sga-help.ru

Все вопросы к тесту (html) Психология управления



___ - выделение у сотрудников в качестве важнейших тех качеств, которыми обладает сам руководитель, независимо от практического значения этих качеств для работы

___ - это ошибка обратной связи, вызванная неадекватным выбором критерия оценки деятельности

___ - это процесс усвоения индивидом образцов поведения, психологических установок, социальных норм и ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе

___ - это шкала признаний, которыми социальная среда определяет каждого из ее членов; в основе этой шкалы лежат ценности, исповедуемые данной организационной культурой

___ контроль осуществляется до фактического начала деятельности и состоит в проверке наличия необходимых средств осуществления деятельности и квалифицированных специалистов, а также адекватности задач поставленной цели, структурированности плана деятельности

___ контроль представляет собой регулярные проверки хода выполнения работ, позволяющие вносить необходимые коррективы, отслеживать динамику деятельности и контролировать возможные отклонения от намеченного плана и инструкций

___ контроль реализуется по окончании выполняемых работ и направлен на сопоставление полученного результата с прогнозируемым

___ модель взаимоотношения понятий сотрудника и должности направлена на поиск сотрудника, подходящего к должности, определяющим является рабочее место и профессиональные требования

___ модель взаимоотношения понятий сотрудника и должности ставит во главу угла человека и подбирает должность под сотрудника, а не наоборот

___ оргструктура основывается на разделении функций между несколькими структурными подразделениями, подчинение и ответственность строятся по функциональным линиям

___ оргструктура характеризуется гибкой, подвижной связью между звеньями, возможностью виртуального взаимодействия и отсутствием жестких обязательств

___ работа – это работа, которая состоит из работ, предусматриваемых служебными инструкциями

___ работы предполагает разнообразие навыков и склонностей

___ ценности отражают первичные, базовые потребности человека (в воде, пище, безопасности)

___ — это сумма расходов на набор рабочей силы, ознакомление ее с производством и первоначальное обу­чение

В классическом менеджменте схема контроля включает этапы: 1) разработка стандартов, 2) сопоставление со стандартами реальных результатов; 3) внесение необходимых корректив. Подберите правильный ответ

В материальные виды поощрения включаются: 1) денежная оплата труда, 2) премии,
3) ценные подарки, 4) поощрительные путевки, 5) медицинские услуги, 6) публичное поощрение. Правильным ответом является

В менеджменте выделяют виды контроля, разделяемые по времени осуществления:
1) предварительный, 2) текущий, 3) заключительный, 4) непрерывный. Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) «Гигиенические» факторы - это мотивационные факторы, определяющие степень удовлетворения личности собственной деятельностью

В) «Гигиенические» факторы - это факторы, предотвращающие неудовлетворенность работой

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) «Факторы поддержки» - это мотивационные факторы, определяющие степень удовлетворения личности собственной деятельностью

В) «Факторы поддержки» - это факторы, предотвращающие неудовлетворенность работой

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Адаптация персонала – это полиморфный процесс вхождения индивида в профессиональную среду и активной реализации накапливаемого профессионального опыта, предполагающего непрерывное профессиональное саморазвитие на основе имеющихся личностных особенностей

В) Адаптация персонала – это процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды организации и эффективное включение в профессиональную деятельность

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Аппарат управления - это коллектив управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений

В) Динамичность карьеры – это индикатор профессионального пути, свидетельствую­щий о том, насколько быстро работник поднимался по иерархической лестнице

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Дивизиональная оргструктура – это наиболее простой способ подчинения в организации, представляющий собой формально определенную, четкую систему взаимных связей

В) Дивизиональная оргструктура – это объединение относительно самостоятельных структурных подразделений, где сосредоточена ответственность и саморегулирование

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Кадровая политика – это деятельность организации, направленная на приведение кадрового потенциала в соответствие целям и стратегии развития

В) Кадровая стратегия – это деятельность организации, направленная на приведение кадрового потенциала в соответствие целям и стратегии развития

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Кадровая политика – это разработанное руководством организации приоритетное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности

В) Кадровая стратегия – это разработанное руководством организации приоритетное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Кадровый резерв - это группа руководителей и специали­стов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших сис­тематическую целевую квалификационную подготовку

В) Кадровый резерв - это разработанное руководством организации приоритетное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Корпоративная культура – это одна из форм адаптации организации к окружающей среде и идентификации ее сотрудников

В) Корпоративная культура – это способность сохранять устойчивость структуры при обогащении и развитии функций организации

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Линейная организационная структура – это наиболее простой способ подчинения в организации, представляющей собой формально определенную, четкую систему взаимных связей

В) Линейная организационная структура – это объединение относительно самостоятельных структурных подразделений, где сосредоточена ответственность и саморегулирование

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Матричная оргструктура - это привлечение специалистов и управляющих под конкретный проект с заданными параметрами и ограниченным временем функционирования

В) Сетевая оргструктура – оргструктура, характеризующаяся гибкой, подвижной связью между звеньями, возможностью виртуального взаимодействия и отсутствием жестких обязательств

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Норма управляемости – это количество людей, подотчетных одному менеджеру, в отношении которых может осуществляться эффективный контроль

В) Норма управляемости – это конкретные критерии, на основании которых можно оценить степень выполнения работ и временные рамки ее выполнения

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационная культура – это совокупность поведений, ритуалов, мифов, объединенных общими целями и ценностями, характерными для конкретного предприятия

В) Организационная культура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационная культура – это совокупность поведений, ритуалов, мифов, объединенных общими целями и ценностями, характерными для конкретного предприятия

В) Организационная структура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационный климат – это общее мнение членов организации по поводу того, как организация относится к своим членам и своему внешнему окружению

В) Организационное развитие – это общее мнение членов организации по поводу того, как организация относится к своим членам и своему внешнему окружению

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационный климат – это общее мнение членов организации по поводу того, как организация относится к своим членам и своему внешнему окружению

В) Организационное развитие – это совершенствование социотехнической системы в достижении целей организации, оптимизации процессов координации и регуляций отношений между работниками организации

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организованность – это процесс усвоения индивидом образцов поведения, психологических установок, социальных норм и ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе

В) Организованность – это способность сохранять устойчивость структуры при обогащении и развитии функций организации

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Показатели результативности - количество людей, подотчетных одному менеджеру, в отношении которых может осуществляться эффективный контроль

В) Показатели результативности - конкретные критерии, на основании которых можно оценить степень выполнения работ и временные рамки ее выполнения

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Профессиональная социализация – это процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды организации и эффективное включение в профессиональную деятельность

В) Профессиональная социализация – это полиморфный процесс вхождения индивида в профессиональную среду и активной реализации накапливаемого профессионального опыта, предполагающего непрерывное профессиональное саморазвитие на основе имеющихся личностных особенностей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Функциональная оргструктура – оргструктура, которая основывается на разделении функций между несколькими структурными подразделениями, подчинение и ответственность строятся по функциональным линиям

В) Функциональная оргструктура – оргструктура, которая характеризуется гибкой, подвижной связью между звеньями, возможностью виртуального взаимодействия и отсутствием жестких обязательств

Подберите правильный ответ

Группа руководителей и специали­стов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших сис­тематическую целевую квалификационную подготовку, – это

Деятельность организации, направленная на приведение кадрового потенциала в соответствие целям и стратегии развития, – это

Если оценка достоинств сотрудников строится через призму собственных достоинств, то это ведет к ___ способностей персонала

Изменение обратной связи в зависимости от личных симпатий или антипатий руководителя – это

Индикатор профессионального пути, свидетельствую­щий о том, насколько быстро работник поднимался по иерархической лестнице, - динамичность

К ___ ценностям относятся истина, красота, добро, совершенство, целостность, уникальность, порядок

К методам аттестации относятся: 1) измерение выработки сотрудников; 2) тестирование по одной или нескольким методикам; 3) перекрестное оценивание сотрудниками друг друга; 4) оценивание сотрудников менеджером; 5) оценка работы сотрудников клиентами организации. Подберите правильный ответ

К нематериальным поощрениям относятся: 1) благодарность, похвала; 2) публичное поощрение; 3) оказание доверия, 4) выделение из сослуживцев, выдвижение на звание лучшего сотрудника; 5) признание; 6) профессиональный рост, гордость за свои достижения; 7) медицинские услуги; 8) поощрительные путевки. Подберите правильный ответ

Количество людей, подотчетных одному менеджеру, в отношении которых может осуществляться эффективный контроль, – это

Коллектив управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, – это

Конкретные критерии, на основании которых можно оценить степень и временные рамки выполнения работ, называются показателями

Мотивационные факторы, определяющие степень удовлетворения личности собственной деятельностью, – это

Наиболее простой способ подчинения в организации, представляющий собой формально определенную, четкую систему взаимных связей, - это ___ оргструктура

Общее мнение членов организации по поводу того, как организация относится к своим членам и своему внешнему окружению, – это организационное(ый, ая)

Объединение относительно самостоятельных структурных подразделений, где сосредоточена ответственность и саморегулирование, – это ___ оргструктура

Одна из форм адаптации организации к окружающей среде и идентификации ее сотрудников – это ___ культура

Определение конкретных целей в контроле, степень приближения к которым поддается измерению, – это

Осознание работником влияния его деятельности на организационную систему – это ___ работы

Оценка труда сотрудника, которая основывается исходя из общего мнения о нем, – это

По характеру работа делится на: 1) творческую; 2) административно-организационную;
3) исполнительскую. Подберите правильный ответ

Побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребностей субъекта, - это

Полиморфный процесс вхождения индивида в профессиональную среду и активной реализации накапливаемого профессионального опыта, предполагающего непрерывное профессиональное саморазвитие на основе имеющихся личностных особенностей, – это ___ социализация

Привлечение специалистов и управляющих под конкретный проект с заданными параметрами и ограниченным временем функционирования подразумевает ___ оргструктура

Принцип исследования действием включает в себя: 1) идентификацию проблемы сотрудниками; 2) сбор дополнительной информации; 3) обратную связь; 4) разработку программы или проекта; 5) интервенцию; 6) оценку результатов; 7) корректировку – идентификацию желаемого результата. Подберите правильный ответ

Принцип практического обучения – это: 1) сбор информации; 2) разработка проекта;
3) внедрение и корректировка. Правильным ответом является

Профессиональный отбор включает этапы: 1) медицинский; 2) образовательный;
3) специальный; 4) психологический. Подберите правильный ответ

Процесс обеспечения достижения организацией своих целей через установление стандартов, измерение фактических результатов и осуществление коррекции, если достигнутые результаты отличаются от стандартов, - это

Процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды организации и эффективное включение в профессиональную деятельность – это ___ персонала

Работа, заключающаяся в распорядительных, координационных и контрольно-оценочных операциях, – это ___ работа

Работа, которая заключается в выработке и принятии решений, – это ___ работа

Разработанное руководством организации приоритетное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации, ее ресурсные возможности, – это

Самостоятельный элемент организационной структуры на определенном уровне, состоящий из аппарата управления и структурных подразделений, – это

Совершенствование социотехнической системы в достижении целей организации, оптимизации процессов координации и регуляций отношений между работниками организации – это организационное(ый, ая)

Совокупность поведений, ритуалов, мифов, объединенных общими целями и ценностями, характерными для конкретного предприятия, – это организационное(ый, ая)

Создание благоприятных условий для развития включают в себя: 1) повышение квалификации, 2) обучение, 3) аттестацию. Подберите правильный ответ

Состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления – это организационное(ый, ая)

Способность сохранять устойчивость структуры при обогащении и развитии функций организации - это

Теория Д.Хакмена и Г.Олдхэма основывается на том, что рост вероятности удовлетворения человека обусловлен следующими характеристиками работы:
1) разнообразие работы; 2) законченность работы; 3) значимость работы; 4) самостоятельность при выполнении работы; 5) обратная связь, обеспечивающая работнику знание реальных результатов собственной трудовой деятельности. Подберите правильный ответ

Труд персонала, который оценивается в пределе средних значений, – это

Факторы, предотвращающие неудовлетворенность работой, – это факторы

Функцией ___ является выявление проблем и их коррекция до того, как они смогут повлиять на деятельность организации

Эмоциональная реакция на рабочую ситуацию, которая носит в первую очередь оценочный характер, – это