sga-help.ru

Все вопросы к тесту (html) Организационное поведение (на русском языке)



В жизнь организации люди включаются с рождения:

Во взаимоотношениях человека и организации никогда не существует напряжения:

Возможности включения человека в организационное окружение:

Восприятие не может никогда быть ошибочным:

Для выполнения роли работник получает статус:

Завершение образов - одно из правил обработки информации:

Значение и роль человека в организации уменьшаются с каждым днем:

Значимость работы - одно из основных ожиданий индивида:

К унификации и стандартизации организация стремится, создавая:

Комбинация отдельных ожиданий различна для каждого индивида:

Логическая обработка информации - ее систематизация:

Люди - основа организации:

Место встречи оказывает влияние на восприятие:

Мышление можно отнести к категории "действия и поведение":

На восприятие человека влияют внешние и внутренние факторы:

Организатор встречи не оказывает влияния на восприятие:

Организационное окружение - только рабочее место:

Основная сторона жизнедеятельности организации:

Основное богатство организации - человек:

От характеристик человека социализация не зависит:

При восприятии человеком реальности распространена:

При вхождении человека в организацию в ней происходит модификация:

Процесс восприятия - вяло текущий:

Самый ценный ресурс организации:

Свое собственное окружение имеет каждый член организации:

Сложно свести воедино ожидания организации и человека:

Существует модель ожидания человека по отношению к организации:

То, что человек сделал для организации, - результат работы:

У воспринимающего есть социальные и личностные характеристики:

Явлению часто не соответствуют стереотипы:




"Конфликт безысходности" - конфликт, в которые один из участников относится к другому отрицательно, а второй - положительно:

"Конфликт несовместимости" - конфликт, из которого для вовлеченных индивидов нет удовлетворительного выхода:

Автократический, демократический - способы руководства:

Ассоциация - узкое, замкнутое объединение, союз людей, преследующих групповые цели:

Внешние факторы группового поведения - детерминанты организационного поведения:

Группа - совокупность скопления реально существующих людей:

Затухание конфликта - процесс обострения противоречий и борьбы его участников:

Идентификация - процесс эмоционального и иного самоотождествления индивида с другим человеком:

Изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам:

Индивидуализация - активное усвоение действующих в общности норм и овладение соответствующими формами деятельности:

Источники конфликтов - противоречия, возникающие между людьми, группами:

Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции:

Конфликтная ситуация - ситуация только скрытого противоборства двух участников:

Конфликтный человек - человек, который чаще других создает и вовлекает других в конфликтные ситуации и конфликт:

Конформизм - единство убеждений и действий, взаимная помощь, коллективизм:

Корпорация - союз лиц, объединенных по добровольному соглашению на определенных условиях:

Негативизм - немотивированное поведение субъекта, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных общественным нормам:

Неформальные группы - объединение людей на основе общих интересов:

Организационная стратегия - фактор, влияющий на группу:

Первичный трудовой коллектив - высокоорганизованная малая группа в производственной деятельности:

Размер группы не влияет на поведение ее членов:

Референтная группа - реальная или воображаемая социальная группа, выступающая в качестве эталона поведения:

Референтные группы всегда являются положительными:

Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон:

Солидарность - пассивное приспособленческое поведение индивида в группе:

Сплоченность группы положительно влияет на ее продуктивность:

Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее:

Урегулирование разногласий путем взаимных уступок:

Формальные группы - группы, обладающие юридическим статусом, деятельность которых регламентируется документами и инструкциями:

Чем больше группа, тем легче ее членам взаимодействовать между собой:




В индивидуалистическом обществе доминирует интерес коллектива:

В каждом трудовом коллективе складывается свой оригинальный стиль поведения его членов:

Внутреннее состояние, которое делает определенные результаты привлекательными, называется потребностью:

Возраст зрелости является самым продуктивным для трудовой деятельности:

Дезорганизация поведения индивида в группе называется некультурным поведением:

Деятельностью называется процесс взаимодействия людей между собой:

Интеграция является первой фазой становления личности:

Малые группы возникают стихийно:

Материальное вознаграждение является важнейшим средством мотивации:

Мотив - один из этапов деятельности:

Нормализация - стадия группового развития, характеризующаяся высокой сплоченностью группы:

Организационным поведением называется поведение работника внутри фирмы:

Основная модель развития группового поведения имеет:

Открытая политика в области оплаты труда повышает доверие служащих:

Поведение человека проявляется через социальную активность:

Поведением называется внешнее выражение деятельности человека:

Полный разрыв отношений между индивидами - разрешение конфликта "безысходности":

Прерывисто-равновесная модель развития группового поведения состоит из пяти фаз:

Процесс развития личности не связан с развитием психики человека:

Развитием личности называется процесс ее вхождения в новую социальную сферу:

Размер оплаты труда в крупных компаниях является секретной информацией:

Роль реализуется через поведение и общение:

Секретность в оплате труда снижает материальную мотивацию:

Социально оцениваемым актом поведения является поступок:

Строгая иерархия подчиненности потребностей свойственна теории:

Субъектом социальных отношений и сознательной созидательной деятельности является:

Установкой называется готовность, предрасположенность субьекта к действиям и поведению должным образом:

Формирование личности происходит под влиянием действующих в обществе правил и норм:

Элемент деятельности, выполняемый по принципу его однородности, называется:

Элементы треугольника отношений:




В процессуальной модели конфликтов акцент делается на анализе конфликтных эпизодов:

В рамках повседневной деятельности необходим учет закупок сырья, выплаты зарплаты и других расходов:

Гуманитарные технологии в управлении организацией включают в себя и такие средства воздействия, как коммуникации и обратная связь:

Деловое общение - важный и обязательный компонент управленческой деятельности, предпринимательства:

Коммуникация является основным энергетическим вкладом руководителя в жизнь организации:

Конфликт, в котором противоречивость целей перерастает в конфликтные взаимоотношения специализированных групп работников, - это конфликт:

Круговые диаграммы показывают данные в виде круга, каждый сегмент или сектор которого соответствует значению одного из компонентов:

Наблюдаемое поведение личности с данным статусом по отношению к другому лицу с другим статусом - это:

Намерение (анализ) отвечает на вопросы: "что?", "кто", "почему?" и "когда?":

Нормы и принципы поведения руководителя и его взаимоотношений с подчиненными - это управленческая:

Обратная связь особенно важна для обеспечения бесперебойности коммуникативных потоков, а следовательно, и для эффективного управления организацией:

Общение - передача мыслей, эмоций или отношений одного или нескольких человек другому человеку или другим людям:

От размера информаци изависит, как должна собираться и обрабатываться информация:

Отдел снабжения посредством маркетинговых исследований, анализа сбыта и изменений в окружающей обстановке и состоянии конкуренции постоянно изучает факторы, воздействующие на рынок, и докладывает о них:

Письменное общение, хотя и вторично по отношению к устному, но играет важную роль в управлении бизнесом (заявления, правила, финансовые документы, приказы и т. д.):

Плохое информирование сотрудников в организации есть не что иное, как отсутствие внимания к ним руководителей:

Поведение личности в группе, детерминированное ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии с этим статусом, - это:

Принцип исключительного менеджмента предусматривает, что руководство нуждается в избирательной информации только по тем вопросам, которые поступают извне за предварительно определенный период или на какую-либо дату:

Процесс общения включает ряд звеньев: намерение - внимание - восприятие - запоминание - участие:

Система ожиданий индивидов и определенных групп - это:

Специфические ожидания, которые приписывает самому себе человек с данным статусом, - это:

Степень детализации и стиль представления информации различаются в зависимости от:

Техническое нормирование - один из ранних этапов управленческого контроля. Нормирование занимается как исследованием, так и оценкой работы:

Типовой отдел управленческих услуг выполняет следующие функции: управленческий учет, внутренние ревизии, обоснование организации и методов управления, обеспечение компьютерной обработки данных, операционные исследования:

Требования менеджмента к информации зависят от:

Участие (обратная связь) должно поощряться отправителем информации на каждой стадии общения:

Цель дисциплины - ознакомление работников с действующими в организации правилами и инструкциями с тем, чтобы они могли лучше к ним приспособиться:

Цель индивидуальной оценки - сообщение подчиненному своей оценки его вклада в деятельность организации:

Цель личной безопасности - предоставление работникам информации о степени их безопасности в трудовом процессе и мерах, принимаемых для ее обеспечения:

Цель найма на работу - убедить потенциального сотрудника в достоинствах работы в данной организации и получить определенное представление о новичке:

Цель ориентации - ознакомление людей с работой и формирование у них уверенности в ее достоинствах, раскрытие общей философии данной организации:

Цель функционирования - обеспечение сотрудников необходимой информацией об их служебной функции и роли в организации:

Эффективность деятельности менеджеров прямо зависит от эффективности общения внутри организации, включая их собственную эффективность общения:




Делегирования полномочий многие руководители избегают:

Десять движущих сил эффективного менеджмента выделил:

Для анализа последствий управленческого решения можно использовать балансовый подход, предложенный:

Достижение определенных результатов является целью любой организации:

Задачей высшего руководства является подбор персонала:

Изменения необходимы для развития организации:

Конкуренция - попытка получения прибыли путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям:

Конкуренция внутри компании в японской промышленности не допускается:

Консультант подчиняется руководителю:

Корпоративная миссия - социальное предназначение фирмы:

Ложное чувство товарищества может быть причиной неадекватности общественного мнения:

Модель консультирования М. Кубра не включает такую фазу, как:

На национальные и международные финансовые рынки влияют психологические ожидания:

Наиболее четко управленческую стратегию риска определил:

Общественное мнение не может выступать в виде похвалы:

Общественное настроение выражает общую эмоциональную направленность группы:

Одним из видов обратной связи с исполнителем является вознаграждение:

Одну из ключевых ролей в рыночной экономике играют консультанты:

Основой предпринимательской деятельности является способность высшего руководства вести рискованный бизнес:

Основой самоорганизованности каждого работника служит саморегуляция:

Перераспределения капитала стратегия риска не требует:

По контракту квалифицированные консультанты не работают:

Преуспевающие компании за обдуманный риск поощряют своих сотрудников:

Принадлежность ощущений к определенной сенсорной системе - модальность:

Психические состояния работников, вызванные нововведениями, выражаются в психологическом барьере:

Служба консультантов создается в крупных фирмах:

Совместная деятельность руководителя и консультанта - процесс консультирования:

Степень психологического барьера - показатель, определяемый числом работников, имеющих негативные реакции на изменения:

Тип поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом, называется:

Частое взаимодействие между сотрудниками стимулировать нельзя:




Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт - это:

Внешнее окружение организации - совокупность физических, социальных, организационных и экономических условий, воздействующих прямо или косвенно на деятельность организации:

Дистанция власти - степень неравенства между людьми:

Зарождение, рост, развитие, распад - стадии развития организации по А. Г. Азидесу:

Культура поведения - совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения:

Культурный образец - культурный элемент или культурный комплекс, норма или ценность, принятые и разделяемые определенным количеством людей:

Метод изучения мнений и отношений людей к различным общественным событиям и явлениям - это:

Метод исследования, в основе которого лежит построение моделей изучаемого явления, - это:

Моделирование - метод диагностики, предполагающий стандартизированное изменение различных переменных:

Национальная культура - одна из составных частей всемирной культуры:

Национальная культура определяет то, как люди выполняют различные роли в жизни общества:

Опрос при исследовании феномена выполняется только в устной форме:

Политическая система - система, с помощью которой общество производит и распределяет товары и услуги:

Политическая система определяет мораль и преобладающие ценности в обществе:

Проявления организационной культуры не доступны для наблюдения и описания:

Размер предприятия не оказывает влияние на формирование организационной культуры предприятия:

Религиозная система - система духовных средств обеспечения смысла и мотивации в действиях людей:

Система здоровья - система использования своего свободного времени:

Система социализации - система принципов социального развития и группирования, создаваемых в данном обществе:

Согласно типологии организационной культуры (по С. Ханди) второй тип организационной культуры - культура власти или "культура Аполлона":

Согласно типологии организационной культуры (по С. Ханди) первый тип организационной культуры - ролевая культура или "культура Зевса":

Согласно типологии организационной культуры (по С. Ханди) третий тип организационной культуры - культура задачи или "культура Афины":

Согласно типологии организационной культуры (по С. Ханди) четвертый тип организационной культуры - культура личности или "культура Диониса":

Стандартизированное, часто ограниченное во времени задание, предназначенное для измерения различных переменных - это:

Характер решаемых задач - фактор, оказывающий влияние на формирование типа организационной культуры предприятия:

Целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого феномена - это:

Экономическая система - система, используемая для поддержания порядка и существующей власти:

Эксперимент может быть как естественный, так и лабораторный:

Этап расцвета организации - этап успешного развития организации:

Этап юности организации - первая стадия старения организации:




В группах с нечетным числом членов больше несогласия:

Важную роль в научении поведению играет частота компенсации:

Взаимодействие человека и организации сводится строго к ролевому воздействию:

Взаимодействие членов группы базируется на достижении общей цели:

Внешняя реакция на поведение человека:

Группа меняет поведение человека:

Групповщина проявляется в замыкании группы в самой себе:

Догматизм является чертой характера индивида с широким кругозором:

Индивидуально человек более склонен принимать риск:

Индивидуальность оказывает влияние на собственное формирование и развитие:

Интроверты - люди, считающие, что их поведение зависит от них самих:

Каждый человек похож на остальных:

Конфликты, порожденные эмоциональными факторами, слабо поддаются полному устранению:

Личность человека формируется под влиянием места жительства:

Малая группа - обособленное объединение людей численностью:

Научение поведению выражается в изменении человека:

Не существует канонизированного определения малой группы:

Неформальные группы выделяются как структурные подразделения в организации:

Неформальные группы создаются:

Положительная компенсация менее действенна, чем наказание:

При изучении индивидуальности человека необходимо принимать во внимание:

Развитию дружеских отношений способствует наличие единой цели:

Размер группы оказывает влияние на удовлетворенность работой:

Самооценка не оказывает влияния на поведение человека:

Симпатии между людьми носят индивидуальную окраску:

Симпатии не способствуют сплочению группы:

Ситуационные характеристики значительно зависят от поведения членов группы и группы в целом:

Сплоченная группа создается при отсутствии конформизма:

Существенное влияние на группу оказывает уровень образования человека и его жизненный опыт:

Установление дружеских отношений находится в прямой зависимости от: