Демо (html) Этика делового общения
«Вы - подход» в начале деловой беседы используется для того, чтобы
лучше понять собеседника
«Европейский стандарт» разговора по телефону равен ___ минутам
трем
«Разбудите слушателя», «заинтересуйте его», «покажите, что факты понятны» - это правила
привлечения внимания слушателей
«Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» - это ___участников обсуждения
типы
Акцент в подтверждающих вопросах делают на
том, что связывает партнеров