Все вопросы к тесту (html) Организация обслуживания иностранных туристов



"Поезд королей и король поездов" - это,

___ - на сегодняшний день самая большая фирма по прокату автомобилей в США -начала свою деятельность в 1918 г.

___ система пассажирских поездов считается лучшей в мире

___% иностранных туристов приезжает в Россию с мая по сентябрь

Авиация активно участвует в индустрии туризма с ___ гг. ХХ века

Администрация гостиницы должна разместить группу туристов в количестве до сорока человек не более чем за ___ минут

Администрация гостиницы должна разместить группу туристов в количестве до ста человек не более чем за ___ минут

Администрация гостиницы должна разместить группу туристов в количестве свыше ста человек в пределах ___ часа (ов)

Большинство авиакомпаний при сверхдальних перелетах предоставляет

Большинство российских перевозчиков (78%) имеют всего ___ автобуса

Буквенное обозначение (F) в авиабилете означает ___ класс обслуживания

Буквенное обозначение (Y) в авиабилете означает ___ класс обслуживания

Буквенное обозначение (С) в авиабилете означает ___ класс обслуживания

В 1867 г. 60 туристов от компании "Т. Кук" впервые отправились в

В 1950 г. число международных туристов в мире было всего ___ млн. чел.

В 1995 г. число посетивших Россию иностранных гостей составило ___ млн. чел.

В 1996 г. число международных туристов в мире составило ___ млн. чел.

В ___ г. Томас Кук организовал первое в мире кругосветное путешествие

В Австрии НДС на услуги размещения и питания установлен на уровне ___ %

В Германии и Люксембурге установлен усредненный НДС на туристскую и гостиничную деятельность в размере ___ %, в Дании и Швеции максимальный - ___ %

В Греции, Испании и Италии уровень спроса на инклюзив-туры не превышает ___%

В Европе принято следующее буквенное обозначение международного экспресса

В Москве существует более ___ агентств, занимающихся реализацией авиабилетов

В России и странах СНГ действует около ___ авиакомпаний и авиапредприятий

В России первой туристской фирмой считается

В марте ___ года вступило в действие Шенгенское соглашение, упраздняющее пограничный контроль на внутренних границах ряда европейских стран

В международных пассажирских перевозках в России занято около ___ предприятий-перевозчиков

В мире функционирует около ___ международных компаний - авиаперевозчиков

В настоящее время круизами в мире охвачено лишь около ___% потенциальных пассажиров

В настоящее время на мировом круизном рынке работают ___ пассажирских судна

В офисах турфирм и авиакомпаний, которые круглосуточно пользуются услугами систем бронирования, установлено около ___ тыс. терминалов

В среднем около ___ % всех международных туристских поездок приходится на Европу

ВАО "Интурист" было создано в___ г.

Вне сезона загруженность гостиниц составляет в среднем по России ___ %

Впоследствии к Шенгенскому соглашению присоединилась

Время ожидания посетителей в турфирме не должно превышать ___ минут

Годом возникновения туризма в России принято считать ___ г. - год создания в Санкт-Петербурге первой крупной туристской организации под названием "Предприятие общественных путешествий во все страны света"

Действие Шенгенского соглашения первоначально распространялось на ___ европейских стран

За последнее десятилетие в России вместо 3 фирм-монополистов появилось более ___ тыс. частных турфирм

За последние 10-15 лет количество пассажиров, совершающих круизы, достигло ___ млн. чел. в год

Зарубежная практика показывает, что для обслуживания одного иностранного туриста требуется в среднем ___ чел.

Индустрия морских и речных круизов вошла в полную силу на туристском рынке в ___ гг.

К 2002 году суммарный оборот реализованных через Интернет "on-line" туристских услуг должен возрасти до ___ млрд.ф.ст.

К началу 90-х гг. общее число мест в гостиницах России составляло ___ тыс.

Каждый официант одновременно обслуживает не более ___человек

Количественный состав групп иностранных туристов, прибывающих в Россию, должен быть не менее ___ чел.

Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта: реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, выпуск печатной рекламной продукции -это ___ туристского продукта

Комплекс рекламных и иных мероприятий, объединенных общими целями и задачами, согласованных по времени проведения, рассчитанных на широкие слои населения, - это

Комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия, - это

Крупномасштабное внедрение электронных технологий в гостиничное хозяйство, чуть позже - в туристские фирмы, началось в ___ гг.

Многие турфирмы при отправке группы туристов дают скидку агенту в виде одного бесплатного места на ___человек в зависимости от тура

Москва с 1931 г. является портом ___ морей

Наибольшее число иностранных гостей, посетивших СССР, было зафиксировано в ___ г .

Начало проката автомобилей в ___ г. положили братья Саудеры из США

Начиная с 1921 г. под эгидой Лиги Наций, Организации Объединенных Наций, а с 1975 г. - Всемирной туристской организации было проведено более ___ международных конгрессов, ассамблей и конференций, посвященных проблемам туризма

Неофициальным флагманом флота в советское время являлся теплоход

Основоположником лечебного туризма в России считается ___ . По его распоряжению начал функционировать курорт "Марциальные воды".

Первое морское путешествие в США, организованное компанией "Т.Кук", продолжалось___ месяцев

Персонал турфирмы должен повышать свою квалификацию (на курсах, семинарах) не реже ___ раз (а) в год

По международным правилам максимальный срок пребывания туриста в стране - ___ год (а)

По мнению некоторых экспертов, в индустрии туризма занято ___ % всей рабочей силы на Земле

По прогнозам экспертов, к 2020 г. количество въезжающих в Россию туристов в ___ раза превысит количество выезжающих за ее пределы

По российскому законодательству максимальный срок пребывания туриста в стране - до ___ месяцев

Поездка, продаваемая туристскими фирмами в виде полного комплекса (пакета) услуг, включающего получение визы, перевозку, размещение в гостинице, питание, трансфер, экскурсионное обслуживание по маршруту, - это

Практически 80 % всего круизного речного флота в последние годы приходилось на маршрут

Прием иностранных туристов в России к началу 90-х гг. осуществлялся в ___ городах

Путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, - это ___ маршрут

Путь следования, начало и окончание которого происходят в разных географических пунктах пребывания, - это ___ маршрут

Родоначальником массового туризма считают ___

Российские железные дороги перевозят около ___ % междугородных пассажиров

С 1980 по 1990 гг. более ___ млрд. долл. было потрачено на строительство кораблей для круизов

Самыми популярными районами морских круизов является

Свободный выбор клиентом блюд по предлагаемому рестораном меню называется

Систематическое изменение и координация деятельности туристских предприятий, а также государственной и частной политики в области туризма в целях наиболее полного удовлетворения потребностей определенных групп потребителей, учитывая при этом возможность получения соответствующей прибыли, - это

Системы бронирования авиабилетов стали появляться за рубежом в ___ гг.

Ситуация, сложившаяся на рынке на определенный момент времени, называется ___ рынка

Скорость обслуживания гостей во время завтрака не должна превышать ___ минут

Скорость обслуживания гостей во время обеда и ужина не должна превышать ___ минут

Совершенствование видовой структуры иностранного туризма, расширение географии путешествий, увеличение объема и расширение ассортимента дополнительных услуг и пр. - это ___ путь развития туризма

Советский морской пассажирский флот занимал ___ место в мире

Согласно Шенгенскому соглашению, введены ___ типа (ов) виз

Согласно прогнозам развития туризма до 2020 г., опубликованным ВТО, самые высокие темпы роста ожидаются в

Согласно прогнозам экспертов, доходы от туризма в мире к 2020 г. возрастут до ___ триллионов долл.

Согласно статистике, в настоящее время в России насчитывается около ___ турфирм

Созданное Т. Куком турпредприятие стало заниматься зарубежными поездками - сначала во Францию, а позднее в другие европейские государства ­- с ___ г.

Соотношение между стоимостью туристских товаров и услуг, реализованных иностранцам в принимающей стране, и стоимостью туристских товаров и услуг, реализованных гражданам данной страны за рубежом, - это

Стоимость кругосветного круиза с проживанием в "апартаментах де люкс" на корабле "Королева Елизавета II" превышает ___ тыс. долл.

Страны, обладающие льготным порядком въезда в государства, охваченные Шенгенским соглашением, - это

Страны, охваченные Шенгенским соглашением, - это

Томас Кук организовал массовое путешествие по стране в___ г.

Туристская организация, занимающаяся разработкой туров, обеспечивающая их функционирование, организующая рекламу, определяющая цены на эти туры, продающая их турагентам для реализации, - это

Турсайт компании Microsoft приносит доход более ___ млн. долл. в неделю с "on-line" продаж авиабилетов, бронирования номеров в отелях и заказа автотранспорта только в США

Форма обслуживания официантом по единому листу с ограниченным числом блюд называется

Форма питания, имеющая буквенное обозначение (Х), означает

Число туристов к 2010 г. увеличится до ___ млн. чел.