Все вопросы к тесту (html) Менеджмент (курс 3)



Методологические основы менеджмента

___ - в своем развитии культура проходит стадии зарождения, формирования, поддержания, развития, совершенствования, замены

___ - это видимый, но часто неподдающийся расшифровке уровень созданного в организации физического и социального окружения - внешнее проявление корпоративной культуры

___ - это запоминающиеся изображения и логотипы различных компаний

___ - это наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня

___ - это направление в методе логики научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-экономической системы

___ - это невидимый, подсознательный уровень корпоративной культуры, который объединяет отношение к окружающему миру, восприятие действительности, времени, пространства, человеческой природы, человеческой деятельности и взаимоотношений

___ - это одна из наиболее распространенных форм манипуляции

___ - это промежуточный, характеризуемый меньшей степенью осознанности уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

___ - это системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов, как моделирование, экспериментирование, конкретно-исторический подход, экономико-математические и социологические измерения

___ как метод, с помощью которого можно сравнительно быстро решать многие управленческие проблемы, получает все большее признание среди руководителей и менеджеров

___ методы управления определяют структуру органов власти, то есть набор звеньев и уровней управления

___ называтеся величина, характеризующая естественные условия протекания природных и антропогенных процессов

___ позволяет анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры

___ позволяет использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом

___ представляют собой систему обрядов

___ управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата

___ уровень включает в себя внутренний мир людей: их идеи, представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира

«___» организационной культуры определяется количеством важных предположений, разделяемых работниками

А.Кеннеди и Т.Дил рассматривают следующие уровни корпоративной культуры:

Анaлизиpyя кopпopaтивнyю кyльтуру, Э.Шеин выдeляeт следующие уровни:

Большинство организаций используют свой собственный ___ язык общения, изобилующий профессиональными или производственными терминами, аббревиатурами, жаргонными словами

В координации действий подчиненных состоит ___ организационно-распорядительной деятельности

В основном, ОРМУ выражают прямое директивное воздействие органов власти на управляемые системы, вследствие чего их часто называют

В развитии системы социальной стабильности в организации, достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры заключается ___ функция

В системном подходе (системном анализе) основные принципами являются:

В случае ___ формы изменений руководители ясно видят необходимость перемен на предприятии, но также и осознают, что сложившаяся управленческая команда «не дотягивает» по объективным либо субъективным причинам

В состав нормирующих методов управления входят нормативы

Ведущими формами управления адаптационными процессами на российских предприятиях выступают формы

Выделяют следующие функции оргкультуры

Дж.Бейер и Г.Трайс выделяют следующие составляющие корпоративной культуры:

Инструктирование включает в себя

Искусственно сделанные, не присущие природе изделия, продукты цивилизации, культуры, а также технология, видимые и слышимые модели поведения, одежда, интерьер, жаргон относятся к ___

Исходит из разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, а также из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями, существующими вне личности ___ организационная культура

К ___ уровню относятся артефакты, модели поведения, язык, официально действующие в организации законы, использование и производство новых технологий, физических объектов, продуктов

Когда руководитель четко понимает необходимость перемен, к тому же его поддерживает в этом слаженная управленческая команда, чей уровень технической и управленческой культуры вполне достаточен может иметь место ___ форма изменений

Конфликтность по С.П.Роббинсу - это

Кооптация ___ подразумевает предоставление ей желаемой роли при планировании и осуществлении изменений

Корпоративную культуру С.П.Роббинс предлагает рассматривать на основе следующих критериев:

Л.Шлезингер и Дж.Коттер предлагают следующие методы преодоления сопротивления изменениям:

Мебель, артефакты, инструменты, приборы, приспособления – это

Модели взаимодействия по С.П.Роббинсу - это

На использовании стоимостных категорий в качестве регулирующих инструментов и рычагов, соотнесении результатов и затрат в производстве и реализации продукции основан ___ расчет

На социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира - природы, общества и мышления основаны ___ методы управления

На уровне ___ в иерархии социальных процессов действуют методы управления социально-массовыми процессами

На централизованном плановом директивном распределении и переопределении материальных, трудовых и финансовые ресурсов в целях обеспечения макропропорций расширенного воспроизводства основан прямой ___ расчет

Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий – это ___ культура

Некий знак, который может замещать целый комплекс идей – это

Общие принципы устройства организации и структуру органов власти определяют ___ методы управления

Оргкультура, которая представляет собой сложную систему, объединяющую отдельные элементы в единое целое – это

Основные стадии при управлении организацией коллективов:

Основными свойствами организационной культуры являются

Основой формирования ___ культуры служит субъективная организационная культура

Основу системы методов, используемых в управлении, составляет общенаучная

Полностью выдуманные истории, мораль которых содержит намек на ожидаемое поведение сотрудников компании – это

Поощрение ___ включает в себя моральное стимулирование

Принципами формирования культуры являются принципы

Прямой экономический расчет делится на

Путем сбора и обработки информации о потребностях и интересах персонала организации, о характере взаимоотношений между людьми и группами, о типе культуры, сложившемся под воздействием структурного состава кадров и других факторов развития организации проводятся ___ исследования

Р.Моран и Ф.Харрис (1991) предлагают рассматривать конкретную организационную культуру на основе следующих характеристик

Р.Моран и Ф.Харрис (1991) предлагают рассматривать конкретную организационную культуру на основе следующих характеристик:

Р.Моран и Ф.Харрис предлагают рассматривать конкретную организационную культуру на основе следующих характеристик:

Расположите по порядку стадии жизненного цикла объекта управления

Расположите по порядку стадии развития культуры

Расположите по порядку стадии управления организацией коллективов

Расположите по порядку этапы моделирования

Рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней позволяет ___

Регламентирующие методы управления включают методы управления

С первого, “___” уровня начинается познание организационной культуры, который включает такие видимые внешние факты, как применяемая технология и архитектура, использование пространства и времени

Свойствами организационной культуры являются

Сила культуры определяется следующими параметрами:

Система вознаграждений по С.П.Роббинсу, - это

Следующие группы методов включает в себя система ЭМУ:

Специфическую систему ценностей, особый климат и тем самым создает неповторимый облик фирмы, позволяющий отличить ее от других организаций, от внешней среды в целом включает в себя ___ функция организационной культуры

Стандартные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками организационного окружения относятся к ___

Условное распределение (закрепление) чего-либо на единицу чего-либо именуется

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Установите соотношение между понятиями и определениями

Форма междисциплинарной интеграции и кооперации управленческой деятельности – это

Ценности по Т. Дилу и А.Кеннеди, представляют собой

Широко используются методы ___ исследований в решении проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей, в выборе направлений действий и заинтересованностью в выполнении намеченного плана мероприятий



Организационные основы менеджмента

___ - это вид мотивации, основанный на делегировании полномочий на нижние уровни, что способствует объединению целей руководителей и персонала организации

___ - это процесс побуждения себя и других к определенному виду деятельности для достижения личных целей и целей организации

___ - это распространение хозяйственной деятельности на новые сферы

___ действий всех звеньев системы управления призвана обеспечить функция координации

___ подсистема – это подсистема, выполняющая производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты

___ системой называется полная система производственной деятельности организации, состоящая из планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей подсистем

___ структура управления - это решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта

___ структура управления - это структура управления, при которой централизовано планирование и распределение ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и несут ответственность за получение прибыли

___ этапа (этапов) включает процесс стратегического планирования

___ является объектом организационного менеджмента

___- это проекция данного временного ряда в будущее

В основе поступков личности в соответствии с концепцией мотивации А. Маслоу лежат потребности

В основе поступков человека по мнениию Ф.Херцберга лежат такие мотивы, как

В перечень рекомендаций У.Ньюмена по эффективности контроля входят

В среднесрочных планах определяется

В теории мотивации основополагающими понятиями являются

В том случае, когда потребность заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологического напряжения, потребность становится ___

В условиях, когда ___ могут быть реализованы преимущества органического подхода в организационном проектировании

В ходе контроля после вынесения оценки работы необходимо выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть

Главной чертой планирования в командно-административной системе российской экономики выступала ___ – обязательность выполнения предписанных заданий

Достоинствами бюрократической системы организации являются

К категории ___ относятся теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания

К факторам, определяющим организационную структуру, относятся

К функциям управления Анри Файоль относит

К функциям управления М.Гьюлик относит

Комплексная система контроля качества предусматривает проверку качества продукции на всех стадиях – от ___ до самой последней операции изготовления

Компонентами выходов организации как элемента открытой системы являются

Конкретные функции управления связаны с

Контроль по времени осуществления различают

Люди и техника, используемые совместно в процессе производства, представляют собой ___ системы

Методами планирования, позволяющими увязать цели плана с имеющимися ресурсами, являются методы

Множество связанных между собой и определенным образом упорядоченных компонентов, которое обладает целостностью и образует единство с внешней средой, – это

Модель мотивации Абраама Маслоу включает такие потребности личности, как

Можно выделить ___ основных типа(ов) мотивирования в зависимости от решаемых задач

Мотив – это ___, достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совершать действия, направленные на ее удовлетворение

Мотивация должна включать ___ для людей с преобладанием потребности во власти

На такие характеристики деятельности человека, как ___ оказывает воздействие мотивация

Наиболее эффективным методом мотивации при повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы является метод

Наибольшее значение в условиях бригадных подрядов, где ценится роль командной работы, имеет такой метод мотивации, как

Недостатком линейного построения организации является

Новыми типами организаций, успешно действующих в «информационной» среде являются

Областью предварительного контроля являются

Обратная ___ – это данные о результатах контроля

Общими (универсальными) функциями управления являются

Оперативный контроль призван обеспечить решение следующих задач:

Ориентированная на конкретные цели система менеджмента – это ___ управление

Основанная на потребности в самоактуализации мотивация формируется у работников путем

Основные инструменты реализации функции контроля – это

План ___ - это план, характеризующий основное назначение организации, ее цели и стратегии

План диверсификации характеризует

План развития организации служит ориентиром для разработки планов

План, определяющий мероприятия, необходимые для создания новых поколений продуктов и услуг, – это план

По характеру взаимодействия с внешней средой ориентированные на рынок организации относятся к типу

Подсистема, не связанная прямо с производством результата на выходе, но выполняющая необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы, – это ___ подсистема

Подсистема, решающая конкретные вопросы, такие как: планирование производственных мощностей, управление материально-техническими ресурсами, контроль качества и др., – это подсистема планирования и

Поставьте понятия в соответствие с их определениями

Поставьте понятия в соответствие с их определениями

Потребность в ___ в модели мотивации Д.МакКлелланда является одной из основных потребностей человека, побуждающий его к действию

При помощи программ программно-целевой метод управления позволяет увязать цели плана с ___

Принцип от ___ является современным принципом составления долгосрочных планов

Программно-целевой метод управления предполагает построение двух графов – дерева целей и дерева

Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид

Путем ___ должен мотивироваться тип личности с преобладанием потребности в причастности

Разновидностью структур управления органического типа является система управления

Расположите по порядку этапы контроля

Расположите по порядку этапы построения организации

Расположите по порядку этапы составления бюджета

Расположите по порядку этапы стратегического планирования

Расположите по порядку этапы управления по целям

Распределение обязанностей по отделам в организации может осуществляться по

Ресурсы, поступающие на вход системы, непрерывным потоком проходят через нее, превращаясь в ___ на ее выходе

Решение следующих задач призвано обеспечить прогнозирование:

Совокупность действующих за пределами организации субъектов и сил, оказывающих влияние на условия существования и развитие организации – это внешняя ___ организации

Структура управления предпринимательской организации характеризуется

Технологическая линия – это упорядоченная последовательность производственных ___, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции

Уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы – это ___ факторов внешней среды

Установите соответствие между категориями теорий мотивации и их представителями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между учеными и их вкладом в развитие теорий мотивации

Установите соответствие между этапами построения организации и содержанием выполняемых работ

Учитывающие психологические стимулы теории мотивации относятся к категории

Ф.Херцберг разработал модель мотивации, которая является ___ факторной

Факторами, влияющими на потребности работников в модели мотивации Ф.Херцберга, являются

Факторами, создающими необходимые условия труда, в модели мотивации Ф.Херцберга являются

Факторы внешней среды организации делятся на две основные группы: прямого и ___ воздействия

Функция организации должна обеспечить соответствие существующей системы управления новым ___ , установленным в плановых заданиях

Характеристиками внешней среды организации являются

Эдхократическая организация характеризуется

Элементами целевого управления являются



Связующие процессы в менеджменте

___ - это лицо, которому предназначено сообщение и которое интерпретирует его

___ - это перевод полученных символов в конкретную интерпретацию значения переданного сообщения

___ - это перевод уже осмысленной идеи в сообщение, приспособленное для передачи

___ - это подсистема сети коммуникации в организации, элементы которой взаимодействуют друг с другом чаще, чем с другими элементами коммуникационной сети

___ - это помехи и искажения в процессе коммуникации, которые препятствуют достижению необходимого результата

___ - это сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе (организации)

___ изучает способ использования слов и значений, передаваемых словами

___ канал коммуникации – это канал коммуникации, который используется при непосредственном обмене сообщениями между одним источником и одним получателем

___ коммуникации - это средства, с помощью которых осуществляется обмен информацией и ее понимание - слова, жесты, интонации

___ коммуникации – это изменения в поведении получателя, которые происходят вследствие передачи сообщения

___ коммуникации – это средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, путь физической передачи сообщения

___ проблемы называют установление причин возникновения проблемы

___ сеть коммуникации – это устойчивая схема коммуникационных потоков данного индивида с любыми другими индивидами

___ символы коммуникации – это словесные символы коммуникации

___ функция решений состоит в том, что в процессе ее принятия взаимодействуют все функции менеджмента

___ функция является одной из основных функций управленческих решений

«___» фильтрует потоки сообщений, отсеивает маловажные сообщения, способствует снижению информационных перегрузок, не препятствуя нормальному функционированию организации

В конкретной ситуации разработку решения необходимо начинать с

В планах определяются

Вложение избыточной наличности в 10 %-е депозитные сертификаты – это пример принятия решения в условиях

Внешние переменные включают факторы макросреды и факторы

Внутренние переменные – это ситуационные ___ внутри организации

Внутреннюю структуру проблемы составляют такие элементы, как предмет, объект, субъект, ___ и цель решения

Выбор альтернативы, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен, – это тип управленческого решения

Для того, чтобы обеспечить эффективное исполнение принятого решения, необходимо, прежде всего

Для того, чтобы решить проблему, необходимо сначала ее определить, т.е. увидеть возникшее

Для формирования моделей ситуации в организации используются три стратегии: «снизу вверх», «сверху вниз» и

Информацию прогнозной ситуации образуют данные, характеризующие цели прогноза и ___, в которых будет протекать развитие прогнозируемого объекта

Использование деловых игр наиболее эффективно для

К типу ___ относятся решения, принимаемые в ситуациях, которые в определенной мере новы или сопряжены с неизвестными факторами

К типу ___ относятся решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий

Как предмет исследования, проблему характеризуют следующие параметры:

Коммуникационная сеть, в которой индивид взаимодействует с другими, не контактирующими между собой индивидами, – это личностная сеть

Коммуникационная сеть, в которой те, кто связаны с индивидом, взаимодействуют также друг с другом, – это личностная сеть

Латеральные отношения могут быть двух категорий: ___ и параллельные

Лидер ___ - это лицо, способное оказывать достаточно заметное неформальное влияние на установки или поведение других индивидов в желаемом направлении

Метод ___ - это метод, заключающийся в том, что специалистам предоставляется подробное описание цели, существующей ситуации и проблемы, а также различные варианты ее решения и возможные последствия по каждой альтернативе

Метод ___, т.е. переход от частного к общему, составляет основу эвристических методов

Метод ___- это метод анализа проблем, позволяющий определить причинно-следственные связи возникшей проблемы с другими проблемами организации

Метод, заключающийся в том, что каждый эксперт располагает определенный набор признаков для выбора управленческого решения в порядке их предпочтения, – это метод

Основные внутренние переменные – это цели, организационная структура, задачи, технология и ___ ресурсы

Основным требованием к использованию метода сравнений является обеспечение ___ сравниваемых показателей

Основными направлениями развития теории принятия решений являются:

Основными принципам прогнозирования являются

Первым этапом процесса принятия управленческого решения является

По характеру и назначению функционирования вся информация делится на научно-техническую, технико-экономическую, справочно-нормативную, информацию прогнозной ситуации и информацию обратной

Правила, включающие такие виды решений, как определение номенклатуры выпускаемых изделий, организация сбытовой сети, – это вид правил принятия решений

Различают две основные функции решений ___ и связующую

Различие между коммуникационными ролями можно представить через два параметра: охват получателей информации и ___ передаваемой информации

Различные инструкции по принятию решений, которые обычно формулируются в среднем управленческом звене, - это вид правил принятия решений

Расположите по порядку этапы процесса управления

Расположите по порядку этапы типовой технологии разработки управленческого решения

Расположите по порядку этапы управления, в которых проявляется его организационный аспект

Расположите по порядку этапы управления, в которых проявляется его функциональный аспект

Расположите по порядку этапы управления, в которых проявляется его экономический аспект

Решения, принимаемые фирмой относительно усовершенствования выпускаемой продукции, относятся к типу

Роль связующих процессов в менеджменте выполняет процесс

Самыми трудоемкими, как показывает практика, являются решения

Ситуации в зависимости от масштаба могут быть

Ситуации по сложности бывают:

Смысл в самом коммуникационном процессе теряется, если не отработаны системы ___ связи

Степень различия пары «источник-получатель» принято называть

Степень сходства пары «источник-получатель» принято называть

Стимул, который источник передает получателю – это

Существует ___ типа (типов) личностных сетей коммуникации

Тип управленческого решения ___ - это выбор альтернативы, обусловленный знаниями или накопленным опытом

Увеличение ___, т.е. повторение передачи сообщения, является одним из путей уменьшения шума

Управленческие решения по глубине воздействия классифицируются на

Управленческие решения по масштабам воздействия различают

Управленческие решения по методам переработки информации различают

Управленческие решения по направлению воздействия классифицируются на

Управленческие решения по организации разработки и реализации различают

Управленческие решения по повторяемости различают

Управленческие решения по причинам разработки классифицируются на

Управленческие решения по функциональной направленности могут быть

Управленческие решения по характеру разработки и реализации различают

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между типами управленческих решений и их содержанием

Факторами внутренней среды организации являются

Функции, которые выполняют работники организации в процессе передачи информации, называют коммуникационными

Элементами внешней среды организации является (являются)



Тенденции развития менеджмента: основные этапы. Научные школы и концепции управления

___ - это совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и прибыльности

___ был автором мотивационной теории потребностей

___ является объектом организационного менеджмента

«Одномерными» учениями менеджмента являются:

А.Файоль критиковал идеи Ф. Тейлора о функциональном ___, согласно которым рабочий должен отвечать более чем одному контролеру в зависимости от выполняемой им в это время задачи

Анализ различных форм разделения труда впервые провел

Анри Файоль является автором таких произведений как:

В Советской России в поисках некапиталистических форм управления ВЦИК осуществлял ряд мер, основными из которых были

В модели мотивации Ф.Херцберга факторами, создающими необходимые условия труда, являются

В области материально-технического объектами менеджмента снабжения являются

В определении соотношения между ___ и характером работы заключается практическое значение теории мотивации Ф.Херцберга

В отличие от А.Файоля, который рассматривал ответственность изолированно, английский исследователь Л.Урвик отмечал, что ___ должны соответствовать полномочиям (правам)

В современных, быстро меняющихся условиях деловой среды, как показывает опыт менеджмента, самым эффективным стилем руководства является стиль, ориентированный на конкретные

В соответствии с методологией менеджмента выделяются следующие подходы к управлению:

В теории менеджмента в середине ХХ в. на смену концепции «экономического человека» пришла концепция «человека ___»

Впервые идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, была выдвинута

Впервые ленточные графики, до сих пор применяющиеся для планирования и контроля работы на всех участках производства, были предложены

Временным периодном эпохи массового производства – является (являются) ___в.

Выделяют ___ школ(школы) управления в развитии науки управления

Выделяют такие этапы эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества, как

Главные цели менеджмента любой рыночной структуры – это

Д. Макгрегор, специалист в области поведенческих аспектов управления, утверждал, что стиль руководства, ориентированный на ___ почти во всех случаях способствует повышению производительности труда

Д.МакГрегор американский теоретик менеджмента является автором следующих управленческих теорий:

Доктрина «человеческих отношений» включает в себя следующие основные моменты:

Древнегреческий философ Сократ считал, что главное в управлении – поставить нужного человека на нужное ___ и добиться выполнения поставленных перед ним задач

Исторически менеджмент как научное знание возник на рубеже ___ вв.

К категории ___ относятся теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей

К категории ___ относятся теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания

К низшему звену менеджмента относятся

К функциям управления Анри Файоль относит

Классификацию форм государственного управления первым привел

М.Вебер, немецкий экономист, социолог и юрист, различал три типа организации в зависимости от характера власти руководителя: харизматический, традиционный и

Менеджерами среднего звена являются

Модель мотивации ___ - это теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей

На ___ основных принципах построена система научной организации труда Тейлора

На основе разработок А.Файоля и его последователей сформировалась ___ модель организации, базирующаяся на четырех главных принципах

На таких факторах внутренней среды организации, как задачи и ___ управления акцентировала свое внимание школа научного управления

На таком факторе внутренней среды организации, как ___ ресурсы, свое внимание акцентировала школа психологии и человеческих отношений

Национальными и культурными особенностям Японии являются

Недостатком школы человеческих отношений является отсутствие ___ подхода к проблемам

Объектом ___ менеджмента является внедрение новинок в производство

Объектом ___ менеджмента является сравнительный анализ хозяйственной деятельности в организации

Объектом ___ менеджмента является формирование портфеля инвестиций

Объектом производственного менеджмента является

Ограниченность принципов управления А.Файоля заключается в том, что он

Определение менеджмента как совокупности человеческих ресурсов в процессе достижения корпоративных целей впервые привел

Основной характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа ___, символами и количественными значениями

Основой появления управления явилось ___ материальных благ, необходимость организации жизнедеятельности человеческого сообщества и координации этой жизнедеятельности

Отличие концепции «производственной демократии» от предшествовавшей ей доктрины «человеческих отношений» в том, что в своем практическом осуществлении она менее зависима от произвола менеджеров, поскольку отношения между менеджментом и рабочими поставлены на более прочную ___ основу

Отличительной постиндустриального общества являет(ют)ся

Отличительной чертой периода промышленного переворота является

Отличительной чертой эпохи массового производства является(ются)

Первым характеристику управления как особой сферы деятельности дал

Период промышленного переворота – это временной период ___в.

По Маслоу к группе социальных потребностей относятся потребности в

По мнению Мескона, Хедоури и др. американских специалистов к основным принципам управления относятся

По мнению Ф.Херцберга, в основе поступков человека лежат такие мотивы, как

По теории мотивации Абраама Маслоу, не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее

Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, – это школа

Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, – это школа

Порядок потребностей в теории мотивации Абраама Маслоу называется ___ потому, что они располагаются по восходящей линии от низших (материальных) до высших (духовных)

После того, как люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления в таких сферах деятельности, как

Поставьте понятия в соответствие с их определениями

Потребности в ___ относятся к физиологическим потребностям

Практическое значение теории мотивации А.Маслоу заключается в том, что она показывает направления деятельности для создания сильной

Принято выделять ___ исторических периодов (периода) в развитии теории и практики управления

Проблемами российского менеджмента являются:

Процесс целенаправленного воздействия органа управления на объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития – это

Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид

Расположите в хронологическом порядке школы менеджмента

Расположите по порядку этапы развития менеджмента

Родоначальниками идеи «производственной демократии» принято считать реформистских социологов

Система знаний по истории менеджмента зародилась во времена промышленной революции XIX в., характеризующейся заменой ручного труда ___ системой производства

Согласно административной доктрине Файоля, главными принципами управления являются

Среди выделенных М.Вебером признаков организации заслуживают внимания такие признаки, как ___, которые используются и в настоящее время

Суть доктрины «производственной демократии» заключается в том, что наемный работник может и должен играть несравненно большую роль в ___ производством

Существует ___ основные(ых) теории(ий) мотивации, учитывающие конкретный вид поведения человека в определенных ситуациях

Существующие теории мотивации делятся на две группы: ___, основывающиеся на идентификации потребностей, и процессуальные, базирующиеся на поведении людей с учетом их восприятия и познания

Такие важные вопросы, как ___ входили в сферу научных интересов Фредерика Тейлора

Такие принципы, как ___ включает в себя система научной организации труда Тейлора

Такие факторы, как ___ включает модель мотивации Ф.Херцберга

Увлечение бюрократическими моделями построения организаций привело к созданию в ХХ в. громоздких управленческих структур, не отвечающих потребностям предпринимательства, нуждавшегося в ___ и оперативности управленческой работы

Установите соответствие между подходами в теории менеджмента и их содержанием

Установите соответствие между понятиями и их содержанием

Установите соответствие между школами управления и направлениями их исследований

Форма представления реальности – это

Широкое использование в практической деятельности электронно-вычислительной техники упростило ___ между звеньями управления в организации за счет ускорения обработки информации

Широкое распространение бюрократические модели построения организаций получили в ___ -х гг. ХХ в.

Школа ___ - это подход в теории менеджмента, целью которого является разработка методов определения требований, предъявляемых к людям (профконсультации и профориентация)

Школа научного управления предполагала использование научного анализа для определения лучших способов выполнения таких задач, как

Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, – это школа

Школа, представители которой рассматривали повышение эффективности человеческих ресурсов организации как главный фактор ее эффективной работы, – это школа

Школу человеческих отношений, устранившей недостатки классической школы, часто называют ___ школой



Человек в системе менеджмента

___ (директивный) стиль управления – это стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью к подчиненным, ограничением их инициативы и самостоятельности, преобладанием методов принуждения

___ (коллегиальный) стиль управления – это стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением и принятием решений, самостоятельностью и инициативностью сотрудников, взаимным распределением прав и обязанностей, взаимным контролем

___ - это изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия

___ - это индивидуально психологические особенности личности или психологических характеристик, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности

___ - это количество контролируемых взаимоотношений, взаимосвязей в организации

___ - это основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций

___ - это отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период

___ - это процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности

___ - это совокупность людей, обычно ограниченная по числу участников (на практике, чаще всего от трех до двадцати человек), имеющая общие цели и некоторую степень взаимозависимости при выполнении работ, необходимых для достижения поставленных целей

___ - это способность системы менеджмента обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленной цели, удовлетворяющих определенную народнохозяйственную потребность и создающих условия для устойчивого развития социально-экономической системы

___ - это формальная процедура оценки работы сотрудника, в основном, путем сбора информации о выполнении поставленных задач

___ власть – это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера

___ играет свою роль в процессе реализации решений. Здесь особенно ценятся умение общаться с людьми, способность распознать потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала

___ служебной деятельности – это формальная процедура оценки работы сотрудника, в основном, путем сбора информации о выполнении поставленных задач

___ состав сотрудников – это работники, не состоящие в штате предприятия

___ состав сотрудников – это работники, не состоящие в штате предприятия

___ хотя и ориентирован на будущее, отличается от плановика тем, что стремится изменить динамику развития фирмы, а не экстраполировать ее прошлую деятельность. В то время как плановик оптимизирует будущее фирмы, он ищет новые направления ее сегодняшней деятельности и возможности расширения номенклатуры продукции

___ численность персонала – это средняя арифметическая численность персонала за определенный период

___ численность персонала – это численность персонала предприятия по штату, штатным расписаниям

___ – это основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для конструкторских и технологических бюро следующую норму управляемости:

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для конструкторских и технологических отделов следующую норму управляемости:

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для руководителей организаций и их первых заместителей следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для функциональных бюро следующую норму управляемости

Авторы межотраслевых методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур рекомендуют для функциональных отделов следующую норму управляемости

В функцию службы управления кадрами, именуемую «___» включают: планирование рабочей силы; связь с Министерством по делам занятости и другими источниками рабочей силы; применение условий найма компании; опрос претендентов, беседы, переводы, увольнения

В функцию службы управления кадрами, именуемую «___» входит: администрирование и обзор структуры оплаты труда в компании; осуществление и контроль дифференцированной оплаты труда; консультации по вопросам оплаты труда (по необходимости)

В функцию службы управления кадрами, именуемую «___» входит: обеспечение инструкторами; введение новых систем; поощрение работников к повышению образования; развитие менеджмента; наблюдение и контроль; обеспечение учебного процесса

В функцию службы управления кадрами, именуемую «___» входит: организация буфетов, медпунктов и т.д.; пенсионные фонды; юридическая помощь и другие услуги по личным проблемам; транспорт, жилье, торговля; создание условий для отдыха включаются

Введение новых систем; обеспечение инструкторами; поощрение работников к повышению образования; развитие менеджмента; наблюдение и контроль; обеспечение учебного процесса включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___» и подготовка

Изменение численности работников в связи с расширением производства или увольнением в результате сокращения производства, окончания сезонных работ, перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию, - это ___ оборот рабочей силы

Изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия – это ___ рабочей силы

Количество контролируемых взаимоотношений, взаимосвязей в организации, - это норма ___

Личный состав или работники учреждения, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам, - это

Обеспечение соответствующими обучающими мощностями, чтобы работники могли улучшить исполнение своих нынешних обязанностей и подготовиться к продвижению – это политика ___

Обеспечение услуг и льгот, более благоприятных, чем у других нанимателей; социальные условия отдыха должны быть желанны для работников и взаимовыгодны для них и компании, - это политика ___

Обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий труда, безопасности и возможностей для продвижения, - это политика ___

Обзор и администрирование структуры оплаты труда в компании; осуществление и контроль дифференцированной оплаты труда; консультации по вопросам оплаты труда (по необходимости) включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___ труда»

Общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними – это

Объем законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация - это должностные ___

Основными формами власти, согласно классификации Френча и Рэйвена, являются:

Политика, направленная на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством создания лучших условий работы, улучшение отношений рабочих и руководства, - это ___ политика

Политика, направленная на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством создания лучших условий работы, улучшение отношений рабочих и руководства, – это политика

Последовательное, постепенное перемещение элементов какой-либо структуры (организации), - это

Применение условий найма компании; планирование рабочей силы; связь с Министерством по делам занятости и другими источниками рабочей силы; опрос претендентов, беседы, переводы, увольнения включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___»

Принято выделять следующие архетипы менеджеров:

Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, - это ___ лидерство

Расположите последовательно процессы кадрового менеджмента как системы

Расположите последовательно стадии управления кадрами

Руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях, - это

Создание условий для отдыха; организация буфетов, медпунктов и т.д.; пенсионные фонды; юридическая помощь и другие услуги по личным проблемам; транспорт, жилье, торговля; включаются в функцию службы управления кадрами, именуемую «___ здоровья и социальные вопросы»

Способность системы менеджмента вырабатывать и поддерживать конкурентные преимущества организации в области эффективных методов и форм управления, прогрессивных систем мотивации работников, профессионализм персонала и др. – это ___ менеджмента

Способность системы менеджмента обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленной цели, удовлетворяющих определенную народнохозяйственную потребность и создающих условия для устойчивого развития социально-экономической системы, - это ___ менеджмента

Сущность процессов управления по выработке средств и методов взаимодействия элементов системы между собой и внешней средой, их соответствием потребностям производства с учетом прогрессивных мировых и отечественных тенденций развития экономики и управления – это ___ системы управления

Тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей – это

Управляющий-___ стремится к оптимизации будущей деятельности фирмы, концентрируя основные ресурсы в традиционных хозяйственных областях и направляя фирму на достижение поставленных целей

Установите соответствие между архетипами менеджеров и их содержанием

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику, - это ___ управления