Все вопросы к тесту (html) Социология управления

Девиация поведения как объект социального управления

В исследованиях Кловальда-Олина и Коэна основными дифференцирующими факторами между теми, кто вовлечен в преступные действия, и теми, кто не вовлечен в них, являются

Дисциплина, основанная на интериоризации норм, регулирующих поведение людей, является

Если дисфункции и отклонения от социальных норм имеют массовый характер и фиксируются на уровне общества в целом, – это проблемы девиантного поведения, а на уровне организации – это проблемы

Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, – это

Относительно самостоятельная деятельность, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, – это

Понятие «преступник с чувством вины» ввел в научный оборот

Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, – это

Укажите недостатки, свойственные управленческой концепция дисциплинирования:

Укажите организации, которые способны усугубить процесс «научения быть преступником», согласно теории стигмализации:

Укажите основные концепции дисциплинирования

Укажите основные положения теории стигмализации (т.е. наклеивания ярлыков, клеймения):

Укажите составляющие системы дисциплинирования

Укажите условия, которые П.Сорокин считал необходимыми, чтобы наказание было действенным:

Установите соответствие между названиями концепций дисциплинирования и их основаниями

Установите соответствие между этапами диагностики проступка и их содержанием

Установите соответствие понятий и их определений

Межнациональные и межконфессиональные отношения как субъект социального управления

Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, – это

Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, – это ___ личности

Выделите качества, которыми должен обладать лидер толпы:

Массовые коллективные действия по реализации специфических интересов и целей – это

Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного рода либо препятствующие ему, – это

Особый вид коммуникации, в процессе которого информация, имеющая разную степень достоверности и вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории, – это

План, в соответствии с которым для управления социальными движениями и привлечения на сторону самодержавия рабочих масс, для чего среди них создавались политические организации под контролем полиции, а их задачей провозглашалась экономическая борьба, разработан и применен

Согласно Нейлу Смелзеру, в качестве основы коллективного действия выделяются следующие условия:

Укажите «секреты» влияния лидеров на толпу

Укажите недостатки концепции Н.Смелзера:

Укажите основные особенности коллективного поведения:

Укажите причины возникновения социальных движений:

Укажите разновидности массового социального поведения:

Укажите способы воздействия на коллективное поведение с целью управления им:

Укажите тезисы, выдвигаемые А.Турэном, для объяснения концепции возникновения социальных движений:

Установите соответствие между условиями коллективных действий, согласно концепции Н.Смелзера, и их содержанием и формами проявления

Установите соответствие между этапами развития социальных движений и соответствующих им типам лидера

Методы социологического исследования проблем социологии

Исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования, является

Методы, включающие все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., – это методы

Подход в социальном управлении, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, является

Специфическая форма конкретизации системности, так как его основу составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, – это ___ подход

Способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение, составляет ___ подход

Способы или совокупность приемов, операций и процедур осуществления управленческой деятельности, подготовки и принятия управленческих решений, организации и контроля за их исполнением с целью изменения управляемой системы или придания ей нового состояния, повешения эффективности деятельности в осуществлении определенных задач, – это методы

Укажите аналитические методы социологии управления:

Укажите общенаучные методы и методы выполнения функций управления:

Укажите прикладные методы социологии управления:

Установите соответствие между понятиями методологии управления и их определениями

Установите соответствие между потребностями различных уровней и методами воздействия, направленными на их удовлетворение

Установите соответствие между чувствами и потребностями людей, по А.Маслоу

Миграционные процессы как объект социального управления

Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей – это

Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, – это

Готовность, предрасположенность человека к определенной активности и действиям по отношению к какому-либо объекту – это

Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества – это социальная

Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, – это

Побуждение к определенной деятельности, поведению – это социальный

Поведение людей опосредовано

Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, – это

Решающим фактором изменения установок личности является:

Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, – это

Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, – это

Укажите отличительные черты бюрократического управления в индустриальном обществе, согласно теории Джона Кеннета Гэлбрейта:

Укажите характеристики, которые дал членам нестабильных изменяющихся обществ Р.Мертон:

Укажите черты индустриального общества, согласно теории Джона Кеннета Гэлбрейта:

Установите соответствие между компонентами социальной неудовлетворенности и их существенными свойствами

Установите соответствие между понятиями теории управления социальным поведением личности и их определениями

Объект, предмет и функции социологии управления

Выделите типы воздействия социальных регуляторов на сферы жизни общества:

Из приведенных определений понятия «менеджмент» связано(а) с предметом социологии управления

Матрица, где эффективность управления достигается в силовом поле, в котором взаимно пересекаются друг с другом две силовые линии: одна из них ведет к максимальному производственному эффекту, другая направлена на человека, называется

Наука, изучающая механизмы действия экономических закономерностей в области организации труда, эффективности его использования, возобновления и распределения рабочей силы, – это

Отрасль психологии, изучающая процессы информационного взаимодействия между людьми с помощью разнообразных технических средств, – это

Перечислите основные функции процесса управления, выделенные А.Файолем:

Правильно отражает соотношение предметов социологии управления (СУ) и менеджмента (М) схема

Пять основных функций в процессе управления выделил

Сознательное, целенаправленное воздействие на социальные системы, институты, отношения, процессы с целью их регулирования, приведения направления и типов их функционирования и развития в соответствие с действием объективных социальных законов – это

Социальная группа, члены которой профессионально занимаются управлением, их должности и посты в организации образуют иерархию, характеризующуюся формальными правами и обязанностями, определяющими их деятельность и ответственность, называется

Специальная социологическая теория, которая изучает социальные механизмы управления всеми сферами общественной жизни, а также комплекс проблем социального управления, т.е. закономерности, формы и методы целенаправленного воздействия на все сферы социальной жизни обществ (социальные общности, отношения, процессы и институты), называется

Укажите на особенности менеджмента как науки управления:

Укажите, что из перечисленного является предметом изучения социологии управления:

Установите соответствие между понятиями и определениями

Устойчивая система связей и взаимодействий индивидов, социальных групп, регулируемая исторически сложившимися в обществе социальными институтами посредством трех групп регуляторов: социальной структуры, типа культуры и системы управления, называется

Основные категории социологии управления

___ – это свойственное социальной организации вертикальное расположение людей по рангам.

В начале XX века исследовал генезис бюрократических форм управления и выделил признаки идеального типа бюрократических форм управления

Выделите методы социального управления применительно к отдельному работнику:

Выделите основные черты бюрократии, по М.Веберу:

Динамику организации описывает понятие «___»

Для того чтобы выделить конкретную социальную систему, используется критерий ___ , т.е.степень плотности, внутреннюю согласованность или причинность частей по отношению друг к другу

Методы социального управления, применимые к группе, входящей в коллектив, - это

Нарушения, встречающиеся в работе налаженного механизма бюрократии, социологи называют «___»

Особый вариант организации управления, когда каждая организация сама решает вопросы в пределах отведенных ей полномочий, распределения трудовых функций и совместного заработка для обеспечения своей жизнедеятельности, – это

Перечислите методы социального управления, возможные на уровне социальной организации:

Поставьте в соответствие названия социальных методов управления и их назначение

Правила, основные положения и нормы, которыми руководствуются органы управления при принятии различного рода управленческих решений, являются

Сложный вид системы, включающий в себя несколько подсистем, направленных на выполнение основных целей и функций организации, – это

Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных социальных целей есть

Социальная система, которая характеризуется определенной коллективной тождественностью (идентичностью), имеет точный список членов, программу деятельности и процедуру перемещения (или замещения) ее членов, – это социальная(ый)

Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, – это

Способ организованности, построенный на социальной формализации связей, статусов и норм, – это

Укажите основные особенности формальной организации:

Укажите основные признаки организации:

Укажите примеры административных организаций:

Укажите примеры ассоциативных организаций

Укажите примеры общественных организаций:

Укажите существенные черты любой социальной системы:

Укажите, какие примеры иллюстрируют понятие социальной организации:

Установите содержание различных законов социального управления

Установите соответствие между подсистемами социальной организации и их содержательными свойствами

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и определениями

Установите соответствие между характеристиками социальных систем по степени сложности и характером внутрисистемных взаимодействий

Характеристика меры совпадения цели, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) – это социальная(ый)

Целенаправленное формирование безличных образцов поведения – это

Патологии, деформации и дисфункции в управляемых социальных системах

Автором одной из первых концепций массового общества является

Биологическое объяснение девиантного поведения связано с именем итальянского ученого и психиатра

Воспроизведение господствующего типа социальных отношений, социальных (групповых, классовых) структур характеризует ___ функцию системы социального контроля.

Впервые социологическое объяснение девиации было дано в теории аномии, разработанной

Категория, смысл которой состоит в том, что во время кризисов или радикальных социальных перемен жизненный опыт перестает соответствовать идеалам, воплощенным в социальных нормах, которые регулируют поведение людей в обычных условиях, названа Э.Дюркгеймом

Одним из наиболее важных аспектов социологического объяснения природы преступления является

Оперативное средство социального контроля, социальные последствия действия в рамках требования социальных ролей – это

Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества – это ___ поведение.

С точки зрения Ч.Ломброзо, криминальный тип характеризуется:

Способ саморегуляции системы, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие составляющих ее элементов посредством нормативного регулирования, – это

Теория, согласно которой в обществе, содержащем множество субкультур, некоторые социальные сообщества поощряют противозаконные действия, а другие – нет; индивид становится правонарушителем или преступником, объединяя себя с людьми, которые являются носителями криминальных норм, получила у Сазерленда название «___»

Укажите либеральные формы воздействия на массовое социальное поведение:

Укажите основные структурнее элементы социального контроля:

Укажите основные типы неформального контроля:

Укажите препятствующие девиантному поведению формы, в которых проявляется неформальный контроль:

Укажите характерные черты формального контроля:

Укажите, что, с точки зрения П.Сорокина, является всегда морально отрицательным:

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между теориями девиации и способами, объясняющими девиацию

Предпосылки возникновения социологии управления

Административная школа является разновидностью ___ менеджмента

Восстановите правильную последовательность внутренних причин мотивообразования, известную как «формула Вроома»

Заслуга создания в начале XX века научной школы управления принадлежит

Мотивационные теории, изучающие основные потребности человека с целью управления его поведением (содержательные и процессуальные), получили название

Направление менеджмента, изучающее организацию как социотехническую систему, где наряду с технической выделяется социальная организация, состоящая из формальной и неформальной, получило название

Основатель классической политэкономии, специалист в области управления, проведший анализ различных форм разделения труда, давший характеристику обязанностей государя и государства, – это

Основными идеями школы «психологического (поведенческого) менеджмента» стали:

Основоположники научного менеджмента открыли такие идеи и явления, как:

Перечислите основания, на которых базируются новые подходы к социологии управления в XX веке: концепции

Перечислите основные положения доктрины человеческих отношений:

Перечислите условия, которые, согласно Г.Эмерсону, дают максимальные результаты и радостный подъем в человеческой работе:

Подход, базирующийся на применении теории систем к управлению и позволяющий руководителю увидеть управляемую ими организацию в единстве составляющих ее частей, получил название «___ подход в управлении»

Подход, основанный на концепции, утверждающий, что оптимальное и эффективное управление возможно только при таких условиях, когда внутреннее функционирование организации четко согласовано с требованиями стоящей перед ней задачи, ее техническим оснащением, потребностями персонала и внешним окружением, называется ___ подходом в управлении

Поставьте в соответствие имена ученых и их основные заслуги в области социологии управления

Поставьте в соответствие модели управленческого поведения и управленческие действия согласно управленческой решетки (матрицы), по Р.Блейку и Д.Мутону

Поставьте в соответствие название потребностей личности и их содержательное описание в модели А.Маслоу

Поставьте в соответствие понятия и их определения

Представителями системного подхода в управлении являются

Свое практическое воплощение принципы тейлоризма получили в деятельности создателя первой автомобильной империи

Социальные идеи о естественном праве и его роли в развитии государства содержались в учениях и трудах:

Технология массового конвейерного производства строится на следующих принципах:

Труд «Всеобщая организационная наука (тектология)», в котором предвосхищены некоторые идеи кибернетики и общей теории систем, принадлежит

Укажите идеи, лежащие в основании тейлоризма:

Укажите имена ученых, внесших основной вклад в становление социологии управления:

Укажите имя социолога, предложившего принцип управления, в центре которого рассматривается социальное самочувствие человека

Укажите основные недостатки теории Херцберга:

Укажите основные подходы, которые использовались при изучении и регулировании трудового поведения людей в индустриальной социологии: менеджмент

Укажите основные этапы становления и развития социологии управления:

Укажите, какими проблемами занимался Макс Вебер:

Укажите, что привнес в социологию управления Карл Маркс:

Укажите, что привнес в социологию управления О.Конт:

Укажите, что привнес в социологию управления Эмиль Дюркгейм:

Установите соответствие между именами ученых и их основными идеями в работах по социологии

Программно-целевое проектирование: природа, сущность, методика

___ игра – это метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании

___ – это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения и конкретных исполнителей

Восполните описание стадий управленческого цикла: сбор и обработка первичной информации и целеполагание – социальное предвидение и прогнозирование – социальное ___, программирование и планирование – выбор и применение социальных технологий

Выделите наиболее существенные черты социальных технологий:

Выделите черты, характеризующие, согласно К.Попперу, «частичную технологию»:

Конструирование индивидом группой или организацией действия, направленного на достижение социально значимой цели и локализованного по мету, времени и ресурсам, – это социальное(ая)

Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения, – это социальное(ый)

Один из двух типов принятий решений в организациях и политических системах, когда выбор и принятие решения происходит только в условиях возникновения определенной ситуации, получил название «___ программирование»

Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, – это

Процесс подготовки и составления программы любой деятельности, выполнение которой должно привести к определенным целям, – это

Специфическая деятельность, связанная с детальной проработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, – это социальное(ый)

Способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование социального объекта, достижение заданного результата, – это социальные(ая, ый)

Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи, – это

Тип принятий решений в организациях и политических системах, при котором осуществляется ориентация не на реально возникшую ситуацию, а на достижение наиболее оптимальным способом определенной цели, – это ___ программирование.

Типы принятия решений в организациях и политических системах в социологии управления - это

Укажите определения, охватываемые понятием «технология»:

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями, характеризующими сущность и основные характеристики алгоритма социального управления, и их определениями

Формы, в которых осуществлялось социальное проектирование в советское время, - это проектирование

Развитие человеческих ресурсов в структуре приоритетов социального управления

В соответствии с теорией Т.Парсонса, первичным элементом деятельности является социальное(ая)

Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, – это

Выделите объективные факторы отношения человека к определенной деятельности:

Выделите подсистемы отношения к деятельности:

Выделите специфические черты управленческой деятельности:

Выделите субъективные факторы отношения человека к определенной деятельности:

Выделите типы стилей руководства, выделенные К.Левиным:

Выделите характерные черты руководителя, ориентированного на межличностные отношения:

Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, является действие

Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, является

Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы есть

Качество руководителя, проявляющееся в том, что подчиненные энергично, с удовольствием выполняют то, чего добивается руководитель, – это

Качество, которое предполагает знание руководителем особенностей той деятельности, которой он руководит, – это

Люди, ставящие перед собой в деятельности положительную цель, достижение которой расценивается как успех, способные полностью мобилизовать все ресурсы и сосредоточены на достижении поставленной цели, являются ориентированными на

Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, с решением какой-либо задачи, но обусловленная внешними по отношению к нему обстоятельствами, является ___ мотивацией

Мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности, решением какой-либо задачи, является ___ мотивацией

Основанный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, – это

Отделение функции управления от функций исполнения разделяет людей в процессе социального управления на носителей общественного интереса (объект управления) и выразителей (субъект управления) – это

Отношения между группами людей и индивидами, которые занимают определенное положение в обществе, имеют соответствующий статус и исполняют установленные социальные роли, – это социальные(ый, ая)

Подчиненные и управляемая система в целом являются ___ управленской деятельности

Последовательное изменение состояний (или элементов) социальной системы и ее подсистем, любого социального объекта – это социальный(ое, ая)

Связи взаимодействия индивидов и групп индивидов, преследующих определенные социальные цели в конкретных условиях места и времени, являются социальными(ой, ым)

Служебные отношения включают в себя отношения руководства и подчинения, т.е. отношения ___ и отношения взаимодействия и сотрудничества, т.е. отношения координиции

Совокупность информации о структуре и особенностях функционирования управляемой системы, а также о возможностях системы управляющей, – это

Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства – экономические, социальные, политические, идеологические, – это социальная(ый, ое)

Соотнесите основные черты социально-психологического профиля личности руководителя и их содержательную наполненность

Соотнесите понятия и их определения

Специфическая система социально-предметных отношений, направленная на достижение определенных социально значимых целей, – это

Специфическая система социально-предметных отношений, направленная на достижение определенных социально значимых целей, – это ___ отношения

Специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания, – это

Способность выполнять обязанности руководителя с высокой эффективностью и успешно справляться с деятельностью по управлению системой – это

Способность руководителя добиваться от подчиненных выполнения того, что им предписано делать, является таким компонентом эмоционально-волевой действенности, как

Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус – это

Способность руководителя находить верные решения в самых трудных ситуациях – это

Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма – это

Субъектом управленческой деятельности являются

Типичная для руководителя система приемов воздействия на подчиненных – это

Укажите исходные положения в теории Дугласа Мак Грегора, на основе которых автократичный руководитель организует работу подчиненных:

Укажите исходные положения в теории Дугласа Мак Грегора, на основе которых демократичный руководитель организует работу подчиненных:

Укажите компоненты эмоционально-волевой действенности как качества руководителя:

Укажите определения мотивации:

Укажите основные элементы единичного социального действия:

Укажите черты, характеризующие авторитарного руководителя:

Укажите черты, характеризующие анархического (либерального) руководителя:

Укажите черты, характеризующие демократического руководителя:

Укажите черты, характеризующие людей, мотивированных на избегание неудачи:

Укажите элементы, характеризующие социальную деятельность субъекта:

Укажите, какие «секреты» успешного руководства обосновал Паркинсон:

Установите соответствие между компонентами эмоционально-волевой действенности как качества руководителя и их определениями

Установите соответствие между основными элементами единичного социального действия и их содержанием

Установите соответствие между подсистемами деятельности и их составляющими

Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является – это социальное(ый, ая)

Региональная организация управляемых систем

В результате Хоторнских экспериментов, проводимых Э.Мэйо, пришли к выводу, что решающее влияние на рост производительности труда рабочих оказывают ___ факторы

Восстановите пропущенные звенья в следующей мотивационной модели: ___ к – побуждение (мотивы) – поведение (действие) – цель – результат как удовлетворение потребностей

Выделите особенности косвенных методов социально-психологического воздействия:

Выделите особенности методов прямого социально-психологического воздействия:

Метод воздействия, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, – это

Метод воздействия, основывающийся на инстинкте подражания, при котором руководитель указывает подчиненному на одного из его коллег, пользующихся авторитетом, – это

Метод воздействия, представляющий собой обращение при помощи логически связанных аргументов к интеллектуальной и эмоциональной сферам подчиненных, – это

Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, – это

Методы косвенного воздействия, которые не требуют непосредственного контакта руководителя с подчиненными и продолжительны по времени воздействия, - это методы

Методы прямого воздействия, которые применяются в процессе непосредственного контакта руководителя с подчиненными, - это методы

На фрейдистском или психоаналитическом понимании личности, согласно которому основными элементами личности являются «Я», «Оно» и «Сверх-Я», основывается метод ___ воздействия на управление поведением

Перечислите трудности, с которыми сталкиваются при практическом примененим модели А.Маслоу:

Поставьте в соответствие методы социально-психологического воздействия и их определения

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это

Самосовершенствующиеся процессы социального регулирования – это

Согласно теории Д.Макгрегора, руководители, придерживающиеся нового взгляда на управление, осуществляя мотивацию работников, предполагают следующее:

Укажите виды воздействия на поведение людей, которые относятся к индивидуальным методам:

Укажите демографические факторы социальной самоорганизации:

Укажите методы, которые используются на уровне социальной организации предприятия:

Укажите социально-психологические факторы социальной самоорганизации:

Укажите фронтальные методы, использующиеся применительно к группе, входящей в производственный коллектив:

Укажите экономические факторы социальной самоорганизации:

Установите соответствие между специальными приемами, которые предлагаются психологами руководителям для установления благожелательных отношений, и их содержанием

Установите соответствие между способами влияния на различные объекты (регулирования) в организации и их содержанием

Регулирование конфликтов как способ оптимизации социальных отношений

Конфликты, классифицируемые в зависимости от зон разногласий, - это конфликты

Основные стадии протекания конфликта – это стадии

Основным методом улаживания конфликтов является ___, которая состоит в том, чтобы некоторых недовольных включить в процесс принятия решений.

Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, – это

Стадия протекания конфликта, которая характеризуется рефлексивным управлением, - это стадия

Укажите основные параметры, присущие всем конфликтам:

Укажите причины психологического характера конфликтов:

Укажите социальные причины конфликтов:

Укажите характерные особенности предконфликтной стадии протекания конфликта:

Установите соответствие между объективным и субъективным в конфликтной ситуации

Установите соответствие между социальными причинами конфликтов и их способами проявления

Ценности, которыми руководствуется человек в организации собственного поведения, являются ___ ценностями

Социальная диагностика: сущность, принципы, методы

___ эксперимент предполагает вмешательство экспериментатора в естественный ход событий

Выделите объекты социологической диагностики:

Выделите составляющие центра мониторинга:

Выделите функции мониторинга как инструмента управления общественными системами и процессами:

Главные характеристики организуемого мониторинга определяются

Для обеспечения надежности социологической информации применительно к мониторингу внешний контроль включает:

Единицей измерения управляемости, т.е. единицей анализа распорядительной документации, служит

Из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, образуется среда

Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, – это

Классификация должна удовлетворять следующим правилам:

Манипулирование с информацией о реальных объектах без вмешательства в действительный ход событий – это ___ эксперимент.

Метод мысленного или реального разложения изучаемого объекта (явления, процесса) на составные части, признаки свойства, отношения в целях более глубокого выяснения и познания взаимосвязей между ними – это

Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта – явления, процесса, системы и т.д. – это

Непосредственное социальное окружение организации, те условия, в которых данная организация функционирует, – это ___ среда

Описание или определение состояния социального объекта или социальной системы с помощью диагноза – это

Организационный раздел программы социального мониторинга включает в себя:

Отметьте примеры, иллюстрирующие изучение распределения признаков в данном исследовании:

Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и в письменной форме, является управленческой(им)

Перевод в количественные показатели массовой текстовой информации с последующей ее обработкой – это

Подразумевает возможность применения мониторинга в различных системах – технических, политических, социальных, экологических и др. принцип «___»

Представительная часть генеральной совокупности, воспроизводящая закон распределения признака этой совокупности, есть

При использовании математической статистики сокращение количества данных осуществляется с помощью следующих принципов:

Самым сильным способом проверки объяснительной гипотезы, полученной в ходе анализа управленческой информации, является

Систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставление результатов наблюдений с целью получения представления об их состоянии и тенденциях развития – это

Совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере явления, описываемого этими данными, является

Соотнесение управляемой (управляющей) подсистемы с принятым критерием эффективности ее функционирования, образцом, нормой является

Соотнесите понятия и их содержание

Соотнесите понятия, используемые в социальном мониторинге, и их содержание

Соотнесите этапы осуществления мониторинга и соответствующие им типы деятельности

Социально-экономическая система в целом составляет ___ среду

Специально организованное систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза – это

Среда, которую организация может контролировать и которая складывается из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, – это ___ среда

Средством закрепления различным способом на специальной материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной реальности и мыслительной деятельности служит

Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, – это

Укажите основные аналитические задачи, к которым можно свести вопросы по изучению информационных источников и реальные проблемы управленческой деятельности:

Укажите основные принципы построения системы мониторинга:

Укажите составляющие программы мониторинга:

Укажите требования, которые необходимо принимать во внимание при подготовке диагностического исследования:

Укажите требования, которым должны отвечать показатели:

Установите соответствие между основными видами аналитических задач и их содержанием

Установите соответствие между понятиями и их содержанием

Установите соответствие между результативностью диагностики и объективными условиями, ее определяющими

Установите соответствие понятий и сфер, к которым они применяются

Факторами надежности получаемой мониторинговой информации являются:

Характеристика управленческих отношений в организациях, означающая ту степень контроля, которую управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а также ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, – это

Социальная интеграция в системе целей управления

Восполните перечислительный ряд стадий процесса социального управления: целеполагание – стратегическое планирование – организация – ___ – контроль.

Восполните фразу: «В отличие от антиутопий, ___ выводят образ будущего не из отрицательных последствий для человека идеальной социальной организации, а из негативных тенденций, обнаруживаемых сегодня»

Действие органов управления или руководителя, в котором не только поставлена цель, но и сформулирован ряд задач, предусмотрены исполнители, выделены ресурсы, закреплена ответственность, называется

Деятельность по проектированию, конструированию, созданию и изменению организационных структур и социальных институтов называется социальной(ым)

Если продуктивность мышления больше его критичности, то такое решение называется

Если продуктивность мышления больше или равна его критичности, то такое решение называется

Если продуктивность мышления меньше его критичности, то решение называется

Если продуктивность мышления меньше или равна его критичности, то такое решение называется

Если продуктивность мышления равна его критичности, то такое решение называется

Искусство руководства и перспективного управления общественными делами, решение принципиальных вопросов целеполагания, выявление закономерностей и тенденций общественного развития – это

Комплекс организационных требований, нормативов, инструкций, определяющих порядок управления, – это

Метод целеполагания, при котором используется графическое представление взаимосвязи и соподчиенности одной или нескольких целей, представляет собой систему процедур формирования «___»

Наиболее эффективным видом управления в условиях повышения нестабильности факторов внешней и внутренней среды, возрастания их неопределенности, заключающимся в выработке и реализации различных стратегий: развития, ускоренного роста, переходного периода, выживания и др., является

Обеспечение решения поставленных задач в короткий срок при минимальных затратах ресурсов для повышения качества жизни как главного критерия эффективности есть

Организационными формами целеполагания являются:

Особый вид плановой работы, состоящий в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов программ и планов), предусматривающих формирование таких целей и стратегий поведения объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды, называется «___»

Полная совокупность периодически следующих друг за другом составляющих процесса управления: получение информации; принятие управленческих решений; социальный контроль; оценка эффективности управления – это

Прекрасно организованное будущее как враждебное человеку представляет:

Процесс обеспечения достижения организацией поставленных целей получил название «___»

Процесс обеспечения информационных потребностей общества на основе применения информационных технологий – это

Ситуация, в которой руководитель ищет новое решение известной проблемы, успех зависит от его инициативы, относится к ___ уровню принятия решения

Совокупность средств и приемов, с помощью которых общество гарантирует, что поведение его членов, отдельных субъектов управления, социальных групп будет соответствовать установленным общественным нормам и ценностям, – это социальный

Создание внутреннего побуждения к действию, являющееся результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются, есть

Соотнесите названия стадий программно-целевого управления и работы, ей соответствующие

Соотнесите подходы к выбору целей и условия и принципы их выбора

Соотнесите функции контроля исполнения и их назначение

Социальная утопия как способ конструирования социального идеала восходит к книге

Социальный ___ – это сконструированное инициатором проекта социальное нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные и ресурсные границы и воздействие которого на людей признается положительным по своему социальному значению

Способ осуществления властных полномочий с помощью государства как субъекта управления – это ___ управление

Стадия, на которой определяются параметры оптимального функционирования и развития объекта или модель его будущего состояния, является стадией

Укажите процедуры, входящие в состав стратегического планирования:

Укажите требования, которые должны отвечать цели:

Установите соответствие между видом решения и ситуацией, в которой находится субъект управления, принимающий решение

Установите соответствие между основанием классификации целей и их видами

Установите соответствие между стадиями управленческого цикла и их дефинициями

Установите соответствие между уровнями принятия решений и ключевыми навыками, необходимыми руководителю, согласно теории М.Вудкока и Ф.Френсиса

Установите соответствие между уровнями принятия решений и функциями руководителя, согласно теории М.Вудкока и Ф.Френсиса

Установите соответствие стиля руководства и типа решения

Социальная структура управляемой системы

Анализ и интерпретация рисковой ситуации при разработке конкретного управленческого решения и его осуществлении – это

Анализ информации, выявление проблем, постановка задачи, поиск альтернативных путей ее решения, проработка одного или нескольких из них – все это включается в стадию ___ социального управленческого решения

Волевой акт, выражающий осознанное намерение действовать определенным образом, выбор пути достижения какой-либо цели – это

Иллюстрируют жестко детерминированные управленские решения следующие примеры: решения

Иллюстрируют инициативные управленские решения такие примеры, как: решения

Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами (эффектом) и затратами (труд, ресурсы) – это

Одна из форм включения исполнителей в процесс выработки общих решений, демократизации управления – это ___ решения

По временному критерию управленческие решения классифицируются на:

По социальной значимости для всего общества управленческие решения классифицируются на:

Сознательное принятие решения, последствия реализации которого не вполне предсказуемы, поскольку существует определенная часть элементов системы, поведение которых невозможно предугадать, – это

Укажите достоинства коллективных решений:

Укажите методы принятия решения, освещающиеся в социологической литературе:

Установите соответствие между понятиями и их содержанием

Установите соответствие между требованиями, предъявляемыми к управленческим решениям, и их значением

Формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого, помимо субъекта решения (руководителя), участвуют и другие члены организации – это

Социальное планирование: уровни, формы, методы, показатели

Для того чтобы получить более точное представление о том, что нужно сделать в процессе проектирования, стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, используется такой метод социального моделирования, как

Логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, устанавливается с помощью таких методов, как:

Метод моделирования известен как метод ___ управленческих решений

Метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую, является методом

Метод экспертных оценок, основной смысл которого заключается в многократном обращении к экспертам: вначале – для выяснения существа позиций, а затем – для оценки уровня согласованности мнений по наиболее важным пунктам, является методом

Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказать самые разливные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, – это метод

Метод, когда решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, является методом

Метод, назначение которого – дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, является методом

Метод, построенный на принципе ограничений межличностных коммуникаций, поэтому все члены группы, собравшиеся для принятия решения, на начальном этапе излагают в письменном виде свои предложения самостоятельно и независимо от других, – это метод

Метод, сущность которого заключается в построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития, – это

Методы, которые направлены на реализацию основных стадий алгоритма социального управления, получили название ___ методов

Методы, которые являются прикладными методами социологии управления, - это методы

Разновидность экспертной помощи в области социального управления, где предполагается наличие специалиста – носителя особой квалификации (знаний, умений, навыков) в совершенствовании управленческой деятельности, является управленческим

Соотнесите типы управленческого консультирования и их содержание

Соотнесите экспертные методы, используемые в социальном прогнозировании, и их определения

Социальное прогнозирование: сущность, методы, формы

Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем – это

Научное обоснование предполагаемых изменений социальных отношений и социальных процессов или их элементов в управляемой подсистеме – это социальный(ое)

Научное предвидение состояния объекта управления в определенный момент будущего, основанное либо на анализе тенденций социально-экономического развития объекта (генетический подход), либо на использовании нормативных расчетов (нормативный, или целеполагающий подход), – это

Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, есть

Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, – это

Отметьте все возможные определения понятия «прогнозирование»:

Под стратегическим ___ понимается эмпирическое или научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта прогнозирования в будущем, об альтернативных путях и сроках его достижения

Предположение о будущем состоянии явлений природы и общества или о явлениях, неизвестных в настоящий момент, – это

Система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи, – это

Укажите основные характеристики алгоритма социального управления:

Укажите формы опережающего отражения реальности:

Установите соответствие между понятиями, характеризующими степень алгоритмизации, и их определениями

Установите соответствие между стадиями управленческого цикла и их определениями

Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, – это социальное(ый)

Социальные потребности и интересы как ресурсы управления

Внутренняя устойчивая причина поведения человека – это

Выделите гигиенические факторы, которые соответствуют потребностям высшего уровня в мотивационной теории Херцберга:

Выделите гигиенические факторы, которые соответствуют потребностям низшего уровня в мотивационной теории Херцберга:

Выявление и развитие индивидом личностных способностей во всех сферах деятельности – это

Параметры, в которых рассматриваются социальные отношения как основной компонент социально-психологического климата, - это отношения(ие)

Принцип «свободной иерархии» потребностей сформулирован

Принцип, на основании которого поведением членов организации управляют наиболее насущные (низшие в иерархии) потребности до тех пор, пока они не будут удовлетворены, получил название

Соотнесите потребности высшего уровня и наиболее распространенные способы их удовлетворения в теории А.Маслоу

Состояние физиологических и психических функций индивида, характеризующее его способность выполнять определенную деятельность с заданной эффективностью, требуемым качеством и в течение требуемого времени, – это

Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, – это

Укажите внешние факторы, обусловливающие уровень здоровья социально-психологического климата

Укажите внутренние факторы, обусловливающие уровень здоровья социально-психологического климата

Укажите характерные черты взаимодействия людей в условиях деморатического режима:

Укажите характерные черты взаимодействия людей в условиях тоталитарного режима:

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Факторы, влияющие на производительность труда рабочего, установленные в результате Хоторнского эксперимента, - это

Целостное духовное состояние группы (организации), относительно устойчивый и типичный для нее эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию деятельности и характер межличностный отношений, – это

Эмоциональное состояние, связанное с положительными или отрицательными эмоциями человека, группы, – это

Социальный контроль и власть в управляемых системах

Вид общественных отношений при организации совместной жизнедеятельности, которые представляют собой систему взаимосвязей людей и институтов для реализации управленческих функций, – это отношения

Выделите необходимые условия для достижения доверительных отношений между руководителем и подчиненным:

Для партисипативного стиля управления выделяются современными исследователями следующие препятствия:

Нормы и принципы поведения руководителя и его взаимоотношений с подчиненными, отношения, которые предусматривают определенную степень иерархичности (большую или меньшую в распределении обязанностей), составляют

Общими чертами для феноменов руководства и лидерства являются

Объектом «манипулирования» со стороны лидера является

Одна из форм социальных отношений, выраженная в готовности быть в зависимости от людей, имеющих властные полномочия, является отношениями

Основанное на произволе незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений – это

Основой социальных отношений между руководителями и подчиненными в бюрократических организациях являются ___ отношения.

Отметьте основные характеристики коллективного договора для России:

Отношения, складывающиеся между социальными субъектами (носителями этих отношений) в процессе их взаимодействия: между работниками, работодателями государством, являются отношениями

Ошибка «неравных возможностей ролевого поведения» сводится к тому, что

Поведение личности в группе, детерминированное ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии с этим статусом, называется ___ поведением.

Противоположностью патернализму может рассматриваться

Связи между субъектами управленческой деятельности по выполнению взаимных обязанностей и прав в процессе реализации единой цели являются отношениями

Стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием условий управления и личности руководителя, – это

Тип социально-трудовых отношений, в соответствии с которым наемные работники, предприниматели и государство рассматриваются как партнеры в решении экономических и социальных задач и взаимодействие между которыми регулируются соглашениями, получил название «социальное(ая) ___»

Укажите главные элементы структуры коллектива:

Укажите основные способы организации внутрифирменных отношений, возможные модели отношений между руководителями и подчиненными:

Укажите основные черты партисипативного, или «соучаствующего» стиля руководства:

Управленческие отношения являются разновидностью ___ отношений

Установите соответствие между основными способами организации внутрифирменных отношений и форм поведения людей в этих моделях

Установите соответствие между ступенями влияния на людей и их характерологическими качествами

Установите соответствие между типами социально-трудовых отношений и отношениями социальных субъектов

Члены трудового коллектива, которые либо недавно включились в систему коллективных отношений и еще не идентифицировались с ней, либо присутствуют в коллективе лишь функционально, представляют

Члены трудового коллектива, которые уже утвердились в коллективе, идентифицировались с ним, т.е. являются носителями коллективного сознания, норм и ценностей, представляют

Члены трудового коллектива, на которых официально возложена функция руководства, или член коллектива, который в силу своих личностных качеств пользуется авторитетом у большинства других его членов, представляют

Управляемая социальная система: сущность, признаки

Выделите системообразующие качества социальной организации как социальной системы:

Выделите социальные свойства социальной организации:

Выделите функции, относящиеся к организационным функциям управления:

Выделите элементы, которые могут выступать в качестве объекта социального управления:

Выделите элементы, которые могут выступать в качестве субъекта социального управления

Если управляющие параметры имеют критические точки, за которыми поведение системы коренным образом меняется, и возникают новые разновидности решений, то такие управляющие параметры называют

Кризисное состояние системы социального управления характеризуется

Множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, составляющих целостное образование, – это

Общественный институт, созданный для обеспечения целей общества как единой системы, – это

Определенный вид управленческой деятельности, объективно необходимой для обеспечения установленного воздействия субъекта управления на объект управления, получил название «___ управления»

Определяющим признаком для понимания социальной организации с точки зрения уровня формирования и функционирования социальных отношений является понятие

Отметьте, кем в организации одновременно выступает индивид:

Относятся к социотехническим системам, занятым производством и распределением материальных ценностей и услуг, ___ организации

Относятся к социотехническим системам, функционирующим в сфере умственного труда, ___ организации

Поставьте в соответствие названия функций управления и их содержание

Поставьте в соответствие то или иное обращение в организацию и вид устанавливаемого с ней контакта

Предприятия и учреждения, занятые в сфере общественной интеграции («работающие на целое общество»)

Предприятия и учреждения, занятые социализацией («работающие и на каждого, и на целое общество»)

Предприятия и учреждения, занятые удовлетворением человеческих потребностей («работающие на каждого»)

Система управления подразделяется на две основные подсистемы: управляющую и ___, каждая из которых может рассматриваться как самостоятельная с присущими ей особенностями

Системы, в которые наряду с человеком входят и элементы другой природы (техника, материалы), называются ___ системами

Укажите вид устанавливаемого контакта с организацией при обращении в милицию или таксомоторный парк

Укажите вид устанавливаемого контакта с организацией при обращении в организацию бытового обслуживания или торговое учреждение

Укажите вид устанавливаемого контакта с организацией при обращении в средства массовой информации или с общественным транспортом

Укажите вид устанавливаемого контакта с организацией при обращении в учебное заведение или спортивную организацию

Укажите организационные подразделения в социальной организации:

Укажите элементы, относящиеся к управляемой подсистеме:

Укажите, для каких из описанных явлений применимо понятие «социальная организация»:

Установите соответствие между названием групп элементов системы социального управления и их содержательное наполнение

Установите соответствие между понятиями социологии управления и их содержанием