sga-help.ru

Демо (html) Основы менеджмента в образовании



Деловые коммуникации

Деловые коммуникации подразделяются на

- визуальные
- контактные



Имидж как составляющая современной цивилизации

___ является основной стиль учителя

- Классика

___ является отражением массового сознания

- Имидж



Коллектив как объект и субъект управления

В педагогической системе одной из важнейших составляющих управления становится

администрирование

В соответствии с результатами социометрии статус рассматривается как сумма

отвержений и предпочтений



Личность как объект и субъект управления

"Человек, принимающий решения, является административным лицом, стремящимся скорее к компромиссу " - это положение ___ подхода принятия решений

- дескриптивного

В науке управления выделяют два различных подхода к проблеме принятия решений

- дескриптивный подход принятия решений
- нормативная теория принятия решений

В психологии выделяют группу высших человеческих чувств

- интеллектуальных
- моральных
- эстетических



Методологические основы конфликтологии

___ - это отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов или суждений, называется

- конфликтом

___ - это теоретико-прикладное направление, основным предназначением которого является изучение природы и причин столкновений, разногласий, разработка методов их практического регулирования и разрешения

- конфликтология

«Война всех против всех» - это тезис

Т.Гоббса



Педагогический менеджмент

Важнейшим принципом педагогического менеджмента является принцип

целеполагания

Взаимосвязанная, объединенная общими целями совокупность практических мероприятий и дел по реализации поставленных перед учебным заведением целей, представленная в едином документе, называется

- планом



Поведение в конфликтах

Внешняя позиция участников конфликта проявляется в

- мнениях
- пожеланиях
- речи

Внутренняя позиция участников конфликта состоит в

- интересах
- мотивах
- целях участников



Психологические основы кадровой политики

Барьеры, препятствующие преобразованиям, называются

психологическими

Болгарский исследователь Ф. Генов главными проблемами психологии управления считал изучение

- качеств должностного лица
- психологических процессов
- состояний должностных лиц

В зависимости от ситуации в организации эффективными будут такие методы, как

- внутренний конкурс
- ротация
- создание рабочих групп



Психология делового общения

Авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждение к определенным действиям или решениям, называется

императивом

В оптико-кинетическую систему знаков включают

- жесты
- мимику
- пантомимику



Стресс и его особенности

___ - это группа нервно-психических заболеваний, вызываемых в основном длительными психическими переживаниями, перенапряжениями при выполнении чрезмерных по сложности и трудоемкости дел, необходимостью скрывать горе, гнев

- невроз

___ - это стресс с отрицательным эффектом

- дистресс

___ - это стресс с положительным эффектом

- аустресс



Философия педагогического менеджмента

А.Маслоу отнес к социальным потребностям потребности

причастности к чему-либо или к кому-либо

Адаптивный подход ориентирует менеджера управлять в зависимости от конкретной

- ситуации

Административный подход в менеджменте вырабатывал методы совершенствования управления применительно к уровню управления

организации в целом

В книге «Человек на предприятии» Д. Мак Грегор рассматривает теории

- игрек
- икс

В мировой практике сформировалось три типа менеджмента

- американский
- западноевропейский
- японский



Этика деловых отношений

В каждом акте общения можно выделить следующие этапы

- выход из контакта
- ориентация в ситуации
- установление контакта

В межличностном общении принято выделять следующие виды фраз

- коммуникативную
- подготовительную
- посткоммуникативную