Все вопросы к тесту (html) Психология маркетинговых исследований и рекламной деятельности



Аргументированное обращение - рекламное средство:

В рекламе не допускаются плагиат и нарушение авторских прав:

Внешняя реклама - реклама, размещённая на фасадах домов:

Директ майл - метод рекламного воздействия путём распространения писем, содержащих рекламное сообщение:

Закон РФ "О рекламе" принят Государственной думой РФ в:

Изобразительно-словесные средства рекламы - средства, основанные на демонстрации объекта рекламирования:

Институциональная реклама призвана дать сопоставление основных параметров двух или более товаров:

Лицо, несущее ответственность за достоверность сообщаемой в рекламе информации о товаре или услуге:

Локальная реклама рекламирует товары или услуги в масштабах государства:

Материализованное проявление рекламного сообщения:

Международный кодекс рекламной практики принят в 2000 году:

Наука - наиболее распространённая сфера рекламной деятельности:

Образ жизни и тип личности - основа сегментирования рынка по личностным признакам:

Объект рекламы - предприятие, фирма, общественное или политическое объединение:

Предмет рекламы - то, что рекламируют, основное содержание рекламного сообщения:

Реклама - форма коммуникации:

Реклама - часть рыночного маркетинга:

Реклама от имени правительства носит коммерческий характер:

Рекламные средства - уровень эффективности рекламного процесса:

Рекламный процесс - комплекс действий, связанных с проведением рекламы:

Рекламораспространитель несёт ответственность за надлежащее оформление, производство и подготовку рекламы:

Спрос - форма проявления потребностей и интересов потребителей к товарам и услугам, которые они могут и готовы приобрести:

Сравнительная реклама направлена на создание имиджа фирмы:

Средства коммуникации, сообщения и распространения:

Субъект рекламы - тот, кому предназначено рекламное сообщение:

Товар, услуга - предметы рекламы:

Товарная реклама - реклама, призванная стимулировать продажу отдельных товаров:

Торговая марка фирмы не является предметом рекламы:

Фотореклама:

Ценники, вывески - фотореклама:



Белый цвет является нейтральным цветом в цветовом спектре:

В Голландии наиболее популярным считается:

В Китае черный цвет обозначает подлость и лживость:

Вторичные мотивы - врожденные мотивы:

Готовые ориентации потребитель может заимствовать у других людей:

Д. Аллен к вторичным мотивам относит превосходство над другими:

Для некоторых потребителей решающим мотивом является удовольствие, получаемое ими от покупки:

Дополнительным цветом цветового спектра является желтый цвет:

Желание возникает на определенном этапе осознания потребности:

Зеленый цвет является основным цветом в цветовом спектре:

Игровые мотивы Д. Аллен относит ко вторичным мотивам:

Интерес - одна из форм направленности личности человека:

Исследовательский отдел - отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства:

Мотивационное исследование - исследование, задачей которого является изучение субъективных факторов в общем поведении потребителей:

Мотивы творческой реализации - мотивы, подчеркивающие изысканность вкуса владельца данного товара:

Мотивы, в основе которых лежит стремление к оптимальному обустройству быта, - это:

Обобщенное название предмета, привлекающего внимание посетителя выставки, супермаркета, рынка - это суггерент:

Оптимальным по общему времени восприятия считают телевизионный ролик, продолжительностью:

Основным цветом в цветовом спектре является:

Отдел исполнения заказов - отдел, занимающийся разработкой и производством объявлений:

Потребитель - лицо, которое непосредственно пользуется товаром или услугой:

Потребитель и покупатель - это одно и то же:

Потребитель является основным действующим лицом на рынке:

Редакционно-художественный отдел - отдел, делающий оценку и утверждающий макет выпускаемых рекламных материалов с учетом мнения заказчика:

Референтная группа - социальная группа, с которой индивидуум идентифицирует себя, принимая образ жизни и ценностные ориентации членов группы и подражая им:

Символика отражения формы обычно соответствует реальным ощущениям человека:

Синий цвет в цветовом спектре является теплым цветом:

Сосредоточение психической деятельности человека на каком-либо объекте или предмете - это - внимание:

У американцев верность ассоциируется с:

Целенаправленность произвольного внимания - важнейший фактор эффективности рекламной кампании:



Автономная командная работа персонала строится по принципу максимальной конкретизации и выполнения стоящих задач:

Аутсорсинг - передача оказания услуг стороннему подрядчику:

Вертикальная форма организации имеет четкую иерархию:

Внешний маркетинг управляет измерениями качества через проектирование горизонтальных организаций:

Воспринимаемая безопасность услуг, компетентность и вежливость персонала, формируемое доверие к компании:

Восприятие помещений, оборудования, внешнего вида персонала и других физических свидетельств услуги:

Горизонтальная форма организации - четкое подчинение нижестоящих подразделений вышестоящим менеджерам:

Доступность - характеристика сопереживания, заключающаяся в информировании потребителей об услугах на понятном для них языке:

Желание помочь клиенту и быстрое оказание ему услуги:

Измерение качества - изучение опыта работы клиента с персоналом компании:

Информационные технологии позволяют управлять бизнес-процессами через их рационализацию и реинжениринг:

Качество услуги и удовлетворенность клиента - условие достижения маркетинга отношений:

Коммуникативность - стремление лучше понять специфические потребности клиента и приспособиться к ним:

Коммуникативность, доступность и понимание потребностей клиентов:

Комплексное изучение рынка - одна из основных функций маркетинга:

Маркетинг услуг сформировался в начале 1960 годов:

Неотделимость от источника - товарное свойство услуги:

Область компетенции специалистов-маркетологов и производственников в процессе развития товара объединены в единое целое:

Оказанную услугу возможно заменить на стадии эксплуатации:

Осязаемость - товарное свойство услуги:

Первое маркетинговое исследование с применением метода критических событий проведено в 1965 году:

Потребители связаны с процессами производства:

Предпринимательство - природная среда для автономной командной работы:

Соблюдение норм сервисной культуры зависит от приобретенной квалификации:

Способность выполнить обещанные услуги точно и основательно:

Товар адресуется конкретным потребителям:

Товар, цена - одни из факторов маркетинга:

Условие для применения инструмента внутреннего маркетинга - автономная командная работа персонала:

Факторы мотивации приводят к состоянию удовлетворенности своим трудом:

Цель коммуникации - престиж организации не только для клиентов, но и для своих сотрудников: