательство в сферу компетентности персонала со стороны вышестоящего руководства унижает работников:
Выход из долговременного стресса в рабочем процессе происходит как спонтанная перестройка профессиональной деятельности ("цель - средство - результат") и профессионального общения ("поступки - нормы - оценки"):
Если исходить из известной поговорки, что время - деньги, то экономия времени и есть самый главный поведенческий ресурс фирмы:
Конфликтные ситуации могут быть сведены к ситуациям:
Конфликтные ситуации могут быть сведены к трудным, трудные - к неблагоприятным, неблагоприятные - к благоприятным, благоприятные - к оптимальным:
Логично, что успеха добивается тот, кто ищет и находит новые возможности в текущей повседневности:
На стадии контроля за исполнением управленческих решений возникает конфликтная ситуация с поставщиками, которые отказываются быть деловыми партнерами на новых условиях:
Неблагоприятные ситуации могут быть сведены к ситуациям:
Нерегулярная загрузка - объективный фактор, так как сотрудник не в состоянии регулировать интенсивность потока проектов:
Организационная среда руководителя объективно насыщена такими управленческими решениями, которые держат в поле зрения три основных процесса: производственный, коммуникативный и снабженческий:
Основная ситуация в отношениях сотрудников с руководителем в управленческом цикле сводится к тому, что возникают противоречия между "надо" и "хочу" по поводу выполнения порученной работы:
От стрессовых состояний, возникающих в процессе работы, важно отличать состояние фрустрации личности, которые характеризуются переживаниями срыва надежд:
Позитивный управленческий опыт можно приобрести только тогда, когда организация работы сотрудников фирмы будет направлена на оптимизацию временных характеристик поведения:
Последняя стадия (шестая) является короткой, но ответственной, так как здесь окончательно проверяется качество исполнения управленческих решений по конечному результату:
Постадийная переключаемость руководителя от цикла к циклу оказывается показателем определенного уровня его профессиональной подготовки:
Профессиональное самоопределение руководителя формируется тогда, когда он отслеживает все свои управленческие циклы, оценивая их как успешные, не очень успешные и неуспешные:
Разрешение тех или иных ситуаций в управленческом цикле провоцирует, как правило, состояние психической напряженности личности:
Ситуации, которые означают столкновение интересов, - ситуации:
Ситуации, которые содержат возможности, которые нельзя упускать, - ситуации:
Ситуации, которые содержат препятствия, которые необходимо преодолеть, - ситуации:
Ситуации, которые содержат ресурсы, которые важно "задействовать" для наращивания делового успеха, - ситуации:
Ситуации, которые содержат условия, которые следует изменить, - ситуации:
Способы борьбы со стрессами можно назвать профилактической модификацией поведения, которая предполагает высокую степень самоорганизации:
Способы психологической самозащиты можно оценить во времени: взгляд в будущее, взгляд в сторону, взгляд в прошлое:
Стадия организации исполнения решения (четвертая), предполагающая создание работникам максимума возможностей для успешного выполнения заданий, требует гораздо больше времени:
Стадия принятия решений (вторая) - как правило, совещание или единоличный акт руководителя:
Стадия принятия управленческих решений сопряжена с двумя конфликтами, которые могут возникнуть с поставщиками и заказчиками:
Стрессовые состояния необходимы руководителю, так как они не только стимулируют работу любой "здоровой" фирмы, но и сигнализируют об упущениях и ухудшениях:
Требовательность и максимальная загрузка работой стали такой поведенческой особенностью руководителя, которая отторгается сотрудниками фирмы:
Трудные ситуации могут быть сведены к ситуациям:
Управленческий цикл может быть укороченным (недельный срок исполнения), коротким (месячный), периодичным (поквартальный), удлиненным (полугодовой), длинным (годовой), длительным (более года):
Управленческий цикл, развернутый во времени поквартально, изначально определяется тем, каковы объемы продаж и объемы производства товаров (услуг):
Фаза дезадаптации появляется вслед за фазой мобилизации, если стресс длится долго, усиливается и "зашкаливает":
Фаза дезорганизации возникает тогда, когда "запредельность" стресса продолжает нарастать, приводя в расстройство внутреннюю систему саморегуляции поведения личности:
Феномен управленческого поведения, когда под управлением понимается хаотическая оперативность решения проблем, а не конструирование управленческих циклов:
Фрустративные состояния личности могут усиливаться и внутренними факторами ее психофизической предрасположенности к воспроизводству таких ситуаций:
Фрустрация может стимулировать усилия личности преодолеть блокировки либо в обходном маневре, либо в лобовом наступлении:
В потреблении от природы определенной энергетики, необходимой для жизни человека, выражаются потребности:
В результате повышенных требований к личности возникает стресс на работе:
Делегирование полномочий является методом борьбы со стрессами:
Для тех, кто избегает стрессовых ситуаций, характерен стресс:
Изменчивость свойственна потребностям:
Индивидуальный временной предел стресса есть у каждого человека:
К личностному кризису приводит долговременный стресс:
Мораль является предметом изучения:
Нахождение новых увлечений является способом борьбы со стрессами:
Непрерывный процесс изменения внутреннего состояния под влиянием условий - стабильность:
Новое знание порождает продуктивное мышление:
Носитель чего-либо - субъект:
Организациям свойство субъективности не присуще:
Осмысление целей поведения, их формирование из собственных потребностей - самоопределение:
От квалификации зависит качество труда:
От личностных качеств зависят свойства субъективности:
От социокультурных норм человек не зависит:
От уровня развития зависит свойство субъективности:
Отсутствие внутренних норм, с которыми человек появляется на свет:
Представления отдельных индивидов - объективная информация:
Процесс формирования мотива к действию под воздействием внешних и внутренних факторов - мотивация:
Проявление в отношениях природных данных: пола, возраста, национальности предполагает взаимодействие:
Руководителю необходимы стрессовые состояния:
Стабильностью характеризуется управленческий цикл:
Структура интеллекта включает память:
Условия, которые следует изменить, - благоприятные ситуации:
Цели влияют на характер:
Цель является результатом управления потребностями:
Чувственным восприятием мира порождаются эмоции:
Эмоции влияют на содержание мыслей:
Абсолютная монархия существует в настоящее время в Кувейте:
Большинство государств в мире являются федеративными:
В Великобритании стало три автономии с:
В Германии верхнюю палату парламента назначают премьер-министры земель:
В Малайзии короля выбирают на:
В Объединенных Арабских Эмиратах Конституция принята в:
В Саудовской Аравии глава государства - султан:
В Шотландии существуют свои законодательные органы власти:
В децентрализованных государствах нет назначенных чиновников общей компетенции:
В дуалистической монархии законы принимает только монарх:
В монархии глава государства получает и передает свой пост по наследству:
В настоящее время парламентарная монархия существует в:
В парламентарной республике правительство формируется парламентом:
В президентской республике министры назначаются и увольняются парламентом:
В современном мире существует две формы монархии:
В условиях парламентарной монархии король царствует, но не правит:
Договорной федерацией был Советский Союз:
К асимметричным государствам относится:
Коллегиальная монархия существует в Объединенных Арабских Эмиратах:
Конституция в абсолютной монархии принимается парламентом:
Контрасигнатура - подпись премьер-министра на актах монарха:
Различают два вида территориального устройства федерации:
Различают два вида унитарных государств:
Сенат во Франции выбирается прямыми выборами:
Сецессия может осуществляться в одностороннем порядке:
Субъекты федерации, не имеющие особого национального состава, не обладают правом сецессии:
Традиционно различают три основные формы правления:
Традиционные формы государственно-территориального устройства - унитарная и федеративная:
Форма правления - характеристика структуры и взаимоотношений высших органов государства и их связей с населением:
Цивильный лист - деньги из государственного бюджета, предоставляемые ежегодно монарху на содержание семьи и двора:
Аутисты держат себя обособленно:
Аутисты медлительны:
Аутисты тактичны:
Быстрыми и резкими движениями отличаются холерики:
В отношении личности к себе проявляются основные черты характера:
В процессе основной деятельности человека функционирует характер:
Врожденным свойством личности является темперамент:
Гипертимы инициативны:
Гипертимы неорганизованы:
Гипертимы общительны:
Застревающему типу свойственно упрямство:
Каждый человек на 100 % соответствует определенному типу характера:
Крутых перемен конформисты не переносят:
Легкий нрав имеет неустойчивый характер:
Манера общения может быть грубой:
Медлительны обычно:
Меланхолики мнительны:
На верную дружбу аутисты не способны:
Организаторские способности ярко выражены у демонстративного характера:
Ответственности психостеник не боится:
Отмечается похожесть гипертимного характера и:
Отношение к людям проявляется в вежливости:
Похожими являются лабильный и:
Психологи выделяют:
Сангвиники - необщительные люди:
Существует:
У психастеников множество друзей:
Характер - врожденное качество человека:
Циклоидный характер безынициативен:
Человек с лабильным характером чутко реагирует на знаки внимания:
Аномия - изоляция и одиночество, характерные для современного городского населения:
Видов субкультуры существует:
Воспринятые сообщения, то, что получатели декодируют из полученных ощущений:
Горизонтальная коммуникация - информирование "снизу вверх" от подчиненных к руководителю:
Ежедневные отчеты включают анализ убытков с выяснением причин:
Ежемесячные отчеты включают анализ накладных расходов:
Еженедельные отчеты включают контроль проектов:
Известно пять функций коммуникации:
Интерактивная функция - передача информации посредством вербального общения и невербальных средств:
Информация бывает четырех видов:
Межгрупповые контакты работают при соблюдении пяти условий:
Направлений коммуникации:
Неформальная сеть может идти в любом направлении:
Носители сообщений - то, что человек действительно говорит и делает:
Обратная связь - истолкование источником ответа получателя:
Ответ - любая реакция получателя на воспринятое сообщение:
Получатель сообщения - объект, которому направлено сообщение:
Приемов для облегчения межгрупповой коммуникации:
Процесс общения включает:
Система ожиданий индивидов и определенных групп:
Сообщение - физический продукт кодировки:
Существует два основных аспекта ситуационного контекста:
Существует два типа сообщений:
Существует две основные характеристики неформальной сети:
Существует пять критериев для выбора канала коммуникации:
Существует пять элементов модели коммуникации:
Существует три области коммуникативного взаимодействия руководителя с сотрудниками:
Существует три основных признака харизматического лидера:
Существует четыре вида невербальных средств общения:
Существует четыре фактора степени доверия:
Атрибутивная теория лидерства объясняет явления без учета причинно-следственных связей:
В организации может быть только один лидер:
В стрессовой ситуации существует прямая зависимость между опытом лидера и результатами групповой деятельности:
Власть вознаграждения - власть, основанная на возможностях морального вознаграждения:
Власть знания - власть, основанная на обладании недоступной остальным информацией:
Власть принуждения - власть, основанная на страхе, вызванном физической угрозой или психологическим давлением:
Внешний контроль человека - интернальный контроль:
Внутренний контроль человека - экстернальный контроль:
Индивидуальность - совокупность неповторимых свойств и качеств, определяющих социальный облик человека и отличающий его от других людей:
Коммуникация - обмен интеллектуальным и эмоциональным содержанием с целью понимания:
Лидер - член группы, за которым признается право принимать решения в значимых ситуациях:
Лидер выдвигается в зависимости от должностного положения:
Лидерство - врожденное свойство человека:
Лидеры используют власть как средство достижений целей группы:
Маргинальная личность - человек, разделяющий те же культурные образцы, что и большинство членов общества:
Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг:
Поведение - совокупность профессиональных действий:
Профессиональная зрелость - внутреннее желание и мотивация работника выполнять свою работу:
Профессиональное поведение - совокупность действий:
Психологическая зрелость - знания и способности, необходимые работнику для выполнения своей работы:
Способность осознавать самого себя:
Способность осознанно отражать и познавать объективный мир:
Способность производить общественно значимые преобразования окружающего, проявляющиеся в общении, совместной деятельности, творчестве:
Трансакционный - харизматический тип лидерства:
Трансформационный - обычный тип лидерства:
Управление своим поведением и деятельностью:
Фактор, позволяющий экономить рабочее время - высокая степень взаимозаменяемости сотрудников:
Харизма не оказывает влияния на авторитет лидера:
Харизматический лидер внимателен к мнению других, его очень легко переубедить:
Чрезвычайная уверенность в себе - черта харизматического лидера: