Все вопросы к тесту (html) Организационное поведение (на русском языке)



Анализ и конструирование организации

Аккуратность, умение, профессиональное ноу-хау, изобретательность, дисциплина, уважение к другим и их успеху являются основной идентификацией

Видами организационных систем являются системы

Группа людей, образовавшаяся стихийно, вступившая в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей, - это

Дал краткое и точное определение организации как «системы сознательно координированной деятельности»

К анализу организационных систем относят следующие стадии

К сочетанию разнородных элементов относят

К элементам организации относят

Качество, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, - это

Качество, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды, - это

Качество, которое способствует проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями, - это

Качество, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие, - это

Модель профессиональных ролей разработал

Определенный набор обстоятельств, которые оказывают большое влияние на организацию в данное конкретное время, - это

Организации, которые готовы к любым изменениям внешних факторов, - это организационные системы

Организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, - это организационные системы

Основной целью организации традиционного вида является

Открытая система, которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление, - это организация

План, замысел, предложение, предначертание задуманного, изложенные документально, - это

Подсистемы, выделяемые в структуре организации

Постановка проблемы включает в себя такие шаги, как

Процесс создания проекта предполагаемого или возможного объекта, состояния - это

Разработка проекта как базовой основы формирования слаженной производственной деятельности и поведения индивидов и групп в организации - это

Сильной стороной организации проблемной ориентации является то, что она

Система сознательно координируемой деятельности двух и более людей для достижения общей цели - это

Созданная по воле руководства для достижения целей организации группа людей - это

Сопоставьте профессиональные роли с их определением

Стадия изучения проблем организации включает

Теория действительности распадается на концепции

То, что всем открытым системам свойственны утверждал Дж. Томпсон о  

Уважает хороший климат в группе, стремится к сглаживанию противоречий - это

Установите соответствие последовательности развития организации фазам

Установите соответствие последовательности стадий анализа организационных систем

Фундаментальная основа формирования проекта любого социального объекта и эталона культурного поведения его индивидов - это



Коммуникативное поведение в организации

Информирование “снизу вверх”, от подчиненных к руководителю – это коммуникация

К реакции собеседника, которая показывает, насколько успешным был процесс коммуникации, относят связь

Коммуникация бывает следующих типов

Общение между членами группы “работник-работник” – это коммуникация

Общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, - это

Объект, которому направлено сообщение, - это ___ сообщения

Объект, который инициирует сообщение, кодируя его, - это источник

Одиночество и изоляция, характерные для современного городского населения, - это

Послание, которое получатели декодируют из полученных ощущений, называется

Преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, - это ___ сообщения

Смысловой аспект социального взаимодействия – это

Совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, передаваемых и используемых индивидами и группами в своей жизнедеятельности, - это

Совокупность культурных образцов, которые принимаются и разделяются всеми членами общества, - это культура

Совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее, - это

Совокупность принятых в группе культурных образцов, которые противоположны образцам доминирующей культуры и бросают ей вызов, - это

Сопоставьте понятия с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Существуют такие типы сообщения, как

Указания, распоряжения,  оценки руководства “сверху вниз” – коммуникация

Уровень готовности работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения, исходя из миссии фирмы, – это ___ делового общения

Успешность коммуникации зависит от таких аспектов, как

Установите соответствие понятий с их определениями

Физический продукт кодировки (письмо, речь, картина и т.д.) – это

Чувства или мысли, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, - это сообщение



Лидерство, авторитет и власть в организации

В случае если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства

В случае если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства

В случае если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства

В случае если подчиненные способны, но не хотят работать, необходим стиль лидерства

Влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг, общественное признание,– это

Если в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, - это

Исключительная одаренность личности – это

К  низкой производственной и высокой человеческой ориентациях стиль лидерства относят к

К высокой производственной и высокой человеческой ориентациях стиль лидерства относят к

К высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства относят к

К мотивам, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение, – относят мотивы

К низкой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства относят к

Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, - это ___

Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, - это неудачи

Компетентный и умный лидер разрабатывает более эффективные планы, решения и стратегии – это предпосылка теории сознательных

Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы – это

Лидер, который стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, избегает единоличного принятия решения, - это лидер

Лидерство, которое ведет к увеличению удовлетворенности сотрудников, когда задачи неясны или чреваты стрессами, - это лидерство

Лидерство, которое возникает вне официальной организационной структуры, - это лидерство

Лидерство, которое дает хороший эффект, когда подчиненные выполняют хорошо структурированные задачи, - это лидерство

Лидерство, которое особенно необходимо тогда, когда стоящая задача заключает в себе идеологический компонент, - это лидерство

Лицо, занимающее промежуточное положение на границе между двумя или более культурами, частично ассимилированный в каждую, но полностью ни в одну из них, - это личность

Лицо, разделяющий те же культурные образцы, что и большинство членов общества, - это личность___

Обобщенность культурных образцов, которые указывают на стандарты правильного поведения, разрешают, предписывают или запрещают определенные социальные действия, - это культура___

Опыт, срок пребывания в должности, ум по мнению Ф. Фидлера и Дж. Гарсиа,– это сознательные

От управления лидерство отличается тем, что сплачивание вокруг лидера происходит

Процесс культурного взаимного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре, называется

Психологическим признаком личности являеся

Ситуация, при которой обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, - это ситуация фальшивого

Совокупность действий, не являющихся частью какой-то одной роли в организации, а влияющих на распределение привилегий или санкций внутри организации, - это поведение

Совокупность неповторимых свойств и качеств, определяющих социальный облик человека и отличающих его от других людей, называется

Сопоставьте понятия с их определениями

Умение А повлиять на поведение Б так, чтобы Б сделал то, что по своей воле не стал бы делать, - это

Умение оказывать влияние на группу для достижения определенных целей – это

Умение осознанно отражать и познавать объективный мир – это

Управление своим поведением и деятельностью – это

Условия влияния на своих сторонников и последователей при добровольном сплачивании – это

Условия, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и координировано ради достижений единой цели, - это

Условия, которые дают человеку власть над другими людьми, возможность манипулировать поведением других, - это основы

Установите соответствие понятий тактических приемов с их определениями

Установите соответствие факторов власти с их понятиями

Целостная оценка самого себя как деятеля – это___

Часто глубоко скрытое, сильное беспокойство по поводу собственного авторитета у руководителей, которые играют социальную роль лидера и борются с этим беспокойством средствами, приносящими вред организации,  - это комплекс авторитета

Член группы, за которым признается право принимать решения в значимых ситуациях, называется

Эффективность работы группы зависит от совпадения стиля поведения лидера и того, настолько ситуация дает лидеру возможность осуществлять контроль и влияние на группу, - это модель



Личность и ее развитие в организации

Анатомо-физические и антропологические, наследственно-генетические признаки – это признаки

Видами типовых трудовых путей являются

Воспроизводство человеком социального опыта и усвоение, связей и отношений, необходимых для жизнедеятельности в обществе, - это

Выступающие в качестве целей жизни и основных средств их достижения объекты - это

Деление целостного жизненного цикла человека на временные отрезки (периоды), измеряемые в годах применительно к проявлению дееспособности, может быть охарактеризовано как

Живо откликается на внешние впечатления,общительный,- это

Зависимостью от того, какие нормы и ценности приняты новым членом организации, выделяются следующие типы адаптации

Занимаемый личностью в группе, индивидуальный ранг, - это

К приходу нового сотрудника подготовка начинается с

К психологической характеристике личности «комплексы переживаний», сформулированные советским психологом Б.И.Додоновым, – принадлежат чувства

К типам людей, противоположных альтруизму, которые отдают приоритет личным интересам, своекорыстию относятся

К фазам включения работника в организацию относят

Качества людей различных национальностей, отличительные черты их характеров, склонностей, поступков и действий - это

Количество прожитых лет и связанная с этим динамика жизнедеятельности - это

Круглой головой, крупными размерами внутренних органов, сферической формой тела, мягкостью тканей, тонкими руками и ногами  отличается это тип людей

Лестницей профессионального развития являются

Набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни, - это

Обобщенностью психических свойств, психических процессов, психических состояний и психических образований обладают

Основные типы (модели) строения человеческого тела, максимально не похожие друг на друга У. Шелдон выделял как

Первые русские поведенческие документы – это

Постоянно испытывающий дискомфортные чувства и своим поведением омрачающий общую атмосферу, - это

Предрасположенность субъекта к действиям и поведению должным образом, готовность, - это

Представитель человеческого рода - это

Развитием внутренних полостей тела (головы, груди, живота) и склонностью торса к ожирению при слабом двигательном аппарате отличается - это тип людей

Сильным развитием скелета и мускулатуры, упругой кожей, мощной грудной клеткой, широкими плечами, уверенной осанкой характеризуется - это тип людей

Совокупность предписаний, требований к работнику, занимающему определенную должностную ступеньку в групповой иерархии, - это

Сопоставьте «комплексы переживаний» (чувств), сформулированные советским психологом Б.И.Додоновым, с их определениями

Сопоставьте типы личностей с их определениями

Сопоставьте типы личностей с их определениями

Сочетание природных, психических и социальных факторов, проявляющихся в деятельности и поведении, - это

Способность к достижению конкретных результатов - это

Средства регуляции поведения индивидов и групп - это

Субтильные, с узкими плечами и тонкими руками, с бледной кожей и плоской грудной клеткой люди - это тип

Субъект социальных отношений и сознательной созидательной деятельности - это

Субъективно социальные ценности выражаются в предпочтении

Умение правильно преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравится людям, - это

Худого человека, с вытянутым лицом, тонкими длинными руками и ногами, слабой мускулатурой и хорошо развитой нервной системой  олицетворяет это тип людей

Частно осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека, - это

Человек – это

Человек, для которого характерна избирательная общительность с узким кругом хорошо знакомых людей, - это

Человек, создающий хорошее настроение, весельчак, душа компании, остроумец, - это

Широкие плечи и грудная клетка, мускулистые руки и ноги, минимальное количество подкожного жира, мощная голова характерны для типа людей



Мотивация и результативность организации

Более сложными мотивами поведения являются

В окружающей действительности система взглядов на объективный мир и на свои роль и место - это

Внутренние побуждения личности к деятельности, поведению - это

Воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации действий - это

Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности - это

Заинтересованность совершать определенные действия, осознанное побуждение, направленные на удовлетворение групповых и индивидуальных потребностей, - это

К потребностям, которые выражают нужду человека в еде, тепле, одежде, относят

Нужда в чем-то, без удовлетворения которой наносится ущерб человеку как члену общества и как организму, - это

Постоянное представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце - это

Потребности, которые выражают нужду человека в знании об окружающей обстановке, в деятельности, общении с другими людьми, их признании, благосклонности и поддержке, называются

Преимущественная направленность человека на какие-либо предметы, деятельность - это

Процесс развития, объединение в единое целое разрозненных частей и элементов - это

Сопоставьте иерархию потребностей А.Маслоу с их определениями

Сопоставьте мотивы поведения с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Форма активности человека, стремящегося реализовать осознанную потребность, - это

Форма проявления преобладающих недостаточно осознанных мотивов - это



Национальная культура организационного поведения

Готовность и способность людей взять на себя ответственность за управление своим собственным поведением – это

Для поддержания порядка и существующей власти используется эта система

К видам психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы относят ___ беседа

К системе, с помощью которой общество производит и распределяет товары и услуги, - относят

На анализе семи переменных организационной культуры свое исследование построил У. ___ (указать фамилию)

Наиболее высокий уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, - это

Признание одинаковых стартовых возможностей, прав и обязанностей перед законом – это принцип

Принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения, - это

С учетом квалификации в области специальных знаний, способности к формированию независимых суждений подбираются

Система духовных средств обеспечения смысла и мотивации в действиях людей – это система

Система использования своего свободного времени – это система

Система отношений, с помощью которых люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей, - это система

Система принципов социального группирования, создаваемых людьми в данном обществе, - это система

Система, с помощью которой молодые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками и ценностными ориентирами, - это система

Система, с помощью которой предотвращаются заболевания и исцеляются люди, а также проявляется забота о жертвах бедствий и инцидентов, - это система

Совокупность накопленных знаний и практических умений, имеющих ценность и полезность, - это

Сопоставьте понятия с их определениями

Сопоставьте понятия систем с их определениями

Сопоставьте понятия систем с их определениями



Организационная культура поведения. Организационное поведение в международном бизнесе

Вид поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, - это

Вид поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом, - это

Вид поведения, сочетающий положительную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, - это

Вид поведения, сочетающий умеренную социальную ориентацию с низким или средним жизненным потенциалом, - это

К враждебной внутренней установке или враждебному типу действий индивида – относится

К решению концептуальных задач, решаемых в сфере организационной культуры, относят методы

Культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям, - это

Методами исследования и диагностики являются

Норма или ценность, культурный элемент или культурный комплекс, принятые и разделяемые определенным количеством людей, - это культурный

Попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям, - это

Рассматривающие организационную культуру как атрибут организации концепции называются

Сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут передаваться другим людям или последующим поколениям, - это

Совокупность физических, социальных, организационных и экономических условий, которые воздействуют прямо или косвенно на деятельность организации, - это окружение организации

Совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами – это ___ поведения

Соотнесите понятия с определениями

Сопоставьте методы диагностики организационной культуры с их определениями

Социальное предназначение фирмы в обществе, помогающее ответить на вопрос, ради чего она создана, – это миссия

Условием появления новых культурных элементов и комплексов в субкультурах и доминирующей культуре общества – является культурное

Установите соответствие определений с их понятиями



Поведенческий маркетинг в организации

«Единицей жизни, опосредованной психическим отражением» называет деятельность академик ___

Бездействие или действие, наносящее вред материальным или духовно-нравственным ценностям и представляющее социальную опасность, – это

Внешнее выражение деятельности, образ жизнедеятельности, - это

Единица деятельности, определяемая конкретной ситуацией, – это

Индивидуальный почерк управления, относительно устойчивая система практической деятельности,– это

Комплексная система мер по организации управления, основанная на изучении стиля управления в целях оптимизации организационного поведения, - это

Координированное, организованное, сознательное действие – это

Краткое изложение основных знаний, навыков и умений, прав и обязанностей, предъявляемых к различным специальностям в организации, – это

Метод управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, – это метод

Метод управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и коллективом,

Метод управления, который характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом, – это метод

Наибольшие затруднения при профессиональной переориентации связаны с

Нарушение общепринятых правил, порядка взаимодействия между людьми – это поведение

Не соответствующее социально-нравственным нормам и правилам, неосознанное поведение, - это поведение

Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей, – это

Основные стили управления – это

Поведение, противоречащее требованиям социальных, правовых и нравственных норм, – это поведение

Подчинение поведения заранее принятой, осознанной, преднамеренной цели – это поведение

Психическая ___ – это групповое состояние, когда при совместной деятельности индивидов образуются сложные побуждения к действиям и поведению

Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызываемого неудовлетворением мотивированных потребностей, – это

Система мероприятий, позволяющих выявить людей, которые по своим индивидуальным качествам наиболее пригодны к обучению и эффективному выполнению профессиональной деятельности по определенной специальности, – это

Совокупность знаний, умений и навыков, а также личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения определенных профессиональных обязанностей, – это

Сопоставьте виды поведений с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Составной частью рынка труда является

Сфера формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы – это

Трудовой деятельности характерны

Умение системы сохранять относительную устойчивость, динамическое соответствие свойств и качеств взаимодействующих субъектов – это

Условие принятия личностью решения о выборе будущей трудовой деятельности – это

Факторы, обусловливающие поведение, – это

Форма проявления активности субъекта в практической деятельности и достигнутый результат – это

Элемент деятельности, вычленяемый по признаку его относительной однородности, – это ___ акт

Элемент, единица, социально оцениваемый акт поведения – это

Эталоном поведения человека в организации может быть представлена с позиции



Предмет и методы организационного поведения

В стремлении человека быть в обществе других людей - отвечает

Взаимопомощь и солидарность людей, основанные на единстве целей и ценностных ориентаций, - это

Внепроизводственные факторы влияния на организацию (предприятие, компанию, фирму) - это

Возникающая при совместном общении и вызывающая схожие побуждения, заразительность, - это

Вполне оправданной формой принуждения, но крайней является

Выявление и поиск людей, обладающих профессиональной компетентностью и групповой совместимостью, - это

Демократизм основан на

Изменение содержания и форм организации труда, направленное на устранение его монотонности и однообразия с целью повышения удовлетворенности трудом, - это ___ труда

Изучается в объекте, - это

Исследование индивидуального и группового поведения в организации – это ___ организационного поведения

К анализу состояния социальных объектов и процессов, выявление проблем их функционирования и развития - относят

К воздействию на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, - относится

К высшему уровню профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, принадлежит

К менеджеру, который боится проявить собственные слабости или не уверен в способности реализовать свои права и ведет себя агрессивно, - это руководитель

К менеджеру, который выполняет все поручения начальника и просьбы подчиненных, постоянно волнуется за то, что люди будут неблагоприятно отзываться о нем, - это руководитель

К менеджеру, который знает, чего он хочет, и планирует, как этого добиться, - это руководитель

К менеджеру, который уверен, что подчиненных надо заставлять выполнять задачи, когда от них нужно чего-нибудь добиться, - это руководитель

К мере воздействия, выражающей положительную оценку деятельности человека, - относят

К набору разделяемых персоналом ценностей, образцов поведения, определяющих символов, установок и принятых способов достижения целей, которые отличают данную организацию от остальных, принадлежит

К нарушениям общепринятых правил, порядков взаимодействия между людьми относят

К образу жизнедеятельности, внешним выражениям деятельности относят

К подчинению поведения заранее принятой, преднамеренной цели относят

К своду психофизиологических характеристик конкретной личности и ее психический потенциал - это

К теории и практике планируемых изменений в организации в целях индивидуального, группового и деятельностного развития принадлежит

К уровню сформированности и пластичности психологических качеств личности, возможность их проявления в различных ситуациях - относят

К фундаментальным понятиям, отражающим сущность и специфику науки, относят

К элементам деятельности, вычленяемым по признакам его относительной однородности, относят

Конкретная регламентация функционирования всех звеньев производственной группы, накладывающая свои требования и ограничения на поведение работников, - это

Лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, - это

Многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека, - это

Морально-психологический климат разделяется на

Направлено наше внимание, - это

Не имеет ничего общего требовательность с

Необходимостью перестройки динамического стереотипа личности в соответствии с требованиями новых трудовых условий проявляется адаптация

Обобщенность знаний, навыков и умений о путях и способах формирования организационного поведения в производственных группах - это

Обобщенность правовых, административных и моральных норм, предъявляемых к человеку, - это

Обобщенность способов воздействия на духовно-нравственную сферу работников, их интересы, мотивы, сознание и поведение - это методы

Обобщенность способов осуществления распорядительного воздействия – принятие решений и побуждение работников к их выполнению, - это методы

Обобщенность способов учета материальных потребностей людей, степени их удовлетворения - это методы

Обобщенность теорий и концепций, объясняющих поведение индивидов и групп на предприятии, фирме и т.п., – это ___ поведение

Обобщенность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с этическими принципами - это

Обусловленных сознанием и волей человека, система поступков, - это

Объектом организационного поведения являются

Основание системы, центральное понятие, представляющее распространение того или иного положения на все явления определенной области теории и практики, - это

Основанная на признании народа источником власти, его права участвовать в решении важнейших вопросов жизнедеятельности в сочетании с соблюдением гражданских прав и свобод форма правления, - это

Понимание индивидом своего долга и его исполнения - это

Практически осуществленного и безоговорочное совпадение декларированного - это принцип

Предположение науки о возможном состоянии изучаемого объекта в перспективе - это

Предпосылками организационного поведения персонала являются

При том, когда интересы и благо других людей ставятся выше собственных - это

Привести поведение людей в производственной группе соответствующим ее предназначению с учетом развития личности призван (а)

Принятие и усвоение норм и правил, системы отношений и взаимоотношений, сложившихся в данной организации, - это

Проникнутое человечностью, заботой о благе людей, уважением к человеческому достоинству мировоззрение - это

Процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия, - это

Прямо противоположен коллективизм

Различают следующую адаптацию поведения в условиях организации

Сектор психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения психических свойств и качеств личности, - это

Соблюдение уравнительной и распределительной честности, воздание человеку по его заслугам, - это

Совокупностью реакций организма на измененные условия окружающей среды выражается адаптацией

Сопоставьте понятия принципов организационной культуры и их определениями

Состоящая в соблюдении этических норм поведения, одна из форм общественного сознания,  - это

Сочувствие, эмоциональная отзывчивость, способность поставить себя на место другого - это

Способствующие возникновению, становлению и развитию организационного поведения персонала и руководителя условия и факторы,  - это ___ организационного поведения

Стремления личности к надлежащим действиям и поступкам, когда побуждение человека расходятся с общественными требованиями, - это

Сформулировал «Нравственность – это разум воли» –

Требований, предъявляемых к работнику, описания особенностей определенной профессии и ее, - это

Укажите соответствие между видами адаптаций и их определениями

Укажите соответствия между понятиями категорий организационного поведения и их определениями

Условия и отношения жизнедеятельности, процесс включения человека в иные для него формы, - это

Устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям, - это

Частичное или полное совпадение у членов группы важнейших физиологических, психологических, социальных свойств, качеств и взглядов, позволяющее им эффективно взаимодействовать, - это



Теории поведения человека в организации

«Познай самого себя» - это выражение

«Этику благоразумия» сформулировал

В России этапы развития теории организационного поведения– это

Двенадцать принципов производительности труда сформулировал

К науке о взаимодействии и приспособлении человека и машины в конкретных условиях его производительной деятельности принадлежит

К формам поведения людей, которые могут быть подвергнуты этической оценке, относятся

К функции менеджмента, заключающаяся в отборе, назначении, обеспечении роста и развития преданного, хорошо обученного персонала, - это

Наукой о должном, «Крестным отцом» этики – теории морали – называют

Необихевистская концепция, обосновывающая пути достижения желательного типа поведения, - это

Обновление и совершенствование, изменение, отвечающие современным требованиям, – это

Основные этапы возникновения и развития организационного поведения – это

Понятие о бессознательном поведении выдвинул

Понятие о рефлекторной природе поведения была открыта

Родоначальником бихевиоризма был

Сопоставьте великих мыслителей с их теориями

Сопоставьте великих мыслителей средних веков с их высказываниями и открытиями

Сопоставьте понятия с их определениями

Социальное расслоение сообществ, групп - это

Структурными компонентами социального поведения Т. Парсонс называет

Теория о динамическое администрирование принадлежит

Управленческими теориями в Америке и Западной Европе, которые раскрывают основные аспекты поведения руководителя, являются

Установки, нормы поведения, передающиеся из поколения в поколение, соблюдаются в силу исторически сложившихся

Функциональную теорию поведения человека в организации Разработал

Эксперимент, показавший высокую эффективность труда при учете социально-психологических факторов, - это эффект



Управление конфликтами и стрессами в организации

___ конфликты приводят к негативным, часто к разрушительным действиям, которые иногда перерастают в клевету, склоку и другие негативные явления, что влечет резкое снижение эффективности работы коллектива

«Стресс» как понятие введено в научный оборот канадским физиологом Г. ___ (указать фамилию)

В коллективе конфликты условно разделяются на

В коллективе прочной основой предупреждения любых негативных явлений становится реализованный в служебной деятельности руководителя принцип

В конфликтных ситуациях стратегии поведения– это

В момент когда стресс людей на время мобилизует, возбуждает, то это называется

В случае, когда оба участника конфликта относятся друг к другу непримиримо отрицательно, то это конфликт

В случае, когда один и тот же человек вызывает к себе одновременно и положительное, и отрицательное отношение, то возникает конфликт

В случае, когда один из членов пары относится к другому отрицательно, а второй – положительно, то этот конфликт

В случае, когда оценка работы сотрудника может явно занижаться вследствие недружеского к нему расположения, то происходит ошибка вследствие

В случае, когда оценка работы сотрудника часто занижается вследствие того, что данный сотрудник ранее числился среди тех, кто не имел высокого рейтинга в коллективе, то это ошибка вследствие

В случае, когда оценка сотрудника иногда занижается, так как он не может показать ее значимость для коллектива и убедить, показать это своему руководителю, то это ошибка

В случае, когда руководитель дает явно завышенную оценку труда сотрудника и тем самым хочет выглядеть в его глазах добреньким, великодушным человеком, то происходит ошибка вследствие

В случае, когда сотруднику дается явно завышенная оценка вследствие того, что главные существенные критерии оценки труда опускаются и дается оценка по второстепенным и внешним признакам, то происходит ошибка вследствие

В условиях давления внешних факторов перенапряжение системы психологической саморегуляции личности – это

Виды тревожности – это

Возникающие между людьми, группами, организациями, государствами противоречия – это источники

Временное возвращение личности на более низкий уровень психологического развития – это

Временное состояние эмоционального расстройства, связанное с переживанием неудачи в достижении поставленной цели или тщательностью усилий, прилагаемых для ее достижения, – это

Выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это

Выслушивание бывает

Действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса, – это

Для ___ конфликтов характерны разногласия, затрагивающие принципиальные стороны, проблемы жизнедеятельности коллектива и его членов, разрешение которых выводит коллектив на новый, более высокий и эффективные уровень функционирования и развития

Задача, сложный процесс, требующие разрешения, исследования, – это

Имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые противоположны, отличны от основных, исходных или отличаются в сравнении с другими участниками конфликтной ситуации – это

К внешнему проявлению тревожного поведения индивида в конкретной ситуации, которое не связано с наличием у него личностной тревожности, относят

К методике целенаправленного самовнушения относят

К стремлению выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, – относят к

Как метод лечения некоторых нервных расстройств аутогенную тренировку активно применял австрийский психиатр

Конфликт безысходности можно разрешить только одним способом

Лицо, которое имеет более высокий уровень знаний, умений, способностей и личностных качеств в сравнении с другими участниками конфликтной ситуации, – это оппонент

Лицо, которое чаще других создает и вовлекает других в конфликтные ситуации и конфликты, – это

Невмешательством в разговор вслушивание характеризуется как

Непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, непримиримо оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны – это

Осмысления таких компонентов и прогнозирование конфликта требует анализа, как

Открытая борьба за свои интересы, конкуренция, упорное отстаивание своей позиции, – это

Перестройка поведения, изменение своей позиции, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам – это

Поддержание здорового нравственно-психологического климата – это функция

Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта и на этой основе гармонизация их взаимоотношений, – это

Процесс обострения противоречия и борьба его участников – это

Процесс ослабления борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта – это

Разрастание конфликтов обычно идет по схеме ___ конфликт

Ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников, каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы решения личностно значимой проблемы, – это

Сопоставьте понятия с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Стойкая тенденция человека делать все от себя зависящее не для того, чтобы в каком-то деле добиться значительного успеха, а для того, чтобы выполнить его просто не хуже большинства других, – это

Столкновение двух или более участников в процессе решения проблемы, имеющей деловую или личную значимость для каждой из сторон, резкое обострение противоречий и– это

Стресс, порождающий негативную, раздражительную реакцию, которую Г. Селье назвал

Типичными ошибками, которые присущи не умеющим слушать, являются

Урегулирование разногласий путем взаимных уступок: пусть длительное и состоящее из нескольких этапов, но идущее на пользу делу, – это

Установите соответствие понятий с их определениями

Характерны скоротечное возникновение или проявление инцидента, высокий накал эмоций и чувств для ситуации

Явление, предмет, событие, проблема, цель, действия, вызывающие в жизни конфликтную ситуацию и конфликт, – это



Управление нововведениями в организации

В процессе нововведения отрицательную роль играет выявленное у части его пользователей потребительское отношение к

Важная часть завершающего этапа любого консультационного процесса – это

Индикатор, определяемый числом работников, имеющих негативные реакции, - это

Когда в организацию приглашают внешнего консультанта, которому дают задание спланировать изменения организации, – это стратегия

Когда проводятся учебные мероприятия для того, чтобы создать необходимую готовность сотрудников и устранить ожидаемое сопротивление изменениям, – это стратегия

Когда руководство и персонал организации совместно со специалистами направляют процесс изменений – это стратегия

Отвечающий за качество советов, но не принимающий решений об изменениях и не внедряющий их в жизнь, – это

Параметры психологического барьера – это

Практика и теория планируемых изменений в организации в целях индивидуального, группового и деятельностного развития – это развитие

Профессиональная деятельность, осуществляемая специально обученным подготовленным персоналом, помогающая менеджерам идентифицировать и решать управленческие и операционные проблемы различных общественных институтов, – это

Согласно К.Левину, снятие контроля с существующего уровня поведения относится к шагу

Ступени модели М. Кубра – это

Установите соответствие понятий с их определениями

Форма проявления социально-психологического климата в условиях инновационных изменений, представляющая собой совокупность действий, суждений, понятий, умозаключений, ожиданий и эмоциональных переживаний работников, - это

Формы проявления негативных реакций работников – это ___ психологического барьера

Формы проявления психологического барьера – это

Черты управленческого консультирования, по Милану Кубра, – это



Управление поведением организации

Деятельность и поведение в соответствии с общественно значимыми целями, внесение индивидом осознанных корректив в свой образ жизни,– это

Динамичная, специфическая форма стандартизированного массового поведения, возникающая преимущественно стихийно, – это

К умению представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него – это

Направления технологии организационного поведения – это

Осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств и качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении, – это

Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, – это

Позиция эффективного менеджмента, состоящая в том, чтобы помочь сотрудникам понять и самостоятельно осуществлять поставленные цели, получая в ответ лояльное и преданное отношение их к фирме, – это позиция

Позиция, жизненно важная в сфере бизнеса, определяющая глобальную цель и направления развития организации на 10-15 лет, - это позиция ___ решений

Позиция, жизненно необходимая предприятиям для быстрого экономического роста, – это позиция

Позиция, которая определяется принятием эффективных управленческих решений и позволяет организации поддерживать хорошее работоспособное состояние, – это позиция

Позиция, которая позволяет организации, вкладывая большие средства в развитие сотрудников, обеспечивать участие всех служащих в принятии решений, – это позиция

Позиция, которая состоит в том, чтобы каждый сотрудник действовал самостоятельно после того, как определена цель, способ измерения результата и способ вознаграждения, – это позиция

Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий, – это

Риск, который себя оправдывает, предусматривает четкую цель, уверенность в том, что возможно будет перенести худший результат, – это риск

Совокупность способов формирования организационного поведения в производственных группах – это

Сопоставьте виды стратегий управления организационным поведением с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Сопоставьте понятия с их определениями

Социально-психологическое явление, выражающее общую эмоциональную направленность группы, – это

Способность самостоятельно, без требований и контроля выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание – это

Способствовать тому, чтобы обычные люди достигали необыкновенных результатов, – это цель

Сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных – это

Термин, означающий принадлежность к определенной сенсорной системе и использующийся для характеристики зрительных, слуховых и тактильных ощущений, – это

Типы модальности – это

Управление, которое позволяет определить, что необходимо вознаграждать, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, – это

Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности, – это

Этапы эффективного менеджмента – это

Эффективнейший подход к процессу принятия решений имеют



Формирование группового поведения в организации

В случае, когда противоречия между индивидом и группой оказывается неустраненным, возникает

Взаимная помощь, коллективизм, единство убеждений и действий, – это

Взаимодействие двух или более человек, состоящее в обмене информацией между ними в целях выработки стратегии и тактики деятельности и поведения, – это

Возраст, образование,  способности, опыт относятся к статусу

Воображаемая или реальная социальная группа, выступающая в качестве эталона поведения, – это ___ группа

Высокая зарплата, большой офис относятся к статусу

Высокоорганизационная общность, имеющая единство целей, тесную сплоченность, общественно-полезную направленность, – это

Группы, обладающие юридическим статусом, деятельность которых регламентируется документами и инструкциями, являются

Замкнутое, узкое объединение, союз людей, преследующих групповые цели, – это

Межличностные отношения участников микрогруппы-диады

Наивысшей ступенью групповой сплоченности является

Немотивированное поведение субъекта, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных общественным требованиям, – это

Объединение (ия) людей на основе общих интересов, симпатий, взаимной зависимости – это

Объединенных по добровольному соглашению на определенных условиях союз лиц – это

Определенное положение, которое занимает группа или члены группы в социальной системе, – это

Пассивное приспособленческое поведение индивида в группе, – это

Процесс эмоционального и иного самоотождествления индивида другим человеком, сообществом, образцом – это

Ресурсы членов группы – это

Сопоставьте понятия с их определениями

Состоящие преимущественно из женщин и смешанные группы бывают

Стиль  ___ означает преодоление стремления членов группы к компромиссу, который тормозит творческий подход к решению проблемы

Стиль ___ не требует физического присутствия членов группы в одном помещении

Стиль «номинальной группы», соединенный с современной компьютерной технологией, – это стиль

Термин, обозначающий, что действие двух и более субстанций в результате дают нечто иное, чем сумма этих субстанций, – это

Установите соответствие понятий с их определениями

Фазы развития личности – это

Факторы организационного поведения, относящиеся к структуре группы, – это

Чем больше трудностей надо преодолеть, чтобы стать членом группы, тем ___ она будет

Эволюционное прохождение стадий развития от создания до высших стадий организованности и сплочения – это

Эталон развития группового поведения включает в себя стадии