Все вопросы к тесту (html) Маркетинг
Анализ рыночного сегмента - отслеживание колебаний в спросе и объяснение, почему они происходят:
Большинство товарных рынков может быть сегментировано на основе искомых выгод:
В нашей повседневной жизни мы используем множество товаров и услуг для удовлетворения широкого спектра кратковременных и долговременных потребностей:
Выберите лишнее. При анализе постребителей на зарубежном рынке с целью их последующей сегментации следует учитывать особенности:
Выберите лишнее. При сегментации рынка продукции производственно-технического назначения в первую очередь используются следующие критерии:
Выберите лишнее. При сегментировании товара на основании потребительской ситуации предусматриваются следующие случаи применения:
Выберите случай применения при сегментации на основе интенсивного потребления товара:
Выберите случай применения при сегментации на основе представления о товаре:
Выберите случай применения при сегментации товара на основе приверженности каналу реализации:
Выгоды, искомые потребителями в товаре или услуге, определяют их представления о товаре и варианты выбора:
Деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей - это:
Демографическая сегментация предполагает разбивку на разные географические единицы:
Для различных потребительских ситуаций напитки расфасовываются одинаково:
Завершающим шагом при проведении сегментации является выбор критериев сегментации:
Информационная модель выбора основана на логике принятия решений, которая положена в основу компьютерных программ:
Использование комбинации критериев сегментации, отражающих потребительский спрос, возможно:
Модель, которую используют для определения групп потребителей с конкретными потребностями или типом поведения, называется моделью сегментации рынка:
Основной и постоянной движущей силой многих предсказуемых тенденций в экономике является изменяющееся распределение населения по возрастным группам:
При проведении сегментации рынков разных товаров могут использоваться одинаковые критерии:
При разработке планов маркетинговой деятельности не следует учитывать особенности отдельных рыночных сегментов:
Разбивка рынка на группы на основе таких переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса и национальность - это:
Размер организации не может влиять на процедуру закупок и их объем:
Рыночные сегменты меняются во времени:
Рыночный сегмент - группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов:
Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей, которым следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия:
Сегментация рынка продукции производственно-технического назначения может осуществляться на основе только одного критерия:
Сегментирование потребителей промышленно-технических товаров в зависимости от их платежеспособности распространено в:
Согласно статистическим исследованиям, 20 % потребителей покупают 80 % товаров определенной марки, представляя обобщенную группу целевых потребителей, а остальные 80 % потребителей приобретают 20 % товара данной марки и не имеют четкого предпочтения:
Социально-экономическая сегментация предполагает деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей:
Специализация фирмы определяет ее рынок, внутри которого формируются действенные системы общественных связей, которые могут стать основой для контактной сегментации:
Спрос на продукцию произведственно-технического назначения не меняется в зависимости от географического месторасположения организации потребителя:
Стадия жизненного цикла товара, на который сегментация рынка наиболее важна - это:
Умственные (интеллектуальные) потребности включают любознательность, разгадку проблем, образование, контроль, творчество, истину:
Чем ниже цена товара по отношению к доходу покупателя, тем более он чувствителен к цене:
Эмоциональные потребности включают: здоровье, хорошую физическую форму, красоту, продолжение рода, секс, безопасность, жажду, голод, передвижение, сон:
Внешним фактором макросреды не является:
Возобновляемые ресурсы (нефть, уголь) являются основными тенденциями изменения природной среды:
Государство издает экологическое законодательство (нормативные документы, акты):
Деление маркетинговой среды разработал:
Деловые фирмы являются торговыми посредниками:
Демография - это:
Дистрибьюторы являются маркетинговыми посредниками:
Для обогрева жилья используется солнечная энергия:
Зарубежные потребители могут являться клиентами фирмы:
Использование солнечной энергии возможно:
Маркетинговая среда фирмы - это:
Маркетинговую среду подразделяют только на микросреду:
Маркетинговые посредники - это:
Наличие людей для существования рынков необходимо:
Печи и электроприборы являются энергосберегающими технологиями:
Позиционирование - занятие товаром определенной позиции на рынке:
Покупательская способность является фактором экономической среды:
Природная среда состоит из природных ресурсов:
Проблемы охраны окружающей среды не касаются промышленных и коммерческих организаций:
Производитель - клиент рынка:
Производство наносит вред окружающей и природной среде:
Промежуточные продавцы - организация, продающая товары и услуги:
Рабочие, менеджеры - внешняя контактная аудитория:
Распределение доходов является экономической тенденцией:
Рекламное агентство - агентство по оказанию маркетинговых услуг:
Специалисты по маркетингу оказывают содействие по разрешению мировых проблем ресурсов, энергии:
Супермаркет является оптовым и розничным распространителем:
Химические и ядерные отходы загрязняют окружающую среду:
Школа, больница являются рынком учреждений:
Экономическая среда - совокупность субъектов:
Анализ хозяйственного портфеля выявляет рост и рентабельность производства:
В культурной среде наблюдается усиление патриотизма и консерватизма:
В природной среде наблюдается удорожание энергии, усиление загрязнения окружающей среды:
В развитых странах Запада всплеск потребительского патриотизма наблюдался:
Выбор стратегии - центральный момент стратегического планирования:
Горизонтальная интеграция - постановка поставщиков под жесткий контроль:
Демографическая среда демонстрирует изменение уровня доходов потребителей:
Для проведения научных исследований и разработок в области технологии и инноваций не требуются крупные инвестиции:
Люди расценивают товары, марки, услуги как средство самовыражения:
Макросреда включает демографическую, экономическую, природную среду:
Маркетинговая среда - неподвластный элемент, к которому приходится приспосабливаться с точки зрения некоторых компаний:
Маркетинговая среда включает микросреду и макросреду:
Маркетологи должны разбираться в основных законах, защизающих конкуренцию, потребителей и общество:
Маркетологи не могут изменить вторичные убеждения:
Маркетологи не обязаны следить за отсутствием негативных последствий нововведений:
Микросреда включает три элемента:
На принятие маркетинговых решений не влияют особенности культурной среды:
Научно-техническая среда характеризуется ускорением научно-технического прогресса и снижением капвложений:
Научно-технический прогресс - главный фактор, определяющий наше существование:
Отношение людей к обществу не влияет на характер покупаемых товаров, размеры сбережений и отношение к рынку:
Первичные убеждения и ценности передаются детям от родителей и поддерживаются школой, системой предпринимательства, правительством:
Поведение предпринимателя должно определяться социальными нормами и правилами профессиональной этики:
Политическая среда включает социальные институты и другие силы, способствующие формированию ценностей, вкусов, норм поведения:
Постановка под жесткий контроль системы распределения и сбыта - это:
Правительство проводит политику регулирования предпринимательской деятельности:
Руководство фирмы должно гибко реагировать на изменение среды:
Силы, предоставляющие возможности и создающие угрозы компании. - это:
Совокупность законов госучреждений и структур, оказывающих влияние и ограничивающих деятельность компаний в данном обществе, - это:
Стратегия интенсивного роста оправдана при прочных позициях в избранной сфере деятельности:
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, возможностями и шансами маркетинга - это:
Базовая товарная единица, имеющая определенные характеристики и предлагаемая под конкретные цели - обобщенный товар:
В маркетологии товар рассматривается с точки зрения его потребительской стоимости:
Внешний вид товара, его упаковка - основной момент в формировании приверженности покупателя к данной марке:
Газеты, журналы, почтовые открытки не относятся к товарам массового спроса:
Единовременные экономические показатели - затраты на приобретение продукции:
Колебания конъюнктуры и изменения моды относятся к долговременным показателям внешнего формирования:
Марочное название - часть товарной марки, производимая тем или иным товаропроизводителем:
Обезличенность рекламы заключается в обращении к аудитории, состоящей из различных групп населения:
Определенный вид, рисунок, графика, предназначенные для идентификации товара или услуги с производителем товара или услуги:
Особенности производства и распределения товара не характеризуются условиями конкуренции и поведением покупателя:
Парфюмерия относится к товарам длительного пользования:
Позиция совершенствования и появления разновидности товара, его жизненного цикла относятся к этапу:
Показатели качества определяют конкурентность товара:
Потребительские товары массового спроса классифицируются:
Привлекательность, информативность и приглашение к совершению покупки - факторы продвижения товаров на рынке:
Присутствие или отсутствие клиента не является признаком классификации услуг:
Размер, внешний вид, конструктивные особенности, вес - составляющие объективных параметров товара:
Разработка товара делится на два уровня: товар по замыслу и товар в реальном исполнении:
Стоимость упаковки характеризует затраты производителя на упаковку товара:
Страхование имущества, облигации, ценные бумаги - товары:
Существуют три способа определения продукции: конкретный, расширенный, обобщенный:
Текущие экономические показатели - затраты на эксплуатацию продукции или на ее обслуживание:
Товар - продукт труда, произведенный для реализации или продажи:
Товар и услуга имеют материальную основу:
Товарная единица - обособленная ценность, характеризуемая показателями величины, цены, индивидуальной характеристики:
Товары классифицируются по степени долговечности, по способу потребления, по покупательскому спросу:
Услуга доставки товаров на дом не является особым видом товара:
Услуга, которая не может быть оказана без участия конкретного исполнителя является характерной особенностью:
Ювелирные украшения не относятся к товарам особого спроса:
"Дойные коровы" приносят низкий доход:
"Звезды" - медленно развивающиеся направления деятельности:
"Собаки" - элементы бизнеса, не требующие большого объема средств:
Бизнес-портфель - набор видов деятельности и товаров:
Внешний аудит исследует аспекты деятельности:
Годовой план представляет собой долгосрочный план:
Группа, не являющаяся стратегическим элементом компании - это:
Компания составляет квартальный план:
Контроль - начальная фаза в цепи текущего планирования:
Объем продаж не является сводкой контольных показателей:
Определенная товарная группа может быть стратегическим элементом:
Отчет о результатах хозяйственной деятельности является главным финансовым документом:
Процесс управления маркетингом - один из этапов стратегического планирования:
Распространение товара входит в планирование комплекса маркетинга:
Расходы - издержки производства товародвижения:
Реализация является процессом макропланирования:
Регулярное исследование является ревизией маркетинга:
Сводка контрольных показателей является планом маркетинга:
Создание стратегического плана начинается с неполного анализа положения дел компании:
Среда претерпевает изменения непостоянно:
Стратегические цели - не компонент стратегического плана:
Стратегическое планирование - управленческий процесс:
Стратегическое планирование сотоит из четырех этапов:
Стратегия маркетинга - логическое построение:
Стратегия маркетинга не определяет построение структуры маркетинга:
Структура маркетинга включает стратегические цели как главные:
Текущий план - совокупность отдельно разработанных планов:
Торговые точки являются каналами распределения:
Цели и бюджетные ассигнования расписываются по месяцам или кварталам:
Этап II микропланирования - контроль и анализ результатов деятельности компании:
В целевом маркетинге этапов:
Выбор целевых сегментов рынка - это уценка и выбор одного или нескольких сегментов:
Импульсивная натура является типом личности:
Индивиды являются уровнем целевого маркетинга:
Качественное исследование рынка - это:
Массовый маркетинг - это единичное производство, распространение:
Массовый маркетинг - это ограниченное число товаров:
Множественная сегментация - это ориентация на один рыночный сегмент:
Не являются основными переменными сегмента:
Ниши больше рыночных сегментов:
Основные переменные ситуционного фактора:
Первый этап стратегии сегментации - это:
Позиционирование - это бездействие по обеспечению товара:
Позиционирование основано на отличительном качестве:
Позиция товара - это время, которое занимает товар в сознании потребителя:
Понятие региональный маркетинг основано на юридических различиях:
Разнородные рынки делятся на большие сегменты:
Рынок подразделяется на среднюю активность:
Сегмент рынка - это:
Согласованность выбранного позиционирования является условием правильного позиционирования:
Средства массовой информации являются продвижением в рынке:
Статус пользователя является фактором товаров производственного назначения:
Стратегией охвата целевого рынка является конструированный маркетинг:
Существует 8 этапов стратегии сегментации:
Существует мебельный профиль компании:
Существует нецентрализованная организация закупочной деятельности:
Упор в стратегии - это ориентация групп потребителей:
Факторный анализ нужен для выделения сегментов:
Целевой рынок - это совокупность продавцов:
Численность населения США - менее 1 тыс. человек:
Анализ конкурентов - процесс выявления и оценивания конкурентов, работающих на данном сегменте рынка:
Анализ потребительской ценности позволяет выявлять области, в которых компания наиболее уязвима от действий конкурентов:
Возможности привлечения новых потребителей должны изыскиваться компанией только в пределах своего рынка:
Данное определение: "Группа компаний, которая следует одной и той же или сходной стратегии на данном целевом рынке" соответствует термину:
Данное определение: "Экономический процесс взаимодействия и борьбы субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ" наиболее точно соответствует термину:
Дополнительная информация о конкурентах может быть получена при проведении первичного маркетингового исследования потребителей:
Если компания создает высокоспециализированный товарный ассортимент и выступает лидером отрасли в данной категории товаров, значит, она придерживается стратегии "концентрация":
Если компания сосредотачивает усилия на качественном обслуживании нескольких рыночных сегментов, а не всего рынка, значит, она придерживается стратегии "концентрация":
Завоевание доли рынка может достигаться долговременными вложениями в повышение качества:
Задачами конкуренции с точки зрения отрасли является определение конкурентов в области общих задач:
Изучение сильных и слабых сторон конкурентов может строиться на основе личного опыта и непроверенных слухов:
Источником информации для информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции могут являться только данные из публикаций:
Компания должна придерживаться только одной маркетинговой стратегии для всех видов деятельности и всех видов товаров в пределах одной компании:
Компания, избравшая стратегию "тесная связь с потребителем", обеспечивает высшую ценность с помощью точного сегментирования рынков и приспособления товаров и услуг к нуждам целевых потребителей:
Компания, избравшая стратегию "функциональное превосходство", работает над снижением издержек и созданием эффективной системы предоставления потребительских ценностей:
Компания, которая работает над сокращением периода разработки товаров, чтобы иметь возможность быстро вывести товар на ранок, придерживается маркетинговой стратегии:
Компания-претендент, которая предпринимает попытки превзойти конкурента сразу во многих отношениях, атакующая сильные стороны конкурента, придерживается стратегии:
Конкурентом признается предприятие, соперничающее при достижении идентичных целей, стремящееся обладать теми же ресурсами, плодами и занимать то же положение на рынке:
Концентрация усилий компании против слабых конкурентов требует меньше ресурсов и времени, чем против сильных конкурентов:
Маркетинговая стратегия компании должна учитывать только потребности клиентов:
Наиболее интенсивная конкуренция имеет место между стратегическими группами, а не внутри групп:
От расширения общего объема рынка больше всего выигрывают лидирующие компании:
Процесс сравнения товаров и процессов предпринимательской деятельности компании с товарами и процессами конкурентов или ведущих компаний других отраслей для поиска путей повышения качества товаров и эффективности работы компаний носит название:
Результаты исследований подтверждают, что с увеличением доли рынка прибыльность компании снижается:
Снижения затрат нельзя добиться, если компания владеет другим предприятием, деятельность которого не связана с основной деятельностью компании, но связана с затратами:
Согласно классификации маркетинговых стратегий по М. Портеру, существует только два вида стратегий позиционирования:
Согласно классификации маркетинговых стратегий по М. Треси и Ф. Вирзему, существует три вида стратегий предоставления наивысшей ценности:
Стратегия абсолютного превосходства по издержкам относится к выигрышным конкурентным стратегиям, по М. Портеру:
Увеличение доли рынка может быть достигнуто за счет повышения интенсивности использования товара:
Чем меньше стратегия одной компании похожа на стратегию другой, тем выше уровень конкуренции между ними:
Концентрированный маркетинг - концентрация маркетинговых усилий на большой доле или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка:
Массовый маркетинг - массовое производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей:
Позиционирование может быть связано с обманом и дезинформацией потребителя:
Пробный маркетинг - развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау:
Процесс управления маркетингом - процесс, состоящий из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий:
Выбор единицы наблюдения зависит от товара и фазы развития рынка, на котором осуществляется сегментация:
Критерии, лежащие в основе сегментации рынка, должны способствовать росту понимания рынка:
Необходимым условием сегментации является неоднородность ожидания покупателей и покупательских состояний:
Рыночные сегменты, в которых предприятие обеспечило себе господствующее и стабильное положение, принято называть рыночной нишей:
Сегментация рынка может производиться с использованием различных критериев:
Социально-экономическим факторам при сегментации рынка отводится довольно малое значение:
Суть метода многомерной классификации состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по более значимым признакам:
Тип потребителей А - "избирательный" - самый малочисленный:
Тип потребителей Б - "безразличный" - самый однородный по составу:
Цели предприятия могут быть заданы как количественно, так и качественно:
Массовый маркетинг - реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга:
Позиционирование рынка - маркетинговая деятельность на целевых рынках, предполагающая анализ позиции продуктов комплекса маркетинга на выделенных сегмента рынка с целью выявления тех их атрибутов, которые способствуют завоеванию конкурентных преимуществ:
Процесс управления маркетингом - процесс, состоящий из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий:
Система контроля должна способствовать изысканию новых, соответствующих изменениям во внешней среде методов руководства производственно-коммерческой деятельностью:
Ситуационный анализ - исключительно действенный метод контроля за положением предприятия на конкурентом рынке:
Для осознания организационного принципа построения контроля маркетинга через обратные связи важно понять, как в системе управления предприятием увязаны информационная и коммуникационная функции:
Для ревизоров - сотрудников предприятия доступна часть служебной информации:
Затраты покупателя состоят из расходов на покупку и цены потребления:
Качество - совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности:
Конечный результат контроля - выработка корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендации по приспособлению деятельности предприятия к контролируемым факторам:
Конкурентоспособность и качество - концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги:
Контроль в системе управления тесно связан с учетом и отчетностью:
Любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности:
Цель контроля - установить совпадение или несоответствие основных запланированных показателей реально достигнутым результатам по объемам реализации товаров и услуг, доходам и прибылям, рентабельности в целом, по отдельным товарам и по целевым рынкам, на которых работает предприятие:
Качество - категория, присущая не только рыночной экономике:
Качество выступает как второстепенный фактор конкурентоспособности товара:
Нормативные параметры отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию предполагается продавать:
Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров:
Стандартизация - одна из форм проявления объективных экономических законов общества, включая закон стоимости и закон повышения производительности труда:
В условиях конкурентоспособного рынка деятельность любой хозяйственной единицы обязательно проходит двойной контроль:
В условиях перехода России к открытой рыночной экономике борьба за потребителя на внутреннем и внешнем рынках требует создания и производства конкурентоспособных товаров:
Конкурентоспособность товара - важная рыночная категория, отражающая одну из существенных характеристик рынка - его конкурентоспособность:
Объект стандартизации - продукция, услуги и процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения и использования:
Объем работ по стандартизации на предприятии зависит от масштабов производства и кооперирования, от номенклатуры и конструктивной сложности производимой продукции, степени новизны и интенсивности развития:
Особое место в программе управления качеством отведено экономическим методам:
Сертификация носит только обязательный характер: